电大《政府公共关系(浙江省)》网上在线作业形成性考核

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【政府公共关系(浙江省)】形成性考核作业2_0001答案

  一、单项选择题(共 20 道试题,共 40 分。每小题只有一个正确选项)
   1. 政府大量的、经常性的公共关系活动是由( )承担。
   A. 政府内部公共关系机构
   B. 公共关系公司
   C. 政府外部公共关系机构
   D. 广告策划媒介公司
  正确答案:A 满分:2 得分:未判分
   2. 以利用各种传播媒介向外传播的公关宣传模式是( )。
   A. 宣传性政府公共关系
   B. 交际性政府公共关系
   C. 服务性政府公共关系
   D. 社会性政府公共关系
  正确答案:A 满分:2 得分:未判分
   3. ( )是指政府的全体公务员都来关心、重视并自觉地投入到政府的公共关系工作中去,共同为树立政府良好的声誉和形象而奋发努力。
   A. 有效沟通
   B. 全员公关
   C. 政务公开
   D. 双向沟通
  正确答案:B 满分:2 得分:未判分
   4. 我国区政府下设的街道办事处属于( )。
   A. 领导机关
   B. 职能机关
   C. 辅助机关
   D. 派出机关
  正确答案:D 满分:2 得分:未判分
   5. 公务员、政府职能部门等是政府公共关系活动的( )。
   A. 非组织公众
  
   B. 独立公众
   C. 首要公众
   D. 非公众
  正确答案:C 满分:2 得分:未判分
   6. 我国各级政府的办公厅、政策研究室等属于( )。
   A. 派出机关
   B. 职能机关
   C. 辅助机关
   D. 监察机关
  正确答案:C 满分:2 得分:未判分
   7. 搞好与新闻媒介关系的途径之一是( )。
   A. 公众必须被告知
   B. 真实性
  
   C. 全员公关
   D. 讲真话
  正确答案:D 满分:2 得分:未判分
   8. 政府公共关系工作的基础和生命是( )。
   A. 政务公开
   B. 双向沟通
   C. 全员公关
   D. 真实性
  正确答案:D 满分:2 得分:未判分
   9. 制定政府公共关系计划的基本任务是( )。
   A. 确定目标
   B. 确定活动模式
   C. 确定公众
   D. 编制预算
  正确答案:C 满分:2 得分:未判分
   10. 从工作性质和作用上来分,我国国务院、省(市)、自治区、县(市)、乡(镇)的各级人民政府属于( )。
   A. 领导机关
   B. 职能机关
   C. 辅助机关
   D. 监察机关
  正确答案:A 满分:2 得分:未判分
   11. 公众导向原则是指公共关系策划要以( )为出发点和归宿。
   A. 公众个人爱好
   B. 政府总目标
   C. 经济建设发展
   D. 公众利益
  正确答案:D 满分:2 得分:未判分
   12. ( )是政府公共关系部门或机构的核心。
  
   A. 领导人员
   B. 专业技术人员
   C. 事务人员
   D. 公共关系教育培训机构
  正确答案:A 满分:2 得分:未判分
   13. ( )是政府公共关系活动的起点。
   A. 公共关系调查
   B. 公共关系策划
   C. 公共关系传播
   D. 公共关系评估
  正确答案:A 满分:2 得分:未判分
   14. 政府公共关系最常用的一种现代科学方法是( )。
   A. 录音方法
   B. 访谈调查法
   C. 问卷调查法
   D. 文献研究法
  正确答案:C 满分:2 得分:未判分
   15. 政府形象受损害时,为了挽回声誉,可采用( )模式来重塑政府形象。
   A. 社会性政府公共关系
   B. 征询性政府公共关系
   C. 交际性政府公共关系
   D. 矫正性政府公共关系
  正确答案:D 满分:2 得分:未判分
   16. 从工作性质和作用上来分,我国监察部、审计署属于( )。
   A. 领导机关
   B. 职能机关
   C. 辅助机关
   D. 监察机关
  正确答案:D 满分:2 得分:未判分
   17. 通常来说,( )是指一个组织获得的公众信任的程度。
   A. 知名度
   B. 美誉度
   C. 理解度
   D. 信任度
  正确答案:B 满分:2 得分:未判分
   18. ( )是根据权力机关的决定和委托,按照宪法和有关法律组织组织起来,依法对国家行政事务进行组织和管理的执行机关。
   A. 司法机关
   B. 立法机关
   C. 行政机关
   D. 监察机关
  正确答案:C 满分:2 得分:未判分
   19. 下列选项中,( )是广播和电视共同的弱点。
   A. 只有声音没有图像
   B. 信息储存性差
   C. 现场感较强
   D. 出版周期长
  正确答案:B 满分:2 得分:未判分
   20. ( )是一种综合专家意见,就专门问题进行定性预测的方法。
  
   A.
  民意测验法
   B. 专家意见法
   C. 公众意见征询法
   D. 组织活动记录法
  正确答案:B 满分:2 得分:未判分
   二、多项选择题(共 10 道试题,共 30 分。每小题至少有两个及两个以上选项是正确的,多选少选均不得分)
   1. 传播过程中所出现的舆论障碍一般是指( )所造成的障碍。
   A. 知识结构
   B. 传言
   C. 小道消息
   D. 谣言
   E. 风俗习惯
  正确答案:BCD 满分:3 得分:未判分
   2. 一般来说,政府公共关系机构主要履行( )等职责。
   A. 决策参谋
   B. 协调关系
   C. 收集情报
   D. 宣传教育
   E. 专业制作
  正确答案:ABCDE 满分:3 得分:未判分
   3. 按照公众对政府的重要程度来划分,政府公共关系公众可以分为( )。
   A. 内部公众
   B. 首要公众
   C. 次要公众
   D. 外部公众
   E. 非公众
  正确答案:BC 满分:3 得分:未判分
   4. 通常我们所说的户外传播媒介包括( )等。
   A. 报纸
   B. 电视
   C. 电子网络
   D. .广告牌
   E. 霓虹灯
  正确答案:DE 满分:3 得分:未判分
   5. 印刷类大众传播媒介中,报纸具有( )等优点。
   A. 传播面广
   B. 传播迅速
   C. 阅读率较高
   D. 便于保存和查找
   E. 传播费用较低
  正确答案:ABCDE 满分:3 得分:未判分
   6. 对政府公共关系人员的培训途径主要有( )。
   A. 家庭教育
   B. 高校教育
   C. 社会教育
   D. 实践锻炼
   E. 自学成才
  正确答案:BCD 满分:3 得分:未判分
   7. 政府公共关系主体包括( )。
   A. 国家行政机关
   B. 公共关系公司
   C. 政府公共关系机构
   D. 公共关系人员
   E. 国家司法机关
  正确答案:ACD 满分:3 得分:未判分
   8. 政府中承担公共关系职能的机构主要有( )。
   A. 办公厅、办公室
   B. 调研机构
   C. 新闻处
   D. 人民来信来访办公室
   E. 举报中心
  正确答案:ABCDE 满分:3 得分:未判分
   9. 政府公共关系工作的基本环节是( )。
   A. 调查
   B. 策划
   C. 传播
   D. 评估
   E. 交流
  正确答案:ABCD 满分:3 得分:未判分
   10. 政府公共关系人员是由( )基本构成的。
   A. 领导人员
   B. 专业技术人员
   C. 打杂人员
   D. 事务人员
   E. 保安
  正确答案:ABD 满分:3 得分:未判分
   三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。仅作出判断即可得分)
   1. 政府公共关系在沟通传播的过程中会受到语言、习俗、观念和舆论等因素的影响,从而影响到政府公共关系传播的效果。( )
   A. 错误
   B. 正确
  正确答案:B 满分:2 得分:未判分
   2. 通常来说,政府公共关系活动的轴心是政府公共关系调查。( )
   A. 错误
   B. 正确
  正确答案:B 满分:2 得分:未判分
   3. 自身传播是指个体与个体之间的沟通交流。( )
   A. 错误
   B. 正确
  正确答案:A 满分:2 得分:未判分
   4. 根据政府公共关系活动的内外对象来划分,政府公共关系公众可以分为顺意公众、逆意公众和独立公众。( )
   A. 错误
   B. 正确
  正确答案:A 满分:2 得分:未判分
   5. 宗教团体、企事业单位或国际组织都属于政府的外部公众。( )
   A. 错误
   B. 正确
  正确答案:B 满分:2 得分:未判分
   6. 广播虽然只有声音没有文字和图像,但丝毫不影响听众对其信息的注意力度。( )
   A. 错误
   B. 正确
  正确答案:A 满分:2 得分:未判分
   7. 民意测验法又叫德尔菲法,是一种综合专家意见,就专门问题进行定性预测的方法。( )
   A. 错误
   B. 正确
  正确答案:A 满分:2 得分:未判分
   8. 在大众传播媒介中,比起电视,互联网的使用费用更低廉。( )
   A. 错误
   B. 正确
  正确答案:B 满分:2 得分:未判分
   9. 政府公共关系中最基本、最稳定的公众是全体公民。( )
   A. 错误
   B. 正确
  正确答案:B 满分:2 得分:未判分
   10. 矫正性政府公共关系以采集信息,舆论调查、民意测验为主,通过掌握信息和舆论情况,为政府组织的管理决策提供参考的一种活动模式。( )
   A. 错误
   B. 正确
  正确答案:A 满分:2 得分:未判分
   四、案例选择题(共 1 道试题,共 10 分。每题至少有一个选项是正确的,多选少选均不得分)
   1. 案例概况: "炉边谈话"立奇功--引导公众舆论
  (具体内容详见该教材P107-108,)
   1). 案例中,总统通过( )媒介和公众进行沟通。
   A. 电视
   B. 广播
   C. 网络
   D. 报纸
  正确答案:B 满分:5 得分:未判分
   2). 案例中,开展"炉边谈话"的目的是( )
   A. 为自己拉选票
   B. 赢得公众的支持率
   C. 重塑政府形象
   D. 倡导民众参加反法西斯战争
  正确答案:D 满分:5 得分:未判分

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