| 1.质量不仅仅是指产品质量，还包括服务质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和协作的质量等。 | |
| | 2.采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。 | |
| | 3.在作业系统的产出一定的情况下，成本费用越高，作业系统的效率越高。 | |
| | 4.授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。 | |
| | 5.一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。 | |
| 1.人员控制系统的控制客体是( )。 | |
| | 2.能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是( )。 | |
| | 3.对于营利性组织来说，( )是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。 | |
| | 4.进行质量控制，首先应该掌握( )。 | |
| | 5.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的( )要求。 | |
| | 6.管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而( )始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。 | |
| | 7.对供应商的评价中，( )主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 | |
| | 8.在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于( )。 | |
| 1.控制系统是指由（ ）组成的具有自身目标和功能的管理系统。 | |
| | 2.下列选项中，（ ）属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。 | |
| | 3.企业中应当承担控制职责的人员包括（ ）。 | |
| | 4.一般来说，对作业系统的控制主要围绕（ ）等问题展开。 | |
| | 5.从组织层次上来看，绩效可以划分为（ ）。 | |
| | 6.人员控制系统的功能主要体现在以下几个方面（ ）。 | |
| | 7.零基预算的程序包括（ ）。 | |
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