| 1.顾客之所以关注价格，是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。（ ） | |
| | 2.直接出口进入国际市场方式与间接出口进入相比的优点在于投资少、风险小。（ ） | |
| | 3.拥有商品所有权的中间商就是出口中间商。（ ） | |
| | 4.服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。（ ） | |
| | 5.职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是可以满足不同顾客群的需要。（ ） | |
| | 6.促销的实质是沟通。（ ） | |
| | 7.企业根据主要竞争者支出来确定自己的促销预算就是竞争对等法。（ ） | |
| | 8.市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。（ ） | |
| | 9.那些可以标准化或实际上可以被复制的服务最适合采用特许经营的方式进行分销。（ ） | |
| | 10.独资经营是进入国际市场方式中风险最大的方式。（ ） | |
| | 11.企业的营销控制主要有年度计划计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法。（ ） | |
| | 12.整体产品的概念同样适用于服务产品。（ ） | |
| | 13.企业在促销活动中，如果采取“推“的策略，则广告的作用最大；如果采用”拉“的策略，则人员推销的作用更大些。（ ） | |
| | 14.语言障碍是企业制定国际市场营销促组合策略是惟一需要考虑的因素。（ ） | |
| | 15.企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。（ ） | |
| | 16.近年来，非关税措施逐渐成为干预贸易自由的主要手段。（ ） | |
| | 17.一般来说，管理跨度和管理层次互为正比关系。（ ） | |
| | 18.当产品处于引入期时，采用广告和公共关系进行促销的效果最佳。（ ） | |
| | 19.服务质量策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。（ ） | |
| | 20.市场营销组织常常只是一个机构或科室。（ ） | |
| 1.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素？（ ） | |
| | 2.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（ ）的方式。 | |
| | 3.对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采用（ ）。 | |
| | 4.服务蓝图主要是借助（ ）分析服务传递过程的各个方面。 | |
| | 5.由于服务的无形性特征，使（ ）成为服务水平和服务质量的可见性展示。 | |
| | 6.在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的（ ）。 | |
| | 7.年度计划控制过程的第一步是（ ）。 | |
| | 8.下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？（ ） | |
| | 9.服务的（ ）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。 | |
| | 10.产品—市场管理型组织的主要缺点是（ ）。 | |
| | 11.以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限？（ ） | |
| | 12.市场营销管理必须依托一定的（ ）进行。 | |
| | 13.在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是（ ）。 | |
| | 14.营业推广的目标通常是（ ）。 | |
| | 15.以下哪个是报纸媒体的优点？（ ） | |
| 1.以下哪些组织属于区域经济组织？（ ） | |
| | 2.市场营销控制包括（ ）。 | |
| | 3.下面哪些是产品管理型组织的优点？（ ） | |
| | 4.服务通常可运用（ ）来实现有形展示。 | |
| | 5.以下哪种情况适宜采用人员推销？（ ） | |
| | 6.广播媒体的优越性是（ ）。 | |
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