《组织行为学》作业1
奥鹏作业答案
1.[单选题]对组织成员的工作成绩给予公平报酬和奖励,增强其成就感和荣誉感,满足其自尊需求。这属于( )
A.保健激励
B.成就激励
C.责任激励
D.情感激励
正确答案:——B——
2.[单选题]现代领导者的重要职能和头等重要的事情是( )
A.科学地决策
B.指挥下属完成任务
C.处理同组织外部环境的关系
D.管理
正确答案:——A——
3.[单选题]人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决,会转移到另一种需要的满足。这体现了需要具有( )。
A.转移性
B.交替性
C.指向性
D.发展性
正确答案:——A——
4.[单选题]若要从事一种保密程度要求很高的沟通,最适宜的沟通网络形式是( )。
A.链式
B.Y式
C.轮式
D.全方位式
正确答案:————
5.[单选题]一个包容动机很强而又主动表现者,一般是一个( )
A.性格外向喜欢与人交往的人
B.性格外向不喜欢与人交往的人
C.性格内向喜欢与人交往的人
D.性格内向不喜欢与人交往的人
正确答案:————
6.[单选题]人际技能是指与处理( )有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力。
A.人员与组织
B.组织与环境
C.产品与客户
D.战略与策略
正确答案:————
7.[单选题]结构和过程、( )是组织的两种形态。
A.静态和动态
B.存在和演变
C.职位与人员
D.产品与人员
正确答案:————
8.[单选题]在现实生活中,有的人埋头工作是为了受表扬,留个好名声;有的人埋头工作是为了多拿点奖金;还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明( )。
A.同一动机可以引起不同的行为
B.同一行为可以出自不同的动机
C.好的动机可以引起不合理的行为
D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖
正确答案:————
9.[单选题]职业生活质量的理论依据是( )
A.公平理
B.期望理论
C.双因素理论
D.需要层次理论
正确答案:————
10.[单选题]通过沟通、决策、问题解决手段,改变组织成员的态度和行为的组织发展技术是( )
A.结构技术
B.人文技术
C.科学技术
D.管理技术
正确答案:————
11.[单选题]管子的“仓廪实则知礼节,衣食足而知荣辱”则进一步指出了需要的( )。
A.阶段性
B.差异性
C.进步性
D.层次性
正确答案:————
12.[单选题]动机是人们评价周围事物和进行学习的基础,能指导人们作出相应选择,从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。这体现了动机的( )。
A.始发机能
B.沟通机能
C.选择和导向机能
D.强化机能
正确答案:————
13.[单选题]以自己的想法去猜测别人也有这种想法,这是( )。
A.成见
B.晕轮效应
C.投射
D.知觉的防御
正确答案:————
14.[单选题]世界著名的I##M公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训,并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。这种组织文化属于典型的( )
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
正确答案:————
15.[单选题]领导生命周期理论模型不包括以下哪种领导类型?( )
A.指令式领导
B.独断式领导
C.说服式领导
D.授权式领导
正确答案:————
16.[单选题]从典型的经济组织──企业的角度来看,管理工作的效果体现在能否选定顾客真正需要的产品或服务进行生产以及用( )资源耗费进行生产两个方面。
A.最少的
B.最多的
C.平均的
D.一般的
正确答案:————
17.[单选题]管理的目标是保证( )的实现。
A.组织目标
B.群体目标
C.领导目标
D.个人目标
正确答案:————
18.[单选题]沟通是指( )信息在传送者和接收者之间交换的过程。
A.数据
B.资料
C.信息
D.情绪
正确答案:————
19.[单选题]组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。这主要体现了组织文化建立的( )。
A.目标原则
B.价值原则
C.卓越原则
D.激励原则
正确答案:————
20.[单选题]组织决策合理化的主观条件是( )
A.组织决策民主化
B.组织决策手段科学化
C..组织决策者素质的现代化
D.组织决策体制的科学化
正确答案:————
21.[多选题]那些情况组织宜采用集权管理?( )
A.变化较小
B.流动性大
C.变化大的
D.较有规律的
E.客户稳定
正确答案:————
22.[多选题]下列( )不属于组织发展成熟期可能出现的后果
A.组织遇到危机
B.组织坏死
C.人员的创造性低落
D.人事困难
E.由于竞争而影响能量传播
正确答案:————
23.[多选题]组织行为学研究方法的主要特性包括( )
A.公开性
B.可控性
C.系统性
D.再现性
E.预见性
正确答案:————
24.[多选题]以下哪些方法能起到正强化的作用(
A.发奖金
B.对成绩的认可
C.表扬
D.给予学习和成长的机会
E.批评
正确答案:————
25.[多选题]那些办法可以使职位具有弹性?( )
A.按目标和任务需要设立岗位
B.干部的定期更换
C.实施职工一专多能,一人多岗
D. 实施多种用工制度
E.根据需要定期审查组织内任何一个部门存在的必要性
正确答案:————
26.[多选题]群体规范的功能主要有( )
A.群体行为导向的功能
B.群体行为的评价功能
C.群体行为的标准功能
D.群体行为的效率功能
E.群体行为的动力功能
正确答案:————
27.[多选题]组织运行要素主要包括( )
A.领导
B.决策
C.激励
D.创新
E.控制
正确答案:————
28.[多选题]基于价值观的领导理论组成要素分为 ( )
A.种子要素
B.基本要素
C.衍生要素
D.强化要素
E.关系要素
正确答案:————
29.[多选题]影响从众行为的个人因素有( )
A.智力因素
B.人际关系
C.自信心
D.群体气氛
E.个性特点
正确答案:————
30.[多选题]道德是指一定社会调整人们之间以及个人和社会之间关系的行为规范的总和,它包括( )等特性
A.意识形态形
B.历史继承性
C.阶级性
D.强制性
E.经济性
正确答案:————
31.[判断题]关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
32.[判断题]组织文化的核心是组织价值观。 ( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
33.[判断题]根据特质论,研究者认为只要找出成功领导人应具备的特点,在考察每个组织中的领导者是否具备这些特点,就能判断他是不是一个优秀的领导人。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
34.[判断题]问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
35.[判断题]研究人员发现个人的才智.管理能力.首创性.自信以及个性等与领导的有效性没有关系。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
36.[判断题]工作压力就是一个人所承担的工作任务。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的 情况提出来的,都不能绝对地说哪种的好坏,不能把管理方法僵化( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]领导连续流理论认为:很难判断哪种领导方式是正确的,哪种方式是错误的,领导应根据具体情况,考虑各种因素选择图中的某种领导行为( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]事业部制一般实行“分散管理,独立经营,各自为政,消化风险”的管理原则。
A.错误
B.正确
正确答案:————
《组织行为学》作业2
1.[单选题]组织是由人构成的,同时组织活动也需要一定的物质资源。因此组织既是物质结构,又是( )结构。
A.人际
B.政治
C.社
D.经济
正确答案:——C——
2.[单选题]习得动机又被称为( )。
A.同一动机可以引起种种不同的行为
B.动机具有内隐性的特点,总是要通过行为表现出来
C.错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖
D.好的动机必定引起合理的行为
正确答案:——D——
3.[单选题]组织文化的核心是( )。
A.组织目标或宗旨
B.行为规范和规章制度
C.共同的价值观
D.作风及传统习惯
正确答案:——C——
4.[单选题]鼓励管理者将冲突维持在适当水平上以使组织敢于进行自我批评和不断创新并保持旺盛生命力的冲突观点是( )。
A.传统观点
B.人际关系观点
C.相互作用观点
D.兼职者观点
正确答案:————
5.[单选题]正式沟通通常指命令和指示经指挥链条( )传达,意见和建议经指挥链条( )汇报。
A.向上/向上
B.向上/向下
C.向下/向上
D.向下/向下
正确答案:————
6.[单选题]在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中,属于(9,1)格的领导方式是( )
A.贫乏型领导
B.俱乐部型领导
C.权威型领导
D.中间型领导
正确答案:————
7.[单选题]群体决策有多种方法,其中决策速度最慢的决策方法是( )。
A.头脑风暴法
B.命名小组法
C.德尔菲法
D.电子会议法
正确答案:————
8.[单选题]组织中所存在的亚文化,通常是以( )群体为中心产生的
A.正式
B.非正式
C.异质
D.工作
正确答案:————
9.[单选题]人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决,会转移到另一种需要的满足。这体现了需要具有( )。
A.转移性
B.交替性
C.指向性
D.发展性
正确答案:————
10.[单选题]按照拜尔宾的团队角色理论,具有“提供指导并坚持到底”这一特点的团队角色类型是( )
A.创造者—革新者
B.推动者—组织者
C.支持者—维护者
D.总结者—生产者
正确答案:————
11.[单选题]一个群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的( )。
A.信息
B.资源
C.财富
D.规范
正确答案:————
12.[单选题]领导者在进行决策时,对各种备选方案进行比较,在分析比较多个方案的基础上择优选用。这主要是根据( )
A.系统分析原则
B.对比择优原则
C.时效原则
D.可行性原则
正确答案:————
13.[单选题]非正式组织具有( ),会导致成员的从众行为。
A.社会控制功能
B.情绪表达功能
C.利益表达功能
D.社会代表功能
正确答案:————
14.[单选题]小道消息所传播的信息绝大部分都是真的。研究小道消息准确性的方法是信息核查,它表明在正常的工作环境中有( )的小道消息是准确的。
A.1/4
B.2/4
C.3/4
D.4/4
正确答案:————
15.[单选题]群体互动表现为建设性的时候,群体之间的状况是( )。
A.冲突
B.迁就
C.合作
D.依从
正确答案:————
16.[单选题]( )是对完成特定使命的人的系统性安排。
A.组织
B.群体
C.团队
D.集体
正确答案:————
17.[单选题]组织有意识地给新进员工提供“边干边学”的机会是( )组织社会化。
A.个体性
B..制度性
C.集体性
D.私人性
正确答案:————
18.[单选题]从如何增强组织活力和保持动态平衡的角度来看,组织变革和发展的具体目标是( )
A.使组织具有对外有适应性和高效性的组织功能
B.使组织具有足够的适应性
C.使组织具有对内有协调性和高效性的组织功能
D.使组织具有科学、合理和系统的组织结构
正确答案:————
19.[单选题]了解人际关系最简便、最常用的方法是( )。
A.观察法
B.社会测量法
C.关系分析法
D.参照测量法
正确答案:————
20.[单选题]在西方发达国家,任何一个组织的总部管理人员总数不得多于( )人,否则就是低效率的组织
A.100
B.200
C.500
D.1000
正确答案:————
21.[多选题]负的工作任务型行为包括( )
A.对有关信息保密
B.批评、职责、挑毛病
C.只从自己的意见出发考虑问题
D.缺乏耐心、草率做出决定
E.自由畅通的信息沟通
正确答案:————
22.[多选题]下面是越级报告的沟通机制的优点的是( )
A.保持沟通信息的完整性,使真实信息得以充分表达
B.规范有序
C.信息的传达具有较高的时效性和动机性
D.促进组织内部和谐
E.与正式沟通机制相互补充,使组织能够得到各种有效信息
正确答案:————
23.[多选题]、夏兰希克指出了组织承诺的四条行为标准包括( )
A.行为的清晰性
B.行为的持久性
C.行为的自愿性
D.行为的公正性
E.行为的公开性
正确答案:————
24.[多选题]下列选项中适当的越级报告管理机制有( )
A.明文禁止越级报告对正式沟通机制的破坏
B.组织要积极进行个别访谈
C.健全其他各种沟通方式
D.对越级报告处理要采取谨慎的态度
E.禁止下级进行越级报告
正确答案:————
25.[多选题]下列哪几项是对待非正式组织的正确态度( )
A.接受并理解非正式组织
B.发挥非正式组织积极作用
C.不考虑非正式组织的利益
D.注重培育合作的非正式组织,使其居于支配地位
E.注重培育合作的非正式组织,但不应使其居于支配地位
正确答案:————
26.[多选题]以下哪些方法能起到正强化的作用(
A.发奖金
B.对成绩的认可
C.表扬
D.给予学习和成长的机会
E.批评
正确答案:————
27.[多选题]强化理论的启示有( )
A.根据不同对象采用不同的强化措施
B.分阶段设立目标
C.及时反馈
D.正激励为主,负激励为辅
E.负激励为主,正激励为辅
正确答案:————
28.[多选题]组织行为学常用问卷调查法进行调查研究。常用的问卷调查法有( )
A.选择法
B.是否法
C.计分法
D.等级排列法
E.随机抽样法
正确答案:————
29.[多选题]要形成良好的群体氛围,领导的行为应具备哪些特点( )
A.沟通
B.支持、尊重下属
C.公正无偏
D.行为一贯
E.展示能力
正确答案:————
30.[多选题]变革型领导的主要过程有 ( )
A.领导者注入价值观
B.让下属清楚目标以及实现目标的方法
C.激发斌满足下属的高层次需求
D.影响员工使其把组织利益目标至于个人利益至上
E.设置与现状距离很远的目标前景
正确答案:————
31.[判断题]现代观点认为冲突是有害无益的。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
32.[判断题]组织中的领导者就是通过领导工作强迫他们理解组织的目标,让他们看到自己所处的地位,对社会.对组织所承担的义务。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
33.[判断题]领导活动都有相通的地方,随着时代发展和变 迁,对领导的素质也要提出新的要求。()
A.错误
B.正确
正确答案:————
34.[判断题]如果作业比较复杂而且人们还没有掌握完成作 业的熟练技巧,当有别人在场观察时往往发生社会抑制作用( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
35.[判断题]组织环境对组织结构设计和组织绩效影响不大。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
36.[判断题]扁平化结构也就是层级组织结构。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]组织行为学的\"行为\"是指一定组织中个体、群体 和整个组织三者之间以及整个组织与外部环境之间相互作用所形成的各种行为( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]四分图理论认为,那种行为效果好结论是不肯定 的。。关系成正比。()
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
《组织行为学》作业3
1.[单选题]领导过程是否有效主要取决于( )
A.决策的合理性
B.决策的创新性
C.决策的正确性
D.决策的民主性
正确答案:——D——
2.[单选题]( )是建设员工情感承诺的第一道环节。
A.招聘
B.培训
C.晋升
D.试用
正确答案:——A——
3.[单选题]人们为了追求目标的达成,不但常改变其手段,而且因学习或训练而变换手法,这表明了人们行为特征的( )。
A.自发性
B.持久性
C.目的性
D.可变性
正确答案:——C——
4.[单选题]研究发现,期望满足与组织承诺之间存在某种程度的正相关,期望未满足对组织承诺有消极影响,但这种影响会由于与管理者或同事的( )关系而减弱。
A.无答案
B.不相关
C.负相关
D.正相关
正确答案:————
5.[单选题]人们在组织变革的过程中,苟安现状,迷恋老的章程、秩序与习惯,表现为往往以各种借口反对变革,这是( )
A.依赖性心理
B.保守性心理
C.习惯性心理
D.求稳性心理
正确答案:————
6.[单选题]动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这体现了动机的( )。
A.始发机能
B.选择机能
C.导向机能
D.强化机能
正确答案:————
7.[单选题]凡属于流动性大、变化大的工作,组织宜采用( )管理。
A.分权
B.集权
C.民主
D.专制
正确答案:————
8.[单选题]组织中所存在的亚文化,通常是以( )群体为中心产生的
A.正式
B.非正式
C.异质
D.工作
正确答案:————
9.[单选题]组织最高目标是组织全体员工的共同追求,是( )的集中表现。
A.组织核心价值观
B.组织共同价值观
C.组织价值观
D.领导价值观
正确答案:————
10.[单选题]在各类强化方式中,最常用而有效的方式是( )。
A.正强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚
正确答案:————
11.[单选题]若要从事一种保密程度要求很高的沟通,最适宜的沟通网络形式是( )。
A.链式
B.Y式
C.轮式
D.全方位式
正确答案:————
12.[单选题]( )是对完成特定使命的人的系统性安排。
A.组织
B.群体
C.团队
D.集体
正确答案:————
13.[单选题]取消正强化,对职工的某种行为不予理睬,以表示对该行为某种程度的否定,这种强化方式是( )
A.积极强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚
正确答案:————
14.[单选题]荀子在批判继承诸子人性思想的基础上,建立了系统的“性恶”理论,提出“人之性恶,其善者伪也”,和西方管理理论中的“经济人”假设十分接近,形成了法家( )的理论基础。
A.法治
B.人治
C.德治
D.自治
正确答案:————
15.[单选题]当前国内各类组织中最常采用的结构是( )
A.矩阵组织结构
B.直线职能结构
C.委员会结构
D.事业部结构
正确答案:————
16.[单选题]凡属于流动性大、变化大的,规模越大,经营管理越复杂、越困难,越应将单位划小,宜实行( )。
A.集权管理
B.分权管理
C.专制管理
D.权变管理
正确答案:————
17.[单选题]企业与股东、银行、新闻媒体之间的沟通属于( )。
A.内部沟通
B.纵向沟通
C.外部沟通
D.横向沟通
正确答案:————
18.[单选题]世界著名的I##M公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训,并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。这种组织文化属于典型的( )
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
正确答案:————
19.[单选题]职业生活质量的理论依据是( )
A.公平理
B.期望理论
C.双因素理论
D.需要层次理论
正确答案:————
20.[单选题]组织设计的目的就是:“发挥整体大于部分之和的优势,使有限的人力资源形成最佳的综合效果”属于( )的观点
A.系统论
B.结构论
C.行为论
D.相对论
正确答案:————
21.[多选题]对期望理论的正确理解包括( )
A.对效价应理解为综合性的
B.同一激励目标对不同的人效价是不一样的
C.期望概率是指客观的平均概率
D.效价和个人期望概率相互影响
E.既可以是精神的,也可以是物质的
正确答案:————
22.[多选题]组织行为学研究方法的主要特性包括( )
A.公开性
B.可控性
C.系统性
D.再现性
E.预见性
正确答案:————
23.[多选题]越级报告的缺点有( )
A.破坏组织中的权力关系
B.破坏组织内部的和谐与团结
C.不真实的报告信息会导致资源浪费
D.不会传播虚假信息
E.可以获得真实信息
正确答案:————
24.[多选题]组织文化具有多种多样的表现形式,主要包括( )
A.文字和标识
B.物质象征
C.仪式
D.实物形象和艺术造型
E.语言
正确答案:————
25.[多选题]那些情况组织宜采用分权管理?( )
A.变化较小
B.流动性大
C.变化大的
D.较有规律性的
E.客户稳定
正确答案:————
26.[多选题]动机与行为的关系有( )
A.同一动机可以引起多种不同的行为
B.同一行为可以出自不同的动机
C.一种行为可能为多种动机所推动
D.同一行为只能出自同一的动机
E.合理动机可能引起有不合理甚至错误的行为
正确答案:————
27.[多选题]奥瑞力和查特曼提出了组织承诺的三种不同的形式是( )即服从、认同和内化。
A.服从
B.坚持
C.认同
D.自愿
E.内化
正确答案:————
28.[多选题]负的工作任务型行为包括( )
A.对有关信息保密
B.批评、职责、挑毛病
C.只从自己的意见出发考虑问题
D.缺乏耐心、草率做出决定
E.自由畅通的信息沟通
正确答案:————
29.[多选题]费德勒认为影响领导形态有效性的因素( )
A.领导者素质
B.领导者行为
C.任务结构
D.领导者职位权力
E.领导者与下级的关系
正确答案:————
30.[多选题]那些情况组织宜采用集权管理?( )
A.变化较小
B.流动性大
C.变化大的
D.较有规律的
E.客户稳定
正确答案:————
31.[判断题]研究发现在任务角色和维护角色的多少与群体绩效之间有反比关系。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
32.[判断题]组织文化的核心是组织价值观。 ( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
33.[判断题]自我实现需要是马斯洛需要层次论中最高层次的需要。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
34.[判断题]现代观点认为冲突是有害无益的。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
35.[判断题]由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
36.[判断题]人性假设理论是西方组织行为学家和管理学家提出来的,是科学的。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]四分图理论认为,哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中,效率与“组织”之间的关系成反比,而与“关心人”的关系成正比。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]中国组织行为学的研究者认为,领导行为有效性的评价包括的三个因素:##因素、P因素、S因素。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]根据波特------劳勒模型,激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
《组织行为学》作业4
1.[单选题]从组织应达到的功效来看,以下不属于组织变革和发展应达到的具体目标的是( )
A.使组织具有各种合理的规章、制度和条例
B.使组织具有先进可行的经营目标和工作目标
C.使组织具有科学、合理和系统的组织结构
D.使组织具有足够的持续性
正确答案:——A——
2.[单选题]按照动机作用的强度来分类,可将动机分为( )。
A.物质动机与精神动机
B.低级动机与高级动机
C.优势动机与次要动机
D.积极动机与消极动
正确答案:——C——
3.[单选题]在现实生活中,有的人埋头工作是为了受表扬,留个好名声;有的人埋头工作是为了多拿点奖金;还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明( )。
A.同一动机可以引起不同的行为
B.同一行为可以出自不同的动机
C.好的动机可以引起不合理的行为
D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖
正确答案:——B——
4.[单选题]行为的理论模式用函数关系式表达为( )。
A.B=f(S·P
B.B=f(P·E)
C.B=f(S·E)
D.B=f(P·M)
正确答案:————
5.[单选题]静态地看,组织的存在表现为在某些特定目标下形成的( )、个人之间关系的网络式结构,它一经形成,便具有相对的稳定性。
A.职业
B.职责
C.职级
D.职位
正确答案:————
6.[单选题]( )使组织活动形成互相联系的层次网络结构,与此相适应,组织的成员也根据各自的权利、责任制度形成正式的层级指挥体系,这就是组织的层级制内部结构。
A.分工
B.协作
C.分工或协作
D.分工和协作
正确答案:————
7.[单选题]直接负责完成企业的组织目标,拥有对下级实行指挥和命令的权力,并对所管辖的工作负全部责任的是( )
A.直线指挥人员
B.职能管理人员
C.专家参谋人员
D.业务辅助人员
正确答案:————
8.[单选题]按照拜尔宾的团队角色理论,具有“提供指导并坚持到底”这一特点的团队角色类型是( )
A.创造者—革新者
B.推动者—组织者
C.支持者—维护者
D.总结者—生产者
正确答案:————
9.[单选题]被管理者素质低、能力弱,宜采用( )。
A.集权管理
B.分权管理
C.授权管理
D.民主管理
正确答案:————
10.[单选题]管子的“仓廪实则知礼节,衣食足而知荣辱”则进一步指出了需要的( )。
A.阶段性
B.差异性
C.进步性
D.层次性
正确答案:————
11.[单选题]要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的( )。
A.完成任务速度快
B.易解决复杂问题
C.绩效水平高
D.凝聚力强
正确答案:————
12.[单选题]在人们的心理上存在着一种自然的倾向,即向对象索取完善性,要求对象始终处在“十全十美”、“万无一失”的状态之中。这就是影响组织改革顺利进行的( )
A.安全性心理
B.求稳性心理
C.求全性心理
D.习惯性心理
正确答案:————
13.[单选题]凡属于流动性大、变化大的工作,组织宜采用( )管理。
A.分权
B.集权
C.民主
D.专制
正确答案:————
14.[单选题]一个群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的( )。
A.信息
B.资源
C.财富
D.规范
正确答案:————
15.[单选题]下列选项中不是个人加入群体的原因的是( )。
A.地位需要
B.自尊需要
C.情感需要
D.人为需要
正确答案:————
16.[单选题]在组织行为学中,把大组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一组织中的不同部门所拥有的个性“价值观”称为组织的( )
A.强文化
B.弱文化
C.主文化
D.亚文化
正确答案:————
17.[单选题]在组织行为学中,将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为( )
A.组织理念
B.组织伦理
C.组织规范
D.组织文化
正确答案:————
18.[单选题]一个组织被分为销售处、生产处、供应处、设备处、人事处、行政处等,该组织是按照( )进行分工。
A.操作专业化
B.职能专业化
C.过程专业化
D.顾客专业化
正确答案:————
19.[单选题]所谓( ),就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、激励、领导和控制,以达到既定组织目标的过程。
A.管
B.计划
C.组织
D.领导
正确答案:————
20.[单选题]诺基亚公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的( )
A.仪式表现形式
B.语言表现形式
C.文字和标识表现形式
D.现代科技方法的表现形式
正确答案:————
21.[单选题]在以知识型员工为主的组织中,一般是采用( )较为适宜
A.集权型
B.民主型
C.放任型
D.专制型
正确答案:————
22.[单选题]在组织变革实践中,进行人事方面改革的主线是( )
A.组织成员间的权力再分配
B.改变组织成员的作风
C.改变组织成员的评价标准
D.组织成员间人际关系的改变
正确答案:————
23.[单选题]领导过程是否有效主要取决于( )
A.决策的合理性
B.决策的创新性
C.决策的正确性
D.决策的民主性
正确答案:————
24.[单选题]当代行为改造型激励理论的代表人物斯金纳研究认为,人的行为可以分为两类,它们是( )
A.操作性行为与非操作性行为
B.操作性行为与学习性行为
C.操作性行为与应答性行为
D.学习性行为与应答性行为
正确答案:————
25.[单选题]一个员工既要满足组织领导的要求,又要满足非正式组织的要求,容易使成员产生( )。
A.角色冲突
B.角色认同
C.角色综合
D.人际冲突
正确答案:————
26.[多选题]有效的激励机制要正确处理好( )的关系
A.刺激变量
B.促进变量
C.反应变量
D.抑制变量
E.机体变量
正确答案:————
27.[多选题]组织文化具有多种多样的表现形式,主要包括( )
A.文字和标识
B.物质象征
C.仪式
D.实物形象和艺术造型
E.语言
正确答案:————
28.[多选题]组织变革要经过一定的程序。罗希认为这种程序包括( )
A.创造需要变革知觉
B.分析诊断变革环境
C.与变革相关者沟通
D.监督变革,并调整修正
E.变革计划的执行
正确答案:————
29.[多选题]组织文化分为( )
A.器物层
B.制度行为层
C.观念层
D.文化层
E.管理层
正确答案:————
30.[多选题]组织设计的权变理论包括哪些内容?( )
A.组织须适应于工作任务
B.组织须适应于技术工艺特征
C.组织须适应于外部环境
D.组织须适应于内部环境
E.组织须适应于员工
正确答案:————
31.[多选题]途径—目标理论认为,领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力,为此,领导者应该做到( )
A.增加报酬的吸引力
B.对下属阐明工作任务的要求
C.引导职工达到目标
D.帮助职工扫清达到目标的障碍
E.增加下级满足需要的机会
正确答案:————
32.[多选题]人的行为可分为三类,分别是( )
A.目标导向行为
B.目标行为
C.间接行为
D.直接行为
E.故意行为
正确答案:————
33.[多选题]道德是指一定社会调整人们之间以及个人和社会之间关系的行为规范的总和,它包括( )等特性
A.意识形态形
B.历史继承性
C.阶级性
D.强制性
E.经济性
正确答案:————
34.[多选题]动机的特征有( )
A.原发性
B.内隐性
C.实践活动性
D.外显性
E.差异性
正确答案:————
35.[多选题]员工一组织匹配就包括员工与组织的( )等多种形式
A.能力匹配
B.价值匹配
C.理想匹配
D.性格匹配
E.认知风格匹配
正确答案:————
36.[判断题]依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素才起作用。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]组织结构的调整与完善是现代组织变革的外部原因之一。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]事业部制一般实行“分散管理,独立经营,各自为政,消化风险”的管理原则。
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]人的行为是在外力的作用下引发的。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
41.[判断题]完成复杂的工作,以同质结构为好( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
42.[判断题]人性假设理论是西方组织行为学家和管理学家提出来的,是科学的。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
43.[判断题]感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色.声音.气味等)的反映。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
44.[判断题]社会知觉实质上就是对人的知觉。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
45.[判断题]领导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领会组织目标,使全体人员充满信心。( )
A.错误
B.正确
正确答案:————
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