1.[单选题] 提高倾听效果的首要方法就是尽可能消除（）。
A.干扰
B.误会
C.暗示
答:——A——
2.[单选题] （）是口语交际能力的体现，是一种运用说话的方式达到交际目的的个人综合才能。
A.演讲
B.口才
C.自我介绍
答:——B——
3.[单选题] 卡耐基说：“矫正对方错误的第一个方法——批评前先（）。
A.深入交谈
B.赞美对方
C.表示道歉
答:——B——
4.[单选题] 我国有历史记录的口才展示，最早可推至（）。
A.《尚书》
B.《春秋》
C.《论语》
答:————
5.[单选题] （）就是主动、诚恳地肯定他人的优点和长处，向对方表达善意和友好的言语活动。
A.提问
B.交谈
C.赞美
答:————
6.[单选题] 五四时期是口才艺术发展的一个（）。
A.萌芽期
B.低谷期
C.高峰期
答:————
7.[单选题] （）是影响一个人事业成功、人际关系和谐、生活愉悦的重要因素。
A.演讲
B.口才
C.口语
答:————
8.[单选题] 人们总是自觉不自觉地在他人那里寻找自身存在的价值，内心深处都有被重视、被肯定、被尊敬的渴望，这种渴望指的是（）。
A.交流
B.赞美
C.爱
答:————
9.[单选题] （）是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。
A.口语
B.演讲
C.倾听
答:————
10.[单选题] 从场合来看，（）更容易拒绝对方，也更容易被对方接受。
A.小场合
B.公众场合
C.大场合
答:————
11.[多选题] 交谈的一些基本规则和技巧包括（）等。
A.选择双方熟悉的话题
B.言辞谦和
C.控制声调
D.礼让他人
答:————
12.[多选题] 根据信息传递的特点，可以把口语交际分为（）。
A.积极交流
B.回避表述
C.双向交流
D.单向表述
答:————
13.[多选题] 道歉的认知误区包括（）等。
A.认为伤自尊
B.害怕担责任
C.缺少道歉意识
D.道歉不被接受
答:————
14.[多选题] 春秋战国时期是我国口才艺术发展的黄金时期，出现了（）等后人传颂的口才故事。
A.晏子使楚
B.触龙说赵太后
C.赔了夫人又折兵
D.烛之武退秦师
答:————
15.[多选题] 我国古代留名青史的雄辩之士有（）等。
A.秦朝的李斯
B.三国的诸葛亮
C.唐朝的魏征
D.清代的纪昀
答:————
16.[判断题] 善于倾听的人，一般会让对方把话说完再表态，不会急于下结论，过早进行褒贬。
A.√
B.×
答:————
17.[判断题] 口才好的人不仅会说、善说，而且会听、善听，具有良好的听者意识。
A.√
B.×
答:————
18.[判断题] 道歉是人与人之间疏通关系的有效方法。
A.√
B.×
答:————
19.[判断题] 风趣幽默的自我介绍比较容易引起人们的好感与认同，但显得不太正式。
A.√
B.×
答:————
20.[判断题] 我国自秦朝到清末的2000多年时间里，由于封建集权制的加强和奏章言事的定制，我国一直处于重说轻写的状况。
A.√
B.×
答:————
21.[判断题] 拒绝时一定要让对方知道你拒绝的是他的要求，而不是他本人。
A.√
B.×
答:————
22.[判断题] 批评是使对方的要求落空的一种语言方式。
A.√
B.×
答:————
23.[判断题] 演讲是信息传递过程中听与讲相配合的双向交流。
A.√
B.×
答:————
24.[判断题] 全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心曾经对大学生就业后表达能力的社会评价进行了分析调查，统计数据表明，社会对大学毕业生的评价很高。
A.√
B.×
答:————
25.[判断题] 与口语交际不同，演讲需要特定的听众和特定的时空情景。
A.√
B.×
答:————
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