| 1.战略谈判是指谈判手对谈判总目标和总体策略，或对事关全局的某个问题的决策方案的制定过程。 | |
| | 2.谈判初期以文学、外交用语为宜，以创造良好的谈判氛围，促进双方相互靠拢。 | |
| | 3.信息的价值性就是信息的真实性，不真实的信息不仅对谈判无益，而且会造成谈判结果的重大失误。 | |
| | 4.预测法就是以适当的方式，在适当的时机，对适当的人物提出不同的问题，介意捕捉、收集并推测需要的信息。 | |
| | 5.互补规则即个条文和个文件的内容及条件的谈判要有协调性。 | |
| | 6.外交用语是贸易谈判的基础语言，设计国际商业的各个相关方面。 | |
| | 7.信贷协议，应突出银行担保的对象，担保的范围，担保义务履行的条件或被担保人行使权力的条件及担保有效期。 | |
| | 8.即席决策是指谈判手在实现总目标的过程中，针对某个具体的、分项的目标或具体的、阶段性的策略的实现而制定方案的过程。 | |
| | 9.互补互存即合同条款与合同附件的规定，具有内容的互补性和法律的互存性。 | |
| | 10.谈判准备阶段多用商业法律用语和军事用语。 | |
| | 11.在商业谈判中，对于异性谈判对手多用于外交、商业法律用语，适当配以军事用语为宜。 | |
| | 12.条件一致的规则即在合同条文谈判时个条文和个文件之间的内容互相补充，互相引证。 | |
| | 13.战术决策，是指由主谈人或谈判负责人在谈判桌上，根据对方的表现和谈判形式，随机做出谈判的决策。 | |
| | 14.合同文本中的通用条款即视交易要求而需进一步明确交易义务的条款。 | |
| | 15.在商业谈判中，对于实力相当的同龄谈判对手宜运用外交和商业法律用语。 | |
| 1.商务谈判是两个（或多个）利益群体之间的谈判，任何一项商务谈判活动的背后都是两个或几个企业（公司）之间的对话，要了解商务谈判双方（企业）的信息，就是要了解企业的（ ）。 | |
| | 2.作为商务谈判活动重要基础的信息工作，需要有严格的管理，特别是己方的谈判需要、谈判目标和谈判方案信息，一般是不能在谈判之前就让（ ）知道。 | |
| | 3.（ ）即在与对手接触时，倾听对方的语言，观察对方的面部表情、身体姿态和行为举止，从对方的体语信息的特点和变化来推测对方的情况进行分析判断，从而获得有关信息。 | |
| | 4.在战术决策过程中，评价信息的要素为两点：（ ）。 | |
| | 5.战略决策的实施责任以谁为主？（ ）。 | |
| | 6.战略决策的实施责任以哪个单位为主？（ ）。 | |
| | 7.（ ）就是以适当的方式，在适当的时机，对适当的人物提出不同的问题，借以捕捉、收集并推测需要的信息。 | |
| | 8.不真实的谈判信息不仅对谈判无益，而且会造成谈判结果的重大失误，谈判信息的这一特征反映了谈判信息的（ ）。 | |
| | 9.谈判过程就是谈判双方进行信息沟通的过程，沟通过程也就是信息的相互传递、理解的过程。这就是商业谈判信息的（ ）。 | |
| | 10.监督谈判的代表在参加谈判过程中，如发现主谈人谈判有错，即可以何种方式予以纠正？（ ）。 | |
| | 11.战略决策过程中，进行方案选取时，可以遵循的原则有三种：（ ）。 | |
| | 12.在战略决策过程中，方案论证时，通常分为：（ ）等步骤。 | |
| | 13.在战术决策过程中，通过评价信息，一般谈判手或主谈人，会看到（ ）。 | |
| | 14.对商务谈判准备信息和在线信息的收集目的、要求不同，收集的人员也不同，以下（ ）是正确的。 | |
| | 15.完成监督的评价应有三个环节，它们是（ ）。 | |
| 1.战术决策表现为具体的分项谈判和阶段谈判的应对手法。其程序可分为（ ）。 | |
| | 2.坐在谈判桌前进行谈判的是一个实实在在的谈判手，他们是有血有肉有感情的具体人。那么，谈判前要了解对方谈判手的信息应包括（ ）。 | |
| | 3.在商业谈判中，信息的加工过程按处理功能的高低可划分为（ ）。 | |
| | 4.商务谈判中的决策可分为（ ）类型。 | |
| | 5.谈判方案的选择应遵循（ ）。 | |
| | 6.按商务谈判信息获得渠道不同可划分为（ ）。 | |
| | 7.谈判总体决策，一般是指谈判过程中主导作用的谈判手法。其体现在（ ）上。 | |
| | 8.按商务谈判信息的载体不同可划分为（ ）。 | |
| | 9.实施监督机制系指对谈判决策实施的监督手段。从实务角度看，监督手段有（ ）。 | |
| | 10.场内决策是指谈判手在谈判桌上，根据谈判的形式和面临的问题，随机制定或选择应对方案的过程。其应对方法有（ ）。 | |
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