| 1.一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。 | |
| | 2.培训效果的好坏在很大程度上取决于培训机构的选择。 | |
| | 3.成本标准和收益标准都属于实物标准。 | |
| | 4.人员控制系统的控制主体是各级管理者。招聘、培训、报酬、绩效考评等工作主要由人事部门负责。 | |
| | 5.员工个人绩效与组织资源条件、业务流程和管理体制等因素有重要关系。 | |
| 1.对供应商的评价中，( )主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 | |
| | 2.对于营利性组织来说，( )是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。 | |
| | 3.进行质量控制，首先应该掌握( )。 | |
| | 4.依据控制措施作用的( )不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。 | |
| | 5.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的( )要求。 | |
| | 6.控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有( )。 | |
| | 7.在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于( )。 | |
| | 8.即时控制通常指的是( )。 | |
| 1.人员控制系统的功能主要体现在以下几个方面（ ）。 | |
| | 2.企业中应当承担控制职责的人员包括（ ）。 | |
| | 3.从组织层次上来看，绩效可以划分为（ ）。 | |
| | 4.控制系统是指由（ ）组成的具有自身目标和功能的管理系统。 | |
| | 5.一般来说，对作业系统的控制主要围绕（ ）等问题展开。 | |
| | 6.零基预算的程序包括（ ）。 | |
| | 7.为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应遵循以下基本原则（ ）。 | |
|
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