一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。）
1. 对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（ D ）。
A. 某旅游点发生地震
B. 旅游景点居民收入水平逐年提高
C. 国家允许国人出境旅游
D.
国内居民用于旅游的消费支出增长明显
满分：2 得分：2
2. 原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（ A ）。
A. 交易量
B. 产业集中度
C. 转换成本
D. 卖方产品标准化程度
满分：2 得分：2
3. 对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（ B ）。
A. 价格
B.
规模经济
C. 转换成本
D. 库存成本
满分：2 得分：2
4. 迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（ C ）
A. 政治法律因素
B. 经济因素
C. 社会文化因素
D. 技术因素
满分：2 得分：2
5. 你认为手机行业最主要的特征是（D ）
A. 产品高度标准化
B. 规模经济不太明显
C. 产品技术更新比较缓慢
D. 行业的进入/退出壁垒都高
满分：2 得分：2
二、作品题（共 1 道试题，共 90 分。）
1.
选择你周围的一家银行，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。
要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。
答：企业机构名称：中国商业银行兰州分行
地址：（你熟悉的商业银行地址）
经营项目：市民业务、对公业务、贷款业务、国际业务、客服中心96368、个人理财业务、凭证式国债
资金力量：工行甘肃省分行营业部(原兰州市分行)现有职工3000余人,下设10个城区支行、4个县支行和51
个分理处（营业室）、194个储蓄所，为2.4万户企事业单位提供结算、现金服务，为1200余户工商企业提
供信贷等一揽子金融服务，为20余户居民提供个人理财服务。近年来，按照商业银行管理要求，积极稳妥
地推进体制改革和经营方式的转变，强化经营管理，努力提高经营效益，严格防范金融风险，坚持合规经
营，走内涵式集约型发展的道路，集存、贷汇、国际业务、房地产、信用卡、代理、咨询等多种类、综合
化的金融服务为一体，发展成为业务齐全、科技领先、金融服务手段安全迅捷的国有商业银行，为兰州地
区国民经济健康稳定快速发展做出了应有的贡献。
主要的宏观环境因素、竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力分析：
商业银行需要在外部环境进行四大方面完善，包括税收制度、利率和费率制度、征信系统和债权人法律保护。
目前银行税负过高，对呆账坏账核销的税收待遇也不合理，总体来看，当前税收制度不利于银行目前稳健经营和银行的资本金积累。
在当前的税收体制下，政府从银行抽走了过多资金，银行不良资产增多，迫使国家又不得不掏钱还给银行。因此，对银行的税收政策应该进行调整，以适应银行改革的需要。
在利率和费率方面，由于银行本身没有定价权，因此资产风险很难对冲。费率和利率相互有隐含的替代关系，如果费率市场化了，利率也会市场化，两者会相互弥补，但目前这两个变量全部是行政决定的，这就导致存贷差一旦放大，银行马上就倾向于多贷款。
在征信系统建设方面，目前征信系统不够健全，而征信系统需要政府统一建设。银行在贷款决策当中，所获得的外部信息目前还没有一个基础设施能够提供。
尽管新破产法对债权人的保护有所改善，但仍有不足。比如在抵押贷款和劳动债权孰先孰后方面，从银行角度来看，现有法律，尤其是地方保护的司法系统对债权人的保护还非常不够。
满分：90 得分：84 评价：
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