| [第1题](单选题)可自由支配的收入相对减少、自由支配的时间相对增加是家庭处于（ ）的典型特征 | ||||
| [第2题](单选题) 流行最主要的特性是（）<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> | ||||
| [第3题](多选题)旅游者购物的动机主要有（ ） | ||||
| [第4题](判断题)人们完成某种工作需要几种能力综合运用，而不是一种能力就能完成的。 | ||||
| [第5题](判断题)一个导游不能满足人们对他的角色期待，他就不是一个合格的旅游从业者。 | ||||
| [第6题](单选题)权力性影响力的核心是（ ） | ||||
| [第7题](单选题)非权利性影响力的核心是以领导者自身的（）为主 | ||||
| [第8题](单选题)现代社会的主流家庭模式是（） | ||||
| [第9题](多选题)旅游者对前厅服务的主要心理需求是（ ） | ||||
| [第10题](多选题)不同阶层的旅游消费行为的差异性具体体现在（） | ||||
| [第11题](多选题)研究旅游消费心理和行为时，我们通常将现代家庭划分为（ ） | ||||
| [第12题](多选题)导游服务的心理对策是（ ） | ||||
| [第13题](判断题)旅游本质上是一种审美过程。（） | ||||
| [第14题](单选题)旅游者最为明显的情绪和情感特征是（ ） | ||||
| [第15题](多选题)旅游活动中对不利情绪和情感的主要调控方式是（） | ||||
| [第16题](判断题)旅游者的情绪和情感影响着旅游者的行为，旅游者的行为制约着旅游者的情绪和情感。（） | ||||
| [第17题](判断题)权力型影响力带有强制性和不可抗拒性。 | ||||
| [第18题](多选题)旅游者的审美过程主要涉及（ ）等心理要素 | ||||
| [第19题](多选题)旅游受家庭因素的影响，这些家庭因素主要是（） | ||||
| [第20题](判断题)旅游者的审美体验主要通过审美信息的加工产生。 | ||||
| [第21题](判断题)根据詹金斯和戴维斯研究家庭旅游决策的结果，旅游目的地的出游决定由妻子主导。 | ||||
| [第22题](单选题)自然旅游资源的主要审美特征之一是（） | ||||
| [第23题](单选题)把领导风格分为专制型、民主型和放任型的是（ ） | ||||
| [第24题](判断题)群体规范对群体成员具有无形的约束力。 | ||||
| [第25题](单选题)个体在扮演角色时所遭遇的心理困境即（） | ||||
| [第26题](多选题) 影响旅游者的情绪和情感的因素主要有（）几方面 | ||||
| [第27题](判断题)群体内聚力越高，工作效率越高。 | ||||
| [第28题](判断题)群体压力是指群体规范对其成员所具有的无形的约束力。 | ||||
| [第29题](多选题)旅游者对旅行社接待服务的心理需求是（） | ||||
| [第30题](单选题)情绪表达最重要形式是（ ） | ||||
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