贵州电大19秋消费者权益保护法01任1234

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2019年秋季学期消费者权益保护法01任务
奥鹏作业答案
一、单选题:【9道,总分:0分】
1.[单选题]第一次以法律形式确认消费者权利的国家是(   )。
    A.英国
    B.韩国
    C.日本
    D.美国
    正确答案:——C——
2.[单选题]商场柜台张贴“无心开口,免开尊口”的告示,该告示(  )。
    A.侵犯了消费者的公平交易权
    B.侵犯了消费者的选择权
    C.侵犯了消费者的知情权
    D.侵犯了消费者的受尊重权
    正确答案:——B——
3.[单选题]甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部,下列答案中最正确的是哪项?(    )
    A.丙只能向乙索赔
    B.丙只能向甲索赔
    C.丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔
    D.丙可向甲、乙中的一个索赔
    正确答案:——D——
4.[单选题]新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是(        )。
    A.2013年12月4日
    B.2013年10月25日
    C.2014年3月15日
    D.2014年1月1日
    正确答案:————
5.[单选题]根据消费者权益保护法规定,下列店堂告示中,符合法律规定的是(  )。
    A.打折商品一律不予退换
    B.购买10元以下商品,不开发票
    C.如有假货,假一赔十
    D.如有假货,假一赔二
    正确答案:————
6.[单选题]中国消费者协会已经于(       )被国际消费者组织联盟接纳为正式会员。
    A.1984年
    B.1987年
    C.1993年
    D.1994年
    正确答案:————
7.[单选题]小王在某手机店挑选手机,挑选了将近一个小时,但最后觉得没有一款适合自己的,打算离开,但该手机店店员拦住他,要求其购买一部。问该店员的行为侵犯了小王的(     )。
    A.公平交易权
    B.自主选择权
    C.安全权
    D.知情权
    正确答案:————
8.[单选题]《中华人民共和国消费者权益保护法》中,消费者的消费客体是?(    )
    A.生活消费
    B.商品
    C.服务
    D.商品和服务
    正确答案:————
9.[单选题]下列哪项不是消费者保护法的基本原则?(       )
    A.国家对消费者特别保护原则
    B.国家保护与社会监督相结合原则
    C.经营者无须承担质量责任的原则
    D.及时充分有效保护原则
    正确答案:————
二、多选题:【8道,总分:0分】
1.[多选题]保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,下列监督属于社会监督的是(??)。
    A.某消费者组织
    B.消费者张三举报经营者侵犯消费者权益行为
    C.某电视台曝光侵犯消费者权益行为
    D.某行政单位对经营者侵犯消费者权益行为的处罚
    正确答案:——A,B,——
2.[多选题]某消费者从淘宝商家购得商品一件,感觉不划算,想退货,根据新消费者权益保护法的规定,下列哪些商品不能在7天以内无理由退货?(?)
    A.消费者让该淘宝商家定做了一套沙发
    B.一盒麦当劳快餐
    C.一份2014年3月15日的《中国消费者报》
    D.座式电话机一台
    正确答案:——A,B,C,——
3.[多选题]下列(??)属于消费者享有的合法权益。
    A.安全权
    B.自主选择权
    C.知情权
    D.监督权
    正确答案:——A,B,C,D,——
4.[多选题]下列哪些属于消费者的监督权?(        )
    A.对经营者提供的商品和服务的监督权
    B.对消费者权益的保护工作的监督权
    C.对侵害消费者权益行为的检举、控告权
    D.对消费者权益保护工作的批评、建议权
    正确答案:————
5.[多选题]根据消费者权益保护法规定,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应该采取的措施包括(    )。
    A.立即向有关行政部门报告和告知消费者
    B.停止销售、生产或者服务
    C.警示、召回
    D.无害化处理、销毁
    正确答案:————
6.[多选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决。(            )
    A.与经营者协商和解
    B.请求消费者协会或者其他调解组织调解
    C.向有关行政部门申诉
    D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
    正确答案:————
7.[多选题]新《消法》第二十五条规定,经营者采用(    )等方式销售商品(法定商品除外),消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
    A.网络
    B.电话
    C.邮购
    D.电视
    正确答案:————
8.[多选题]下列哪些属于消费者的监督权?(?   )
    A.对经营者提供的商品和服务的监督权
    B.对消费者权益的保护工作的监督权
    C.对侵害消费者权益行为的检举、控告权
    D.对消费者权益保护工作的批评、建议权
    正确答案:————
三、判断题:【8道,总分:0分】
1.[判断题]第一次以法律形式确认消费者权利的国家是英国。
    A.√
    B.×
    正确答案:——F——
2.[判断题]消费者最基本、最重要的权利是公平交易权。
    A.√
    B.×
    正确答案:——F——
3.[判断题]1891年纽约消费者协会成立,这是世界上第一个以保护消费者权益为宗旨的组织。
    A.√
    B.×
    正确答案:——T——
4.[判断题]经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
5.[判断题]消费者向消费者协会投诉,需要交纳一定的费用。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
6.[判断题]广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
7.[判断题]经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
8.[判断题]商店提供商品应当明码标价。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
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2019年秋季学期消费者权益保护法02任务
一、单选题:【16道,总分:0分】
1.[单选题]王某在某商场内的一家服装店购得一件大衣,大衣上没有洗涤标志和成分说明,王某询问服装店销售人员如何洗涤,销售人员称不清楚。王某用水洗后大衣严重缩水,王某要求服装店赔偿,服装店店主辩称大衣系厂家生产,自己不可能知道不能用水洗涤,拒绝赔偿,下列说法正确的是( )
    A.王某的知情权受到损害
    B.王某有权要求商场承担产品责任
    C.王某有权要求生产厂家承担产品质量责任
    D.王某的获取相关知识权受到损害
    正确答案:——A——
2.[单选题]下列对商品进行宣传的行为中,符合法律规定的是()
    A.经营者不做引入误解的虚假宣传
    B.经营者夸大商品的性能,但不会危害消费者
    C.经营者只对有利于销售的问题进行明确答复
    D.经营者不向消费者说明商品真实的标记,以免诱导
    正确答案:——A——
3.[单选题]消费者在购买商品时,其合法权益受到损害,而原企业已分立的,消费者可以向( )要求赔偿。
    A.原企业的主管部门
    B.原企业的法定代表人
    C.承受原企业义务的企业
    D.分立后的其中一个企业
    正确答案:——C——
4.[单选题]以下哪种情况违反了经营者明码标价义务( )。
    A.收取未标明的费用
    B.货品与价签对位
    C.价格变动时,调整价签
    D.标价内容真实明确
    正确答案:————
5.[单选题]小周在一家商店选购电视机,觉得该商店电视机的款式、质量不合心意;正打算离开时,被该产品的促销员拦住。该店员要求小周必须买一台,否则不许离开。该促销员的行为侵犯了小周的( )。
    A.公平交易权
    B.自主选择权
    C.受尊重权
    D.知情权
    正确答案:————
6.[单选题]王无忧在某大型商场购物时,因收银台带电,以致全身遭到强电电击,林无忧的( )权受到了侵害。
    A.自由权
    B.安全保障权
    C.人格权
    D.知情权
    正确答案:————
7.[单选题]消费者购买、使用商品,其合法权益受到损害,向经营者要求赔偿时,一般按照( )原则处理。
    A.销售者先行赔偿
    B.生产者先行赔偿
    C.过错方直接赔偿
    D.直接责任方赔偿
    正确答案:————
8.[单选题]《消费者权益保护法》规定的惩罚性赔偿的幅度为商品或服务价款的( )倍。
    A.一
    B.三
    C.五
    D.十
    正确答案:————
9.[单选题]经营者采用网络方式销售商品的,消费者按规定无理由退货的,根据新《消法》规定,“消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起( )内返还消费者支付的商品价款”。
    A.三日
    B.五日
    C.七日
    D.十日
    正确答案:————
10.[单选题]我国法律规定的惩罚性赔偿只适用于经营者( )。
    A.对消费者的侵权行为
    B.对消费者的欺诈行为
    C.提供的商品存在缺陷
    D.提供的商品存在瑕疵
    正确答案:————
11.[单选题]《消费者权益保护法》修改过( )次。
    A.一次
    B.三次
    C.两次
    D.四次
    正确答案:————
12.[单选题]消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起( )内,予以处理并告知消费者。
    A.7日
    B.10日
    C.7个工作日
    D.10个工作日
    正确答案:————
13.[单选题]下列关于经营者的信息提供义务正确的是()
    A.对消费者的相关提问可以作出答复
    B.对消费者的所有提问都要做出真实、明确的答复
    C.对消费者的相关提问无需作出答复
    D.对消费者的相关提问应当作出真实、明确的答复
    正确答案:————
14.[单选题]经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿的费用中不包括( )
    A.为治疗和康复支出的合理的医疗费
    B.由其扶养的人所必需的生活费
    C.为治疗和康复支出的合理的护理费
    D.因误工减少的收入
    正确答案:————
15.[单选题]经营者的下列哪些行为不违反《消费者权益保护法》的规定?( )
    A.商家在商场内多处设置监控录像设备,其中包括服装销售区的试衣间
    B.商场的出租柜台更换了承租商户,新商户进场后,未更换原商户设置的名称标牌
    C.顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货,商家予以拒绝
    D.餐馆规定,顾客用餐结账时,餐费低于5元的不开发票
    正确答案:————
16.[单选题]有关( )不属于消费者获得有关知识权的内容。
    A.消费者权利
    B.消费争议解决的
    C.商品优劣鉴别的
    D.经营者的刑事犯罪记录
    正确答案:————
二、多选题:【5道,总分:0分】
1.[多选题]下列哪些选项(      )属于2013年新修订的《消费者权益保护法》新增条款。
    A.经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿
    B.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
    C.消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
    D.消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利
    正确答案:——B,C,D,——
2.[多选题]农民(     )行为,可参照或者按照《消费者权益保护法》执行。
    A.购买直接用于农业生产的生产资料
    B.使用直接用于农业生产的生产资料
    C.购买生活资料
    D.使用从经营者处购买的生活资料
    正确答案:——A,B,C,D,——
3.[多选题]李无忧购买空调第10天,空调出现问题,经查属于“三包”范围内的故障,李无忧应享有哪些权利。〔  〕
    A.免费更换同型号同规格的产品
    B.免费更换任意型号任意规格的产品
    C.无同型号产品可免费退货
    D.有同型号产品也可以要求退货,但要按规定收取折旧费
    正确答案:——A,C,——
4.[多选题]经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿〔   〕等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
    A.医疗费
    B.护理费
    C.交通费
    D.精神损失费
    正确答案:————
5.[多选题]()是消费者协会的法定职能。
    A.向消费者提供消费信息和咨询服务
    B.受理消费者的申诉,并对申诉事项进行调查、调解
    C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
    D.对损害消费者合法权益行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
    正确答案:————
三、判断题:【2道,总分:0分】
1.[判断题]各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
    A.√
    B.×
    正确答案:——T——
2.[判断题]经营者承诺的惩罚性赔偿幅度不得高于法律所规定的幅度。
    A.√
    B.×
    正确答案:——F——

2019年秋季学期消费者权益保护法03任务
一、单选题:【12道,总分:0分】
1.[单选题]某大型商场销售A品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐患,故该商场经理发出召回商品的通知,在召回途中下列哪个是正确的(??)
    A.召回商品的额外费用由消费者承担
    B.该商场承担消费者因商品被召回的必要费用
    C.私下召回该电视机
    D.该电视机被召回后不作任何处理
    正确答案:——B——
2.[单选题]消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )
    A.行政机关
    B.行业协会
    C.社会团体
    D.社会组织
    正确答案:——D——
3.[单选题]某美容院在向消费者推销某面部保健服务时,不正确的是( )
    A.向消费者提供有关该服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,真实、全面,没有作虚假或引人误解的宣传
    B.对消费者就其提供的保健服务的质量等问题提出的询问,作出真实、明确的答复
    C.该美容院标明其真实名称和标记
    D.消费者向该美容院索要发票,根据商业惯例,美容属于服务行业,可以不提供发票
    正确答案:——D——
4.[单选题]某消费者到A市大酒店进行餐饮消费,该酒店在酒店醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示,该告示的说法错误的是(??)
    A.该条款属于酒店服务合同的合法条款
    B.根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效,所以该条款属于无效条款
    C.A市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,是霸王条款
    D.消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效
    正确答案:————
5.[单选题]经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对(??)的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
    A.不合格
    B.未经检验
    C.数量不足
    D.可能危及人身、财产安全
    正确答案:————
6.[单选题]甲从A商场购买了一台假冒产地的电吹风,价格为100元,甲要求该商场赔偿,根据新消费者权益保护法的规定,甲依法可以获得增加的赔偿金额为(??)
    A.100
    B.200
    C.300
    D.500
    正确答案:————
7.[单选题]对经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列哪一项不属于“三包”(??)
    A.包修
    B.包换
    C.包取
    D.包退
    正确答案:————
8.[单选题]下列说法错误的是(??)
    A.经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
    B.国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费
    C.国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益
    D.经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;只要双方认可,可以设定不公平、不合理的交易条件
    正确答案:————
9.[单选题]消费者甲向乙公司开设的大型商场中的柜台租赁者张三处购得电脑一台,后乙公司由于股东之间的矛盾,原大型商场倒闭,乙公司分立为丁公司和戊公司,丁公司承接原大型商场的一切债权债务,并向社会发布了告示,分立后消费者甲的电脑因质量问题产生损失,下列哪个说法是正确的(??)
    A.可以向丁公司要求赔偿,也可以向戊公司要求赔偿
    B.只能向张三要求赔偿
    C.可以向丁公司、戊公司或者张三要求赔偿
    D.可以向张三、丁公司或者生产厂家要求赔偿
    正确答案:————
10.[单选题]某电视台接受甲保健品推销人员的广告业务,该保健品推销人员出示的营业执照和介绍信均系伪造,广告内容多处涉及虚假,消费者因该虚假广告买了保健品致使出现呕吐腹泻现象。请问下列说法不正确的是(??)
    A.该消费者可以向甲推销人员要求赔偿
    B.消费者可以请求工商部门对该发布虚假广告的行为予以惩处
    C.甲推销人员逃跑以后,由于无法知晓甲的真实名称、地址和有效联系方式的,某电视台应当承担赔偿责任
    D.某电影明星在该广告中参与了该保健品的形象宣传,需要承担一定责任,但不承担连带责任
    正确答案:————
11.[单选题]某甲从A商场购得某品牌高压锅一个,A商场明知该高压锅在1个月前发生了爆炸事故,但由于未有人员伤亡,后由厂家予以赔偿了事,但A商场仍然继续销售给某甲,后某甲在使用过程中,又发生爆炸事故,造成某甲邻居家小孩炸伤。下列哪个说法是正确的(??)
    A.某甲邻居小孩不是消费者,不适用新消费者权益保护法
    B.对邻居小孩的赔偿,应当由某甲、A商场或生产商共同赔偿
    C.对某甲及邻居小孩,应由A商场或生产商按照新消费者权益保护法赔偿实际损失,某甲和邻居小孩还有权要求赔偿损失的二倍以下的惩罚性赔偿
    D.对某甲及邻居小孩,应由A商场或生产商按照新消费者权益保护法赔偿实际损失,某甲和邻居小孩还有权要求赔偿损失的一倍以下的惩罚性赔偿
    正确答案:————
12.[单选题]甲消费者到某4S店购买一辆小轿车,在购车时登记了其姓名、住址、电话等个人信息,4S店为宣传该款车的销量,在对外广告时擅自使用了甲消费者的个人信息,该4S店侵犯了消费者的(??)
    A.公平交易的权利
    B.在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
    C.自主选择商品或服务的权利
    D.个人信息依法得到保护权
    正确答案:————
二、多选题:【2道,总分:0分】
1.[多选题]经营者发现发现其提供的商品或者服务存在缺陷的,应该采取的措施有( )
    A.立即向有关行政部门报告和告知消费者
    B.停止销售、生产或者服务
    C.警示
    D.召回
    正确答案:——A,B,C,D,——
2.[多选题]经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求赔偿的损失包括( )。
    A.死亡赔偿金
    B.残疾赔偿金
    C.精神损害赔偿
    D.惩罚性赔偿
    正确答案:——A,B,C,D,——
三、判断题:【2道,总分:0分】
1.[判断题]经营者不得搜查消费者的身体,但对于其随身携带的财物可根据实际情况进行检查。
    A.√
    B.×
    正确答案:——F——
2.[判断题]提请仲裁机构解决消费争议的,消费者应与经营者达成仲裁协议。
    A.√
    B.×
    正确答案:——T——
四、简答题:【1道,总分:0分】
1.[问答题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径有哪些?


2019年秋季学期消费者权益保护法04任务
一、单选题:【10道,总分:0分】
1.[单选题]在2013年新修订的《消费者权益保护法》中,下列选项中,当经营者〔 〕,消费者可以依法按其所支付价款的三倍要求经营者赔偿其损失。
    A.不具备产品应当具备的性能而事先未作说明
    B.所售产品包装上未注明出厂日期和保质期
    C.谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装”
    D.出售国家明令淘汰的产品
    正确答案:——C——
2.[单选题]下列哪种商品不符合新《消法》“七天无理由退货”的要求?( )
    A.羽绒服
    B.手机
    C.报纸
    D.电视机
    正确答案:——C——
3.[单选题]违法经营者其财产不足以同时支付民事赔偿和罚款、罚金,应如何处理(?  )。
    A.先缴纳罚金
    B.先缴纳罚款
    C.先支付民事赔偿
    D.先进行行政处罚
    正确答案:——C——
4.[单选题]我国消费者协会是什么时候成立的( )
    A.1984年12月
    B.1985年1月
    C.1992年1月
    D.1993年12月
    正确答案:————
5.[单选题]《消法》规定经营者须履行( )项义务?
    A.15
    B.9
    C.14
    D.12
    正确答案:————
6.[单选题]消费者投诉举报专线电话是( )
    A.12345
    B.96315
    C.12358
    D.12315
    正确答案:————
7.[单选题]一日,李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸,李女士被炸飞的锅盖击中头部,抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定,高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理,使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸,本案中,可以以下列何种依据判定生产者承担责任?(  )
    A.产品存在的缺陷
    B.产品买卖合同约定
    C.产品默示担保条件
    D.产品明示担保条件
    正确答案:————
8.[单选题]下列哪些商品符合“七天无理由退货”?( )
    A.活鱼
    B.订做西服
    C.在线音乐软件
    D.空调
    正确答案:————
9.[单选题]“三·八”购物节时,陈无忧在某大型购物网站上看到一双高跟鞋,款式新颖,价格也很便宜,陈无忧毫不犹豫点击了购买,并支付了货款。收到货后,陈无忧觉得这双高跟鞋虽然新颖,但颜色跟网页上的图片出入很大,于是便联系上网店店主,要求退货,并愿意承担来往的运费,但遭到店主的拒绝。该店主违反了新《消法》的那条规定( )
    A.七天无理由退货制
    B.三包制度
    C.无任何责任
    D.是消费者自己的责任
    正确答案:————
10.[单选题]某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列哪一项违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。( ?)
    A.提醒消费者注意保管好自己的财物
    B.要求顾客存包
    C.超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
    D.要求顾客在其指定的交款处付款
    正确答案:————
二、多选题:【3道,总分:0分】
1.[多选题](?)等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
    A.宾馆、商场
    B.银行
    C.机场、车站
    D.电影院
    正确答案:——A,B,C,D,——
2.[多选题]经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具(?),消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具
    A.销售发票
    B.销售凭证
    C.服务发票
    D.服务单据
    正确答案:——A,B,C,D,——
3.[多选题]消费者因经营者利用虚假广告提供商品,其合法权益受到损害的,(?)有赔偿的责任
    A.商品经营者
    B.广告经营者
    C.广告发布者
    D.广告制作者
    正确答案:——A,B,C,——
三、判断题:【11道,总分:0分】
1.[判断题]消费者通过电话等方式购买了经营者销售的衣服,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
    A.√
    B.×
    正确答案:——T——
2.[判断题]经营者以邮购方式提供商品的,若未按约定提供,应退回货款,并应承担消费者必须支付的各种合理费用。
    A.√
    B.×
    正确答案:——T——
3.[判断题]社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
    A.√
    B.×
    正确答案:——T——
4.[判断题]经营者以预付款方式提供商品,但没有按约定提供的,应承担违约责任;若以骗取为目的的,还要承担惩罚性赔偿责任。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
5.[判断题]依法被有关行政部门认定为不合格商品的,即使已过三包退货期,消费者也可以要求退货。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
6.[判断题]农民购买直接用于农业生产的生产资料,后又转让给他人的,该行为可参照《消费者权益保护法》执行。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
7.[判断题]消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起十五个工作日内,予以处理并告知消费者。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
8.[判断题]以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的,依法追究刑事责任;拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务,未使用暴力、威胁方法的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定处罚。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
9.[判断题]保护消费者合法权益的责任应由国家机关来承担。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
10.[判断题]经营者对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
11.[判断题]修正后的《消费者权益保护法》规定,农民购买、使用农业生产的生产资料,参照本法执行。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
四、简答题:【1道,总分:0分】
1.[问答题]简述《消费者权益保护法》中公平原则的内容?


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