管理学基础y 过程性评测(48)【参考答案】

时间:2024-04-30 20:03:50 5A范文网 浏览: 平时作业 我要投稿
判断题:5道,每道5分,总分25
1.在平衡记分卡的实施过程当中,会受到文化、环境变化等多种因素的制约和影响。

2.质量不仅仅是指产品质量,还包括服务质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和协作的质量等。

3.前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。

4.培训效果的好坏在很大程度上取决于培训机构的选择。

5.控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。
 
选题:8道,每道5分,总分40
1.能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是(    )。

2.依据控制措施作用的(    )不同,控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。

3.进行质量控制,首先应该掌握(    )。

4.对于营利性组织来说,(    )是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。

5.管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程,而(    )始终是一次管理循环过程的终点,同时又是新一轮管理循环过程的起点。

6.基层管理者常用的控制方法是(    )。

7.控制工作应当着眼于组织发展的整体需要,这就要求控制应具有(    )。

8.在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于(    )。
 
多选题:7道,每道5分,总分35多选题:7道,每道5分,总分35
1.人员控制系统的功能主要体现在以下几个方面(     )。

2.控制系统是指由(     )组成的具有自身目标和功能的管理系统。

3.为了保证对组织工作进行有效的控制,管理者应遵循以下基本原则(     )。

4.企业中应当承担控制职责的人员包括(     )。

5.从组织层次上来看,绩效可以划分为(     )。

6.零基预算的程序包括(     )。

7.一般来说,对作业系统的控制主要围绕(     )等问题展开。

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