一、单项选择题（共 15 道试题，共 60 分。）
1. 一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（A ）方面进行。
A. 产业和市场
B. 分销渠道
C. 目标和战略
D. 利润
满分：4 得分：4
2. 以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ C ）研究。
A. 探测性
B. 描述性
C. 因果关系
D. 预测性
满分：4 得分：4
3. 下列活动哪种不属于实地调查？（ C ）
A. 在商店随机采访顾客
B. 请顾客参观新产品展示会
C. 从零售商收集电器销售额历史数据
D. 在商场入口记录客流量
满分：4 得分：4
4. 一个消费者的完整购买过程是从（ A ）开始的。
A. 引起需要
B. 筹集经费
C. 收集信息
D. 决定购买
满分：4 得分：4
5. 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ D ）。
A. 降低调研成本
B. 了解消费者的经济承受能力
C. 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
D. 采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
满分：4 得分：4
6. 小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（ A ）。
A. 适时传递有关产品的信息
B. 大幅度降低产品的价格
C. 保证一定的存货水平
D. 赠品销售
满分：4 得分：4
7. 市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（C ）。
A. 市场营销规划
B. 市场营销组合设计
C. 市场营销调研
D. 预测市场需求
满分：4 得分：4
8. 以防御为核心是（ C ）的竞争策略。
A. 市场领先者
B. 市场挑战者
C. 市场跟随者
D. 市场补缺者
满分：4 得分：0
9.
分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ D ）。
A.
降低调研成本
B.
了解消费者的经济承受能力
C.
区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
D.
采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
满分：4 得分：4
10. 市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（ B）。
A. 市场营销信息系统主要研究环境变化
B. 市场营销调研是为了解决具体问题
C. 市场营销调研提供连续不断的管理信息
D. 市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的
满分：4 得分：4
11. 市场跟随者在竞争战略上应当（ C ）。
A. 攻击市场领先者
B. 向市场领先者挑战
C. 跟随市场领先者
D. 不作出任何竞争反应
满分：4 得分：4
12.
（ A ）是收集原始资料的最主要的方法。
A.
询问法
B.
市场观察
C.
收集因果方面信息
D.
专家调查
满分：4 得分：4
13. 下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素（ B ）。
A. 环境
B. 文化
C. 组织
D. 个人
满分：4 得分：4
14. 市场领先者扩大市场需求量的途径是（ A ）。
A. 开辟产品的新用途
B. 以攻为守
C. 正面进攻
D. 保持市场份额
满分：4 得分：4
15. 在生产者的购买.决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（ C）。
A. 接受和分析供应企业的报价
B. 安排订货程序
C. 执行情况的反馈和评价
D. 详细说明需求项目的特点和数量
满分：4 得分：4
二、多项选择题（共 5 道试题，共 20 分。）
1.
补缺基点的特征主要有（ ACE ）。
A.
有足够的市场潜量和购买力
B.
生产和消费都比较集中
C.
对主要竞争者不具有吸引力
D.
产品的需求具有较强的季节性
E.
企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力
满分：4 得分：4
2. 从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ ADE ）。
A. 需要和动机
B. 年龄和性格
C. 消费者的收入水平
D. 知觉
E. 信念和态度
满分：4 得分：4
3.
德尔菲法是（ BC ）预测方法。
A.
定量
B.
定性
C.
专家意见
D.
特殊
E.
因果分析
满分：4 得分：0
4. 二手资料的信息来源有（ ABC ）。
A. 内部资料
B. 政府刊物
C. 报刊书籍
D. 商业资料
E. 原始资料
满分：4 得分：2
5. 市场领先者扩大总需求的途径有（ BDE ）。
A. 攻击挑战者
B. 开发新用户
C. 兼并补缺者
D. 寻找产品新用途
E. 增加使用量
满分：4 得分：4
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
1. 市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，这就是正面进攻。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 得分：2
2. 在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 得分：2
3. 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 得分：2
4. 影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 得分：2
5. 消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 得分：2
6. 有效的营销调研一般包括五个步骤，其中第一个步骤是确定问题研究目标。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 得分：2
7. 市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 得分：2
8. 马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 得分：0
9. 采用跟随策略的缺点在于风险很大。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 得分：2
10. 生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为"引申需求"。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 得分：2
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
相关文章：
有机化学问题（下列四句话,判断对错）急~（1）含有官能团的有04-30
某同学乘坐一辆汽车面对一座高山．汽车鸣一声喇叭，历时t=04-30
“水能载舟,亦能覆舟”是一种什么样的人生态度?注意我04-30
求AABC式的叠词.04-30
在下面一段文字横线处补写恰当的语句，使整段文字语意完04-30
读长江流域图，完成4-5题4．长江最大水利枢纽工程a是（）5．长江04-30
要测绘一个标有“3V、0.6W”小灯泡的伏安特性曲线，灯泡04-30
大功率电器在开关切断瞬间,开关处有电火花,A.空气是良04-30