甘肃电大2020春管理沟通任务1

时间:2024-04-30 23:02:47 5A范文网 浏览: 平时作业 我要投稿
2019年秋季学期管理沟通任务1
一、单选题:【10道,总分:0分】
奥鹏作业答案
    正确答案:————
2.[单选题]新闻发布会程序:①注意事项②分发资料③迎宾签到④会议过程⑤效果评估⑥会后活动,顺序排列正确的是(     )。  
    A.③⑥⑤②④①
    B.①④⑥⑤③②
    C.③④②⑥⑤①
    D.③②④⑥⑤①
    正确答案:——D——
3.[单选题](    )是指一定社会关系为基础,与组织内部明确的规章制度无关的沟通方式。
    A.正式沟通
    B.非正式沟通<br />     
    C.语言沟通  
    D.非语言沟通
    正确答案:——B——
4.[单选题]文化差异是指人类不同(     )的文化差别。
    A.人民及社会
    B.民族及社区<br />
    C.人民及社区
    D.民族及社会
    正确答案:————
5.[单选题]下面哪一种不属于表里不一致的情形(     )  
    A.表达的观点与问题的不一致
    B.处事态度与意识到的态度之间不一致
    C.个人感觉与表达意见的不一致
    D.表达内容与举止、口气的不一致
    正确答案:————
6.[单选题](     )是解决冲突的一种适当的妥协工具。
    A.演讲
    B.谈判
    C.倾听  
    D.书信
    正确答案:————
7.[单选题]一般在3.5米以上,这是(     )沟通距离。
    A.亲密距离
    B.社交距离<br />
    C.私人距离
    D.公众距离
    正确答案:————
    正确答案:————
9.[单选题]根据约哈里窗,个体可以通过以下哪些方法来有效地减少人际沟通中的知觉偏差(     )
    A.反馈和他人告知
    B.理解和他人告知<br />
    C.反馈和自我透露
    D.理解和自我透露
    正确答案:————
10.[单选题]团队沟通中,固执己见,唱对台戏的成员是(     )成员角色。
    A.绊脚石
    B.支配者
    C.自我标榜者
    D.逃避者
    正确答案:————
二、多选题:【5道,总分:0分】
1.[多选题]有效的会议的策略应注意(  ).
    A.不搞形式主义
    B.明确会议的目的和目
    C.形式很重要
    D.控制好会议
    正确答案:————
    正确答案:————
3.[多选题]个人对待人际冲突的态度有( )。
    A.回避
    B.对抗
    C.妥协
    D.迎合及合作
    正确答案:————
4.[多选题]即兴发言包括(  )。
    A.颁奖辞
    B.欢迎辞
    C.祝酒辞
    D.口头报告
    正确答案:————
    正确答案:————
三、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]只要沟通得好,什么问题都能解决。
    A.√
    B.×
    正确答案:——F——
2.[判断题]感知冲突阶段被称为是冲突的“行动阶段”。
    A.√
    B.×
    正确答案:——F——
3.[判断题]团队的规模越大,规范可能越简单。
    A.√
    B.×
    正确答案:——F——
4.[判断题]倾听在沟通中非常重要,可以起到激发对方谈话欲望的作用。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
5.[判断题]非语言沟通在沟通活动中有时比语言沟通起的作用更大。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
    正确答案:————
7.[判断题]建设性沟通的本质是换位思考。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
    正确答案:————
9.[判断题]函,适用于不相隶属机关、单位之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项,如商洽性函,告知性函等。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
10.[判断题]当两人之间地位差距拉大时,那他们之间的沟通距离反而会更近。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
q 76 1296 021

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