甘肃电大2020春商务谈判实务任务2

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2019年秋季学期商务谈判实务任务2
一、单选题:【15道,总分:0分】
奥鹏作业答案
1.[单选题]对于己方,追求心理的阶段变化的应策有:(      )
    A.饱而不贪、饥而不急、荒而不慌
    B.随阶段变、乘胜追击、不失时机
    C.随阶段变、不急不慌、乘胜追击
    D.乘胜追击、不失时机、不急不慌
    正确答案:——A——
2.[单选题]利用谈判对手心理主要从两个角度而言,它是:(      )
    A.乘虚而入和借力而用
    B.针锋相对和因势利导
    C.正面利用和反面利用
    D.因势利导和正面利用
    正确答案:——A——
3.[单选题]以成交结束谈判时,主持应含三个内容(     )。
    A.握手、庆祝、签约
    B.清理、部署、可能的保留
    C.握手、清理、签约
    D.庆祝、签约、清理
    正确答案:——B——
4.[单选题]谈判人说话技巧的掌握主要表现在谈判人讲话的(      )上。
    A.感情、表演、用语、清晰和喧杂
    B.距离、手势、眼神、音调和用语
    C.距离、表演、用语、音调和快慢
    D.感情、表演、音调和快慢
    正确答案:————
5.[单选题]“言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问必全答”,而是追求(      )。
    A.答得对方满意,己方不吃亏     奥鹏作业答案

    B.能答则答,不能答则不答
    C.答得准确,适时适度,出言不悔
    D.不能答则不答,己方不吃亏
    正确答案:————
6.[单选题]针对谈判目标的不同,谈判主持人中可以利用的调节点主要有(     )。
    A.投入的谈判人员、时间、态度
    B.投入的谈判人员、地点态度与策略
    C.投入的谈判人员、时间、地点、态度和策略
    D.投入的谈判地点和态度
    正确答案:————
7.[单选题]谈判手感情表现形式可归纳为三类:(      )
    A.面部表现、身体表达、言语表达
    B.面部肌肉、手势、态度
    C.眼神、动作、强调
    D.面部肌肉、动作
    正确答案:————
8.[单选题]由于谈判手的地位、修养以及生活的社会环境不同,追求也不一样,从谈判实际看,具有代表性的追求有:(      )。
    A.为了金钱、为官位、为荣誉、为客户
    B.为了工作、为了客户、为企业和国家利益、为出风头、为了晋升、为了发财
    C.为了谋生、为了升官、为了发财、为了友情、为了出风头
    D.为了升官、为了发财、为荣誉、为客户
    正确答案:————
9.[单选题]在紧张状态下续会时,主持人开场应追求谈话艺术与语气,常见表达方式有(     )。
    A.比拟方式,修饰方式
    B.设问调侃,列单调侃
    C.自我嘲笑,婉转陈述
    D.婉转陈述,修饰方式
    正确答案:————
10.[单选题]在追求随谈判阶段变化的情况下,对谈判对手的应策有:(      )
    A.予以不松、紧之有望
    B.适合对手、引导对手
    C.以小求大、扣紧条件
    D.引导对手、扣紧条件
    正确答案:————
11.[单选题]职责要求谈判主持人在谈判中追求(     )。
    A.有胜利感,更有利益
    B.最大利益,妥协的满足
    C.妥协点,不失误
    D.成就感,满足感
    正确答案:————
12.[单选题]为了使联合谈判的利得以发挥,弊的扼制有六种转化措施也是联合谈判应遵循的六项原则,它们是(     )。
    A.实效原则、目标原则、时间效率原则、协调原则、强将原则和专业原则
    B.实效原则、精兵原则、目标原则、统一原则、快速原则、专业原则
    C.效益原则、强将原则、快速原则、统一原则、灵活原则、专业原则
    D.效益原则、强将原则、目标原则、统一原则、快速原则、专业原则
    正确答案:————
13.[单选题]作为一个谈判的勇者,  智者,应正视自己心理追求工的缺陷。实现谈判心理缺陷修补需从两方面入手:(      )
    A.组织措施与自我改造
    B.自我检查与环境监督
    C.高薪养廉与严厉措施
    D.环境监督和严厉措施
    正确答案:————
14.[单选题]针对谈判对象的不同,主持中可运用的调节点有(      )。
    A.投入人员、用语、态度、时间
    B.投入人员、用语、态度
    C.用语、态度、时间
    D.态度、时间
    正确答案:————
15.[单选题]无论是商务谈判,还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应是(      )。
    A.项目负责人
    B.商务主谈人
    C.领导
    D.主持人
    正确答案:————
二、多选题:【5道,总分:0分】
1.[多选题]从谈判的意义上讲,主持人的职责有(    )。
    A.纽带作用
    B.指挥作用
    C.接口作用
    D.寻找妥协点
    正确答案:————
2.[多选题]谈判手的职业道德的内涵可概括为(    )。
    A.礼
    B.诚
    C.信
    D.义
    正确答案:————
3.[多选题]主持人总结的目的一般有(    )。
    A.备忘
    B.调整
    C.汇报
    D.终结
    正确答案:————
4.[多选题]谈判手的礼仪包括谈判手的(   )
    A.服饰
    B.举止
    C.谈吐
    D.气质
    正确答案:————
5.[多选题]适合谈判的人才其选择标准有(    )。
    A.形象气质
    B.思想水平
    C.工作作风
    D.业务水平
    正确答案:————
三、判断题:【5道,总分:0分】
1.[判断题]谈判的引导是主持业务的关键,也是主持人工作的核心。(      )
    A.√
    B.×
    正确答案:——T——
2.[判断题]技术主谈人具有权威性,在对事先订好的技术目标做明显变更时,可以自行决定。(     )
    A.√
    B.×
    正确答案:——F——
3.[判断题]谈判的引导是主持业务的关键,体现在三个环节上:对内、对外及谈判结果的取得上。(     )
    A.√
    B.×
    正确答案:——F——
4.[判断题]所谓谈判节奏,指主持人应掌握谈判火候,而谈判火候的实质是时机与条件的掌握。(      )
    A.√
    B.×
    正确答案:————
5.[判断题]夏天中青年男性在正式谈判中适合穿流行的T恤衫和短西裤。(     )
    A.√
    B.×
    正确答案:————

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