一、单项选择题(共 10 道试题,共 30 分。)
1. ( A)是整个招聘工作中最重要的关键环节,是企业通过各种手段和方法,获取候选人的信息并据以区分、评价,最终决定录用人选的过程。
A.
甄选
B. 录用
C. 制定招聘计划与策略
D. 招聘工作评价
满分:3 得分:3
2. 员工在不脱离工作岗位的情况下,利用业余时间和部分工作时间参加的培训称为( A)。
A. 在岗培训
B. 短期培训
C. 脱产培训
D. 短期培训
满分:3 得分:3
3. 培训需求分析中,( A)层面的分析指的是确定员工达到理想的工作业绩所必需掌握的技能和能力,这个层次的分析决定了培训的内容。
A. 工作岗位层面分析
B. 个人层面分析
C. 组织层面分析
D. 培训课程分析
满分:3 得分:3
4. 一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的(B )特点。
A. 多因性
B. 多维性
C. 动态性
D. 不确定性
满分:3 得分:3
5. 以下关于绩效考评结果应用的说法错误的是( B)。
A. 可以作为员工晋升的依据
B. 工作分析方法的选择
C. 可以据此给员工发放奖金
D. 可以根据结果帮助员工制定绩效改进计划
满分:3 得分:3
6. 管理人员、专业技术人员以及销售人员等比较合适采用(D )进行绩效考评。
A. 直接指标法
B.
成绩记录法
C. 加权选择量表法
D. 目标管理法
满分:3 得分:3
7.
绩效考评的( D)也叫做区分性原则,是指考评的结果应当能够有效地对员工的工作效率高低予以区分。
A. 客观性原则
B. 全面性原则
C. 及时反馈原则
D. 敏感性原则
满分:3 得分:3
8. 社会福利的实施对象是(A )。
A. 劳动者
B. 社会贫困者
C. 军人及其家属
D. 全体居民
满分:3 得分:3
9. 以下关于企业薪酬的错误说法是( D)。
A. 薪酬调查的目的主要是建立企业合理的薪酬构成,根据市场薪酬给付水平确定企业薪酬水平的市场定位。
B. 薪酬是为企业提供劳动而得到的货币和实物报酬的总和。
C. 岗位评价是对岗位价值的判断,进而纳入薪酬等级。
D. 薪酬调查的目的是给企业确定具有竞争力的薪酬水平以招到最好的人才。
满分:3 得分:3
10. ( B)又被称为可变工资,是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分,即工资中随着员工努力程度和工作绩效的变化而变化的部分。
A. 基本工资
B. 奖励工资
C. 成就工资
D. 津贴
满分:3 得分:3
二、多项选择题(共 10 道试题,共 30 分。)
1. 以下关于压力面试的描述,哪个是正确的?( BCD )
A. 通常用于对谋求要承受较低心理压力的岗位的人员的测试。
B. 主试者可能会突然问一些不礼貌、冒犯的问题。
C. 被试者会感到很突然,同时承受较大的心理压力。
D. 该方法也可以用来证实对一些信息的怀疑。
满分:3 得分:3
2. 以下哪个属于心理测验方法。( ACD )
A. 个性测验
B. 角色扮演
C. 成就测验
D. 智力测验
满分:3 得分:3
3. 员工培训是指组织通过教育、训练等方式向员工提供工作所必需的(ABCD )等方面的内容的过程。
A. 知识
B.
技能
C. 价值观
D. 行为规范
满分:3 得分:3
4. 培训是指组织通过教育、训练等方式向员工提供工作所必需的(ABCD )等方面内容的过程。
A. 知识
B. 技能
C. 价值观
D. 行为规范
满分:3 得分:3
5. 绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主、客观多种因素的影响,即( ABCD)。
A. 激励
B. 技能
C. 环境
D. 机会
满分:3 得分:3
6. 绩效考评并不是最终目的,考评结果有很多用处,如(ABCD )。
A. 岗位说明书的修订
B. 员工招聘
C.
员工培训
D. 员工薪酬调整
满分:3 得分:3
7. 组织利用目标管理法进行绩效考评时,在制定绩效目标时(ABC )。
A. 目标可以用数量、质量和影响等来衡量
B. 设定的目标应与单位和员工的实际需要相符合
C. 目标的实现是有时间要求的
D. 目标一旦制定,就不能再修改,要保持它的一致性
满分:3 得分:3
8. 组合工资制的特点是将薪酬分解成几个组成部分,分别依据绩效技术和培训水平、职务(或岗位)、年龄和工龄等因素确定薪酬额。以下哪些工资制度属于组合工资制?(BCD )
A. 能力工资制
B. 岗位技能工资制
C. 薪点工资制
D. 结构工资制
满分:3 得分:3
9. 计件工资制主要适用于( ABD)。
A. 生产目的是提高产量
B. 生产具有连续性和稳定性
C. 员工人多易集中管理
D. 企业有科学的劳动定额
满分:3 得分:3
10.
薪酬具有以下哪些功能?(ABCD )
A. 增值功能
B. 激励功能
C. 配置功能
D. 协调功能
满分:3 得分:3
三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)
1. 心理测验是一种标准化、客观化程度较高的测验,其信度和效度都比较理想。( A )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
2. 当前使用最广泛的、最主要的甄选与测试方法是面试法、心理测验法和评价中心法。( B )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
3. 行为描述面试法是基于行为的连贯性原理发展起来的。( B )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
4. 兴趣测验常用的主要有问卷法和投射测验两类。( A )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
5. 评价中心法主要用来招聘操作人员。( A )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
6. 在分析培训需求、选择培训对象时,无需考虑员工的个人发展愿望,只要培训是有利于组织发展的就可以进行培训。( A )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
7. 培训的效果具有后延性,即短期未必产生效益、但可以产生较长的效益。( B )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
8. 培训需求分析中,对组织层面分析指的是确定组织范围内的培训需求,确保培训计划符合组织的整体目标与战略要求。( B )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
9. 学习评估比反应评估更难于操作。( B )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
10. 为了提高企业培训的质量和水平,培训教师必须是某一课程内容的专家学者,由他们来组成课程组,执行"上课"的职能。( A )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
11. 员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩效差的可能改进转好,绩效好的也可能退步变差,这就因为绩效具有动态性的特点。( B )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
12.
用关键事件法进行考评,需要主管对下属与工作相关的优秀事件和不良行为进行记录,并在预定的时间内进行回顾考评的一种方法。该方法一般与其他方法结合使用,作为其他方法的一种补充。( B )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
13. 在考评时,大多数员工的考评结果都居于"平均水平"的同一档次,并往往是中等或良好水平,这是考评中常出现的居中倾向。( B )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
14. 考评方法的准确性是选择考评方法时应该考虑的唯一因素。( A )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
15. 目标管理法是按照员工的工作行为进行考评的方法。( A )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
16. 劳动合同的法定条款和约定条款都不可缺少。( A )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
17.
薪酬结构是指一个企业的组织机构中各项工作的相对价值及其对应的实付薪酬之间保持何种关系。( B )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
18. 不同的薪酬制度有不同的适用对象和范围,企业关键是要选择与企业发展战略、实际情况相适应的薪酬制度。( B )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
19. 一般来说,薪酬是员工工作业绩的显示器,也是对员工工作能力和水平的承认,是对个人价值实现的回报。所以,薪酬具有价值实现功能。( B )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
20. 销售人员提成工资的多少取决于提成率和销售收入。( B )
A. 错误
B. 正确
满分:2 得分:2
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