一、单选题:【15道,总分:0分】
奥鹏作业答案
1.[单选题]对于己方,追求心理的阶段变化的应策有:( )
A.饱而不贪、饥而不急、荒而不慌
B.随阶段变、乘胜追击、不失时机
C.随阶段变、不急不慌、乘胜追击
D.乘胜追击、不失时机、不急不慌
正确答案:——A——
2.[单选题]利用谈判对手心理主要从两个角度而言,它是:( )
A.乘虚而入和借力而用
B.针锋相对和因势利导
C.正面利用和反面利用
D.因势利导和正面利用
正确答案:——A——
3.[单选题]以成交结束谈判时,主持应含三个内容( )。
A.握手、庆祝、签约
B.清理、部署、可能的保留
C.握手、清理、签约
D.庆祝、签约、清理
正确答案:——B——
4.[单选题]谈判人说话技巧的掌握主要表现在谈判人讲话的( )上。
A.感情、表演、用语、清晰和喧杂
B.距离、手势、眼神、音调和用语
C.距离、表演、用语、音调和快慢
D.感情、表演、音调和快慢
正确答案:————
5.[单选题]“言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问必全答”,而是追求( )。
A.答得对方满意,己方不吃亏 奥鹏作业答案
B.能答则答,不能答则不答
C.答得准确,适时适度,出言不悔
D.不能答则不答,己方不吃亏
正确答案:————
6.[单选题]针对谈判目标的不同,谈判主持人中可以利用的调节点主要有( )。
A.投入的谈判人员、时间、态度
B.投入的谈判人员、地点态度与策略
C.投入的谈判人员、时间、地点、态度和策略
D.投入的谈判地点和态度
正确答案:————
7.[单选题]谈判手感情表现形式可归纳为三类:( )
A.面部表现、身体表达、言语表达
B.面部肌肉、手势、态度
C.眼神、动作、强调
D.面部肌肉、动作
正确答案:————
8.[单选题]由于谈判手的地位、修养以及生活的社会环境不同,追求也不一样,从谈判实际看,具有代表性的追求有:( )。
A.为了金钱、为官位、为荣誉、为客户
B.为了工作、为了客户、为企业和国家利益、为出风头、为了晋升、为了发财
C.为了谋生、为了升官、为了发财、为了友情、为了出风头
D.为了升官、为了发财、为荣誉、为客户
正确答案:————
9.[单选题]在紧张状态下续会时,主持人开场应追求谈话艺术与语气,常见表达方式有( )。
A.比拟方式,修饰方式
B.设问调侃,列单调侃
C.自我嘲笑,婉转陈述
D.婉转陈述,修饰方式
正确答案:————
10.[单选题]在追求随谈判阶段变化的情况下,对谈判对手的应策有:( )
A.予以不松、紧之有望
B.适合对手、引导对手
C.以小求大、扣紧条件
D.引导对手、扣紧条件
正确答案:————
11.[单选题]职责要求谈判主持人在谈判中追求( )。
A.有胜利感,更有利益
B.最大利益,妥协的满足
C.妥协点,不失误
D.成就感,满足感
正确答案:————
12.[单选题]为了使联合谈判的利得以发挥,弊的扼制有六种转化措施也是联合谈判应遵循的六项原则,它们是( )。
A.实效原则、目标原则、时间效率原则、协调原则、强将原则和专业原则
B.实效原则、精兵原则、目标原则、统一原则、快速原则、专业原则
C.效益原则、强将原则、快速原则、统一原则、灵活原则、专业原则
D.效益原则、强将原则、目标原则、统一原则、快速原则、专业原则
正确答案:————
13.[单选题]作为一个谈判的勇者, 智者,应正视自己心理追求工的缺陷。实现谈判心理缺陷修补需从两方面入手:( )
A.组织措施与自我改造
B.自我检查与环境监督
C.高薪养廉与严厉措施
D.环境监督和严厉措施
正确答案:————
14.[单选题]针对谈判对象的不同,主持中可运用的调节点有( )。
A.投入人员、用语、态度、时间
B.投入人员、用语、态度
C.用语、态度、时间
D.态度、时间
正确答案:————
15.[单选题]无论是商务谈判,还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应是( )。
A.项目负责人
B.商务主谈人
C.领导
D.主持人
正确答案:————
二、多选题:【5道,总分:0分】
1.[多选题]从谈判的意义上讲,主持人的职责有( )。
A.纽带作用
B.指挥作用
C.接口作用
D.寻找妥协点
正确答案:————
2.[多选题]谈判手的职业道德的内涵可概括为( )。
A.礼
B.诚
C.信
D.义
正确答案:————
3.[多选题]主持人总结的目的一般有( )。
A.备忘
B.调整
C.汇报
D.终结
正确答案:————
4.[多选题]谈判手的礼仪包括谈判手的( )
A.服饰
B.举止
C.谈吐
D.气质
正确答案:————
5.[多选题]适合谈判的人才其选择标准有( )。
A.形象气质
B.思想水平
C.工作作风
D.业务水平
正确答案:————
三、判断题:【5道,总分:0分】
1.[判断题]谈判的引导是主持业务的关键,也是主持人工作的核心。( )
A.√
B.×
正确答案:——T——
2.[判断题]技术主谈人具有权威性,在对事先订好的技术目标做明显变更时,可以自行决定。( )
A.√
B.×
正确答案:——F——
3.[判断题]谈判的引导是主持业务的关键,体现在三个环节上:对内、对外及谈判结果的取得上。( )
A.√
B.×
正确答案:——F——
4.[判断题]所谓谈判节奏,指主持人应掌握谈判火候,而谈判火候的实质是时机与条件的掌握。( )
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]夏天中青年男性在正式谈判中适合穿流行的T恤衫和短西裤。( )
A.√
B.×
正确答案:————
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