| 1.主持谈判中，开场即启动谈判是关键之一。开场包括第一场谈判与第二场谈判。 | |
| | 2.谈判人的举止，系指其在谈判过程中的立、坐、行和所持的态度，以及这些表现对谈判产生的效果。 | |
| | 3.谈判中的怒可分为三个感情层次即一是不满，二是愤怒，三是委屈。 | |
| | 4.主持谈判时，必须关注谈判的环境，即交易双方所处的客观完结形势或状况。 | |
| | 5.谈判中，以直率表现形象，有其积极地一面，但直中不应忘记分寸，忘策略，若加以智谋，直率的形象才会更具谈判的建设性。 | |
| | 6.商务谈判中的分工有着本质责任分工与各岗位之间的配合这两层含义。 | |
| | 7.在紧张状态下的续会，要求主持人开场时注意缓和气氛。要缓和局面，应追求谈话艺术与语气。 | |
| | 8.生活中阴沉、阴险的个性在商业谈判中很难表现，因为国际商贸活动中除欺诈外，对话中表现较少。即便可能存在，也属于伦理范畴，不属于性格领域。 | |
| | 9.人各有自己的性格，生活中称之为个性。个性是人的自然存在，谈判中不存在双重个性。 | |
| | 10.谈判中的穷追不舍即抓住不放，对方不认错，不拿出纠正错误的实际行动就不放手。 | |
| | 11.商业谈判的仓储运输人才，是熟悉国际运输业务、国际贸易保险业务以及工程业务的人才。 | |
| | 12.可供谈判使用的时间，犹如巧妇做饭所需之米，对谈判主持来说，需充分考虑。 | |
| | 13.鉴于谈判的需要，在谈判手的行为中不应有做戏的情况出现。 | |
| | 14.眼是形体语言最丰富的部位，因此，谈判手应该很好地运用。 | |
| | 15.在国际商业谈判中，有一般谈判的主持规范和特殊谈判的主持规范。 | |
| 1.利用谈判对手心理主要从两个角度而言，它是：（ ）。 | |
| | 2.针对谈判目标的不同，谈判主持中可以利用的调节点主要有：（ ）。 | |
| | 3.无论是商务谈判，还是技术谈判出现僵局时，首当其冲的应是（ ）。 | |
| | 4.技术主谈人具有权威性，在对事先订好的技术目标做明显变更时，可否自行决定（ ）。 | |
| | 5.在负责人与主持人分离时，负责人的地位原则上宜“超脱”，以求最大地发挥主谈人的作用。具体做法为，在礼宾场合可以（ ）出现，在谈判场合可以（ ）身份出现，在洽谈出现僵局时，可以（ ）。 | |
| | 6.在追求随谈判阶段变化的情况下，对谈判对手的应策有：（ ）。 | |
| | 7.“言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问必全答”，而是追求（ ）。 | |
| | 8.以成交结束谈判时，主持应含三个内容：（ ）。 | |
| | 9.对于己方，追求心理的阶段变化的应策有：（ ）。 | |
| | 10.针对谈判对象的不同，主持中可运用的调节点有：（ ）。 | |
| | 11.谈判手感情表现形式可归纳为三类：（ ）。 | |
| | 12.为了使联合谈判的利得以发挥，弊的扼制有六种转化措施也是联合谈判应遵循的六项原则，它们是（ ）。 | |
| | 13.谈判手心理变化有阶段性，感情变化也有阶段性，对此表现为立场的硬与软，条件的宽与严变化。应策为：（ ）。 | |
| | 14.谈判时，谈话的距离也有一定的讲究，主谈人无论做圆桌、长桌、沙发或站立，其距离应不显得拥挤，应在（ ）以上。 | |
| | 15.作为一个谈判的勇者，智者，应正式自己心理追求上的缺陷。实现谈判心理缺陷修补需从两方面入手：（ ）。 | |
| 1.关于己方参与谈判人员的组织，在主持谈判的依据中占有很重的分量。它涉及人员管理的（ ）。 | |
| | 2.做戏是谈判技巧之一，有着严格的要求。其准则是（ ）。 | |
| | 3.谈判开始的第一席话称为开场白。主持中，开场白很重要，直接反映主持人的水平和角色。判定好的开场白的标准是（ ）。 | |
| | 4.社会道德观与职业道德对谈判手的影响无所不在，其影响方式可以归纳为（ ）。 | |
| | 5.适用于国际商业谈判的人才标准有（ ）。 | |
| | 6.任何谈判都有时限。时限可以是（ ）所限，也可以是交易本身就有特定的时限。 | |
| | 7.在谈判中，为了正确表述思想并让对方准确理解，说话频率不宜过快，略慢一点为好，频率过快有（ ）坏处。 | |
| | 8.作为谈判的主持人在谈判中的作用十指关重要的，其职责有（ ）。 | |
| | 9.在商业谈判中，谈判手的职业道德有其本身的内涵。这种内涵可以概括为（ ）。 | |
| | 10.主持中，掌握谈判条件的松紧是掌握谈判节奏的本质反映。在谈判条件松紧的节奏掌握上，应遵循（ ）原则。 | |
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