一、单项选择题(共 5 道试题,共 10 分。)
1. 对GE的塑料产品事业部来说,在考虑其竞争战略时应该考虑的问题有(C )
A. 是否应该发展金属制品产业
B. 如何开展塑料产品在亚洲的市场开拓
C. 确定采取降价策略还是个性化策略
D. 确定塑料产品年度发展重点是在亚洲还是欧洲
满分:2 得分:2
2. 奇瑞汽车在汽车行业中实行的竞争战略类型的是( A )
A. 成本领先战略
B. 差异化战略
C.
低成本集中化
D.
差异集中化
满分:2 得分:2
3. 重点集中战略中的低占有率集中战略非常注重( C )
A. 成长目标
B. 竞争对手多少
C. 利润
D. 形象
满分:2 得分:2
4. 当前,一般而言,以下哪种产品比较适合采用成本领先战略。( D )
A. 日光灯
B. 汽车
C. 手机
D. 面包
满分:2 得分:2
5. 1956年宜家开始试用平板包装,这个举动当初只是为了节约运输空间,而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了( B )。
A. 服务差异化战略
B. 产品差异化战略
C. 人事差异化战略
D. 形象差异化战略
满分:2 得分:2
二、作品题(共 1 道试题,共 90 分。)
1.
牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手打造的,国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。牡丹中油国际信用卡除具有牡丹国际信用卡的一切功能外,还享有刷卡加油优惠和多项增值服务,真正实现"一卡在手,全国加油"无障碍消费,助您惬意享受驾车乐趣。
牡丹中油国际信用卡包括威士、万事达卡和美国运通三个品牌,客户可根据自己的喜好选择不同品牌的产品。下面是该信用卡的主要功能:
(1)刷卡加油便利。牡丹中油国际信用卡可在中石油全国14000多座加油站(点击下载)轻松刷卡加油,不久更将扩大到17000多座加油站。
(2)刷卡折扣优惠。2009年12月31日前,持牡丹中油国际信用卡在中石油加油站的工行POS机上刷卡加油,可享受1%折扣优惠。
(3)24小时全国道路汽车救援特惠服务。从2006年7月1日起,牡丹中油国际信用卡持卡人可享受双重优惠(会员价格基础上再折扣)的24小时全国道路汽车救援服务,为您驾车出行免除后顾之忧。
(4)专项联名积分。使用牡丹中油国际信用卡在中石油加油站工行POS刷卡加油,可累积专项联名积分,凭此积分可参加不定期的积分兑换活动。
(5)消费奖励优惠。持卡人全面享受牡丹国际信用卡积分奖励计划和不定期促销优惠。
(6)特别年费优惠。年刷卡消费满5笔或累计消费金额达到5000元人民币(含等值外币),即可自动免除当年年费,彻底免除您的后顾之忧。
(7)金融服务功能。可在中国工商银行遍布全国的近2万家营业网点、近2万台ATM、近20万家特约商户以及数十万台带有银联标识的POS和ATM上使用。
根据以上信息,试分析:
(1)中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作?
(2)在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益?
(3)试总结该种合作成功的条件。
1)属于营销中的品牌合作
2)工行方面得到的利益:增加客户群(在保证已有的信用卡主卡功能前提下,衍生新的客户群使客户数目增加,已达到盈利的可能性)、固定客户群(车辆对燃油的需求是必然的通过中石油在中国的14000多家加油站企业平台,使顾客无盲点加油,)增强盈利能力(主要通过三方面免息期以外的滞纳金,年费以及从刷卡合作商家所得的佣金所以刷卡加油也能为工行带来利益)、带动其他消费(有车族相对来说是收入较高的群体,夜市消费水平较高的群体,除了刷卡购物,还能刷卡购物,餐饮等)
中石油方面:增加客户群(工商银行是中国最大的商业银行,网店多、客户广泛,持卡人加油给予一定的优惠,吸引有车用户持卡加油的需求)固定客户群(把持卡加油用户固定,他不会到其最大的竞争对手中石化加油)、增强盈利能力(顾客群增加,顾客群固定为中石油带来稳定客观利润)、品牌推广(能使用工行做品牌推广,使中石油更深入人心)。
3)a.一个是中国最大的商业银行,一个是中国最大的石油化工企业,强强联手,在各自的领域网店多,获取各自的利润
b.可以降低品牌推广的费用,互相利用渠道,扩大各自的品牌占有率。通过品牌强强联手,提高各自的竞争优势,使双方品牌知名度得到进一步提升。
c.固定已有市场,拓展新市场,通过加油给予一定的优惠,加油积分,道路救援等优惠措施,可以巩固客户群,吸引新顾客。
d.作为持卡人,在已有信用卡功能的前提下,又有其他增值服务,给顾客带来的便利,顾客更希望拥有此卡,拥有金融服务,又有加油服务,客户更愿意拥有此卡。
e.两大企业也都有国资背景,也是合作成功的一大重要因素
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