1.[单选题] 1、平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称（ ）。
奥鹏作业答案
A.横向沟通
B.无反馈沟通
C.网上沟通
D.纵向沟通
正确答案:————
2.[单选题] 2、（ ）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。
A.平行
B.网上
C.下行
D.上行
正确答案:————
3.[多选题] 1、按沟通的线路划分，行政沟通可分为（ ）。
A.网上沟通
B.单向沟通
C.双向沟通
D.非正式沟通
E.正式沟通
正确答案:————
4.[多选题] 2、按沟通的信息流向划分，行政沟通可分为（ ）。
A.上行沟通
B.单向沟通
C.双向沟通
D.平行沟通
E.下行沟通
正确答案:————
5.[多选题] 3、行政组织中的沟通存在的障碍主要有（ ）。
A.信道障碍
B.职位与专业障碍
C.组织结构障碍
D.心理与语言障碍
E.接受障碍
正确答案:————
6.[多选题] 4、按沟通的确定性划分，行政沟通可分为（ ）。
A.双向沟通
B.正式沟通
C.网上沟通
D.单向沟通
E.非正式沟通
正确答案:————
7.[问答题] 1、简述改善行政沟通的途径。
正确答案:————
8.[问答题] 1、试述行政沟通在公共行政管理过程中的重要作用。
正确答案:————
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