1.根据归因理论,把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性,归于不稳定因素可以降低工作的积极性。 | |
| 2.目标路径理论认为,环境因素和领导风格互为补充,下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。 | |
| 3.领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。 | |
| 4.情绪异常影响人们的有效沟通,使信息的传递严重受阻。所以,当管理者情绪波动比较大时,最明智的做法是停止沟通。但是,由于管理者是沟通的主体,因此如果沟通的对象情绪不稳定,则不需要停止沟通。 | |
| 5.研发部门想要达到最好的技术状态,往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场,需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执,这是由于目标不同导致的沟通障碍。 | | 1.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,( )又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。 | |
| 2.( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 | |
| 3.赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 | |
| 4.关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是( )。 | |
| 5.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。 | |
| 6.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是( )。 | |
| 7.沟通的深层次目的是( )。 | |
| 8.表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于( )。 | | 1.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度:( )。 | |
| 2.领导活动是一个包含多种因素的活动过程,这些因素有:( )。 | |
| 3.麦克利兰的成就需要激励理论认为,人们在生理需要得到满足以后,还有对( )等激励需要。 | |
| 4.下列沟通障碍中,属于组织障碍的有( )。 | |
| 5.归因理论认为,人们把自己的成功和失败主要归结为四个方面的因素:即努力程度、能力、任务难度和机遇。这四个方面的因素可以按三个方面来划分:( )。 | |
| 6.当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有( )。 | |
| 7.下列属于组织冲突产生的基本原因的是( )。 | | |
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