[第1题](判断题)文化是后天习得的。 | |||||
[第2题](判断题)所有的沟通信息都是由语言和非语言两种符号组成。 | |||||
[第3题](判断题)个人的生活习惯属于文化的范畴。 | |||||
[第4题](判断题)人们总是习惯接收部分信息,而摒弃另一部分信息,这就是知觉的选择性。 | |||||
[第5题](多选题)非语言沟通对语言符号的支持功能包括: | |||||
[第6题](多选题)商务组织内部沟通的作用 | |||||
[第7题](判断题)非语言符合沟通是指不用语言进行沟通,而是通过声音、面部表情、手势、身体的姿势以及空间距离等方式进行的沟通。 | |||||
[第8题](判断题)语言是文化的构成要素之一,语言的符号特征最为明显。 | |||||
[第9题](判断题)文化的主观性和心理学意义是文化的最基本特征。 | |||||
[第10题](判断题)组织目标的实现与否取决于组织中的管理沟通是否畅通。 | |||||
[第11题](多选题)根据受讯者对信息的理解、接受状态,反馈可以分为 | |||||
[第12题](判断题)外部沟通是指商务组织与上下游企业、竞争者、顾客、股东、社区、新闻媒体、金融机构以及政府职能部门之间的沟通。 | |||||
[第13题](判断题)双向沟通能使信息得到及时反馈,具有准确性高、参与性强,但不包含情感交流的特点。 | |||||
[第14题](判断题)不同文化在“人的活动取向”维度上看法大相径庭。 | |||||
[第15题](判断题)反馈是指受讯者对信息的反应。 | |||||
[第16题](判断题)非正式沟通主要以口头方式为主。 | |||||
[第17题](判断题)反馈可以反映出受讯者对信息的理解和接受状态。 | |||||
[第18题](判断题)语言是一种符号,是对客观事物的抽象,使用不当就会造成沟通的障碍。 | |||||
[第19题](判断题)法国人是存在取向,人们步履缓慢,强调及时行乐。 | |||||
[第20题](判断题)美国人认为做任何事情“做第一”是不好的。 | |||||
[第21题](多选题)商务用途语类的特征: | |||||
[第22题](多选题)非语言沟通具有以下特征: | |||||
[第23题](判断题)编码包括语言编码和非语言编码。 | |||||
[第24题](判断题)社会化是人类学习文化的最基本途径。 | |||||
[第25题](判断题)在解码的过程中,发讯者得到的信息与发讯者的本意完全相同。 | |||||
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