| 1.在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。 | |
| | 2.高层领导者更应该了解相关的专业知识。 | |
| | 3.根据戴维．麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。 | |
| | 4.下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。 | |
| | 5.目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。 | |
| 1.当领导者面对一个棘手的问题时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。 | |
| | 2.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。 | |
| | 3.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是( )。 | |
| | 4.赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 | |
| | 5.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是( )。 | |
| | 6.下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通障碍的原因是（ ）。 | |
| | 7.关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是( )。 | |
| | 8.沟通的深层次目的是( )。 | |
| 1.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（ ）。 | |
| | 2.下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（ ）。 | |
| | 3.下列属于组织冲突产生的基本原因的是（ ）。 | |
| | 4.领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，这些技巧包括（ ）。 | |
| | 5.归因理论认为，人们把自己的成功和失败主要归结为四个方面的因素：即努力程度、能力、任务难度和机遇。这四个方面的因素可以按三个方面来划分：（ ）。 | |
| | 6.领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：（ ）。 | |
| | 7.麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到满足以后，还有对（ ）等激励需要。 | |
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