2020年春季《导游业务》形考任务1

时间:2024-04-30 21:48:46 5A范文网 浏览: 平时作业 我要投稿
2020年春季《导游业务》形考任务1
1.[单选题] 以下不属于导游服务的性质的是(    )。
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    A.服务性
    B.复杂性
    C.经济性
    D.涉外性
    答:——B——
2.[单选题] “诚于中而形于外”指的是导游人员的(    )。
    A.情操修养
    B.文化修养
    C.道德修养
    D.学风修养
    答:——C——
3.[单选题] 以下关于导游服务的原则,表述不准确的是(    )。
    A.满足游客需要的原则
    B.合理而可能的原则
    C.注重经济和社会效益的原则
    D.全心全意为顾客服务的原则
    答:——D——
4.[单选题] 由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同,游客的思维方式、价值观念、思想意识各异,这就决定了导游服务工作具有(    )的特点。
    A.独立性强
    B.脑体高度结合
    C.复杂多变
    D.跨文化性
    答:————
5.[单选题] 在向旅游者提供的住宿、餐饮、交通、游览、购物、娱乐等旅游接待服务中,居于主导地位的是(    )。
    A.住宿服务
    B.餐饮服务
    C.导游服务
    D.购物服务
    答:————
6.[单选题] 在下列类型服务中,导游人员应向游客提供的基本服务是(    )。
    A.讲解服务
    B.个性化服务
    C.规范化服务
    D.超值服务
    答:————
7.[单选题] 导游服务把旅游接待服务中的其他各项服务,有机地联系起来,使之相互配合,协同完成旅游接待任务,这体现了导游服务的(    )。
    A.宣传反馈作用
    B.实现经济效益作用
    C.左右协调作用
    D.纽带作用     答案联系QQ

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