一、多项选择题(共 15 道试题,共 30 分。) 1. 不同文化背景的人对于富有自己民族文化的画面更敏感,这从主题自身因素对知觉的影响来看,属于( )因素对知觉产生了影响。 A. 经验因素 B. 动机因素 C. 情绪因素 D. 爱好因素 2. 克服误导性广告的对策有( ) A. 健全有关法规,加强执法力度,避免误导性广告出现 B. 大众自己努力学习法律法规知识,提高识别虚假广告的方法 C. 在视听各类广告信息时,须作进一步的信息加工,避免错误 D. 尽量避免接触广告 3. 在调查研究中,通常会得到大量观测数据,面对这些数据,以下属于描述统计研究的主要内容的是( ) A. 研究怎样归纳、概括这些数据 B. 研究如何通过局部数据所提供的信息推论总体(或全局)的情形 C. 研究这些数据如何反映出所要研究的事物的性质 D. 研究通过何种方法来简化数据 4. CIS与CS的区别在于( ) A. CIS指的是企业识别系统,而CS指的是“企业形象” B. CIS指的是企业识别系统,而CS指的是“顾客满意” C. CIS的主体是公众,而CS的主体是企业 D. CIS的主体是企业,而CS的主体是公众 5. 根据情绪三因素说,情绪的产生是哪几种因素之间相互作用的结果?( ) A. 情感因素 B. 刺激因素 C. 生理因素 D. 认知因素 6. 系统加工理论包括的从属理论有( ) A. 启发式加工理论 B. 功能一致性理论 C. 认知反映理论 D. 认知失谐理论 7. 在以下几种现象中,哪些是依据感觉信息进行知觉推论的?( ) A. 人们在挑选服饰时,经常试一试手感,以此判断面料质地的好坏 B. 从25+X=60,可以推论出X=35 C. 挑选西瓜时,可以通过拍拍西瓜表皮听听响声来判断西瓜是否成熟 D. 一般来说,人们会认为价格高的东西相对质量会比较好 8. 消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响,在以下因素中,属于内部因素的有( ) A. 文化的因素 B. 社会学的因素 C. 个体认知因素 D. 人际反映特质 9. 消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响,在以下因素中,属于外部因素的有( ) A. 文化的因素 B. 社会学的因素 C. 个体认知因素 D. 经济学的因素 10. 以下各项中,属于理性诉求广告的广告语有( ) A. 铁达时表:不在乎天长地久只在乎曾经拥有 B. 西门子冰箱:0℃不结冰,长久保持第一天的新鲜 C. 李宁:把精彩留给自己 D. 乐百氏:27层净化 11. 创造想象的形象具有以下哪些特点?( ) A. 务实性 B. 首创性 C. 独立性 D. 新颖性 12. 心理量表按照其特性可分为以下哪几类?( ) A. 顺序量表 B. 名次量表 C. 等距量表 D. 比例量表 13. 人们常常根据商品本身的特点进行知觉分类,对此,经营者可以采用“区别”策略,把自己的产品与著名商标的产品区分开来,在以下各品牌的广告语中,是运用“区别”策略对产品进行分类的有( ) A. M&M巧克力:只溶在口,不溶在手 B. 七喜“非可乐类饮料” C. 艾维斯汽车租赁公司:“我们是第二,所以我们更努力” D. 百事可乐:新一代的选择 14. 互联网络作为广告媒体的优点有( ) A. 双向传播 B. 多功能 C. 信息量大 D. 省事、省时和省费用 15. 在“意义迁移模型”中,“意义”指的是( ) A. 广告的内容 B. 广告中的产品 C. 广告语 D. 名人的形象 二、判断题(共 10 道试题,共 10 分。) 1. 在电视广告中,响亮的声音、大屏幕展示更能引起受众注意,这是“变化与活动”这一刺激纬度在起作用。( ) A. 错误 B. 正确 2. 影响类别扩展的主要因素是该商标引起的联想和类别产品之间的相似性。( ) A. 错误 B. 正确 3. 认知失谐的强度越大,广告效果会越好。( ) A. 错误 B. 正确 4. 评定量表是让回答者给判断指定一个类别等级,在问卷调查中属于开放式提问方式的一种。( ) A. 错误 B. 正确 5. 刺激之间的相互作用,尤其是主要成分对其余成分的作用,可能影响知觉成什么样的整体。( ) A. 错误 B. 正确 6. 与广告信息无关或很少有关的表现方法,势必会转移受众对广告信息的注意,它的吸引力越强,就会越背离广告目标。( ) A. 错误 B. 正确 7. 不同的人在能力、气质、性格上的特点,构成了人们心理上的差异,即个性倾向性。( ) A. 错误 B. 正确 8. 同一问卷对同一组受测者施测两次,其前后两次测量的结果越一致,证明稳定性越高,问卷越可靠。( ) A. 错误 B. 正确 9. 在创造性形象的过程中,可以将有关成分简单、机械的联合,从而形成完整的新形象。( ) A. 错误 B. 正确 10. 美誉度的形成完全依赖于企业或商品的品质、服务等客观特性,与其他要素关系不大。( ) A. 错误 B. 正确 三、名词解释(共 4 道试题,共 16 分。) 1. 绝对阈限 2. 类似律 3. 知觉映像 4. 三大联想率 四、简答题(共 2 道试题,共 20 分。) 1. 简述认知策略的类型及其主要表现。 2. 决定知觉选择性的机制有哪些? 五、案例分析题(共 1 道试题,共 24 分。) 1. 以下是两则伏特加酒的平面广告,试运用有关注意的刺激因素理论进行分析。 分析要求:1.运用相关理论进行分析; 2.理论必须与案例紧密结合; 3.500字以上。 |
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