| 一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。） 1. 当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略。（ ） A. 日光灯 B. 汽车 C. 手机 D. 面包 2. 对ＧＥ的塑料产品事业部来说，在考虑其竞争战略时应该考虑的问题有（ ） A. 是否应该发展金属制品产业 B. 如何开展塑料产品在亚洲的市场开拓 C. 确定采取降价策略还是个性化策略 D. 确定塑料产品年度发展重点是在亚洲还是欧洲 3. 奇瑞汽车在汽车行业中实行的竞争战略类型的是（ ） A. 成本领先战略 B. 差异化战略 C.低成本集中化 D.差异集中化 4. 重点集中战略中的低占有率集中战略非常注重（ ） A. 成长目标 B. 竞争对手多少 C. 利润 D. 形象 5. 1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（ ）。 A. 服务差异化战略 B. 产品差异化战略 C. 人事差异化战略 D. 形象差异化战略 二、作品题（共 1 道试题，共 90 分。） 1.某小区共有人口30000人，其中三口之家占40%，两口之家占20%，与老人一起生活的家庭有30%。商品房住户占30%，回迁户和经济适用房住户占70%。该小区共有代步车辆5000辆，其中高档车500辆，中档车1500辆。 在该小区门口有一家咖啡馆，采取以下定位方案： （1）目标顾客。以商品房住房中的50%为目标，为其提供小憩、会客等服务 （2）咖啡馆的规模。以20张桌子、60个座位为限，平均目标上座率为30%。 （3）咖啡馆的主要服务项目有现磨咖啡、各种冰咖啡、特色饮品、若干种快餐、西餐点心。 （4）服务情况。专人领座，人手一份菜单、随身衣物和物品保管服务、免费无线上网，每张餐桌配备供客人随时使用的纸笔。店堂空调温度适宜，播放柔和、舒缓、高雅轻声的音乐。服务人员衣着整齐、彬彬有礼。 试分析该咖啡馆采取的竞争战略类型？采取该种战略应具备哪些条件？ 该店的价格水平会定在什么水平，为什么？ 字数控制在1000字以内。 |
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