一、单项选择题（共 20 道试题，共 20 分。）
1. 风险估测是建立在（ ）基础之上的。
A. 风险评价
B. 风险选择
C. 风险识别 【正确答案】
D. 风险效果评价
2. 在保险理赔过程中必须遵循的原则是（ ）。
A. 分摊原则
B. 物上代位
C. 代位求偿
D. 近因原则【正确答案】
3. 对于损失概率高、损失程度大的风险应该采用（ ）的风险管理方法。
A. 保险
B. 自留风险
C. 避免风险【正确答案】
D. 减少风险
4. 某建筑工程队在施工时偷工减料导致建筑物塌陷，则造成损失事故发生的风险因素是（ ）。
A. 物质风险因素
B. 心理风险因素
C. 道德风险因素【正确答案】
D. 思想风险因素
5. 两个或两个以上的保险人共同承保同一保险责任，同一保险利益，同一保险事故而保险金额之和不超过保险价值的保险称为：（ ）
A. 重复保险
B. 再保险
C. 共同保险【正确答案】
D. 综合保险
6. 保险人在支付了5000元的保险赔款后向有责任的第三方追偿，追偿款为6000元则（ ）
A. 6000元全部退还给被保险人
B. 将1000元退还给被保险人【正确答案】
C. 6000元全归保险人
D. 多余的1000元在保险双方之间分摊
7. 风险处理的最有效措施是（ ）
A. 预防
B. 分散
C. 避免
D. 保险【正确答案】
8. 我国保险法规定，财产保险分为：（ ）
A. 财产损失保险、责任保险、信用保险等。【正确答案】
B. 财产损失保险、责任保险、健康保险等。
C. 农业保险、货物运输保险、责任保险等。
D. 责任保险、农业保险、信用保险。
9. 保费收入总额占国内生产总值的比重是指（ ）
A. 保险密度
B. 保险深度【正确答案】
C. 保险金额
D. 保险价值
10. 属于控制型风险管理技术的有（ ）
A. 减少与避免【正确答案】
B. 抑制与自留
C. 转移与分散
D. 保险与自留
11. 保险利益为确定的经济利益，即指（ ）
A. 现有利益
B. 期待利益
C. 现有利益和期待利益【正确答案】
D. 任何经济利益
12. 下列哪些利益可作为保险利益（ ）
A. 违反法律规定或社会公共利益而产生的利益
B. 精神创伤
C. 刑事处罚
D. 根据有效的租赁合同所产生的对预期租金的收益【正确答案】
13. 权利人因义务人而遭受经济损失的风险是（ ）
A. 财产风险
B. 人身风险
C. 责任风险
D. 信用风险【正确答案】
14. 某工厂添置一套设备，投保时市价为８０万，后被盗。当时，市价涨至100万，请问赔偿金额为（ ）。
A. 80万【正确答案】
B. 100万
C. 120万
D. 20万
15. 保险人行使代位求偿权时，如果依代位求偿取得第三人赔偿金额超过保险人的赔偿金额，其超过部分应归（ ）所有。
A. 保险人
B. 被保险人 【正确答案】
C. 第三者
D. 国家
16. 1980年以后，我国设立的第一家股份制保险企业是（ ）。
A. 中国太平洋保险公司
B. 深圳平安保险公司【正确答案】
C. 天安保险公司
D. 大众保险有限公司
17. 某房东外出时忘记锁门，结果小偷进屋、家具被偷。则风险因素是（ ）。
A. 小偷进屋
B. 家具被偷
C. 外出时忘记锁门【正确答案】
D. 房东外出
18. 在各类保险中最早的险种是（ ）
A. 火灾保险
B. 人身保险
C. 财产保险
D. 海上保险【正确答案】
19. 当损失频率=（ ）时风险最大。
A. 0
B. 0.3
C. 0.5【正确答案】
D. 1
20. 说明义务是指订立保险合同时，应由（ ）说明保险合同条款内容。
A. 投保人向保险人
B. 保险人向被保险人
C. 保险人向投保人【正确答案】
D. 投保人向被保险人
二、判断题（共 20 道试题，共 20 分。）
1. 均衡费率是由牙医巴蓬提出的。（ ）
A. 错误【正确答案】
B. 正确
2. 重复保险是投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故、同时分别向两个以上保险人定立保险合同，其保险金额之和不超过保险价值的保险。（ ）
A. 错误【正确答案】
B. 正确
3. 我国采用限制家庭成员关系范围并结合被保险人同意的方式来确定人身保险的保险利益。（ ）
A. 错误
B. 正确【正确答案】
4. 损失赔偿原则也适用于人寿保险。（ ）
A. 错误【正确答案】
B. 正确
5. 定值保险的被保险人有可能获得超过实际损失的赔偿。（ ）
A. 错误【正确答案】
B. 正确
6. 保险密度是指按全国人口计算的人均保费收入。（ ）
A. 错误
B. 正确【正确答案】
7. 代位求偿权只是一种纯粹的追偿权。 （ ）
A. 错误
B. 正确【正确答案】
8. 权利人因义务人而遭受经济损失的风险是财产风险。（ ）
A. 错误【正确答案】
B. 正确
9. 再保险、重复保险和共同保险都是对同一风险由两个以上的保险人来承担赔偿责任。（ ）
A. 错误
B. 正确【正确答案】
10. 保险人依代位求偿权取得第三人的赔偿金额超过保险人的赔偿金额，其超过部分应退还第三人。（ ）
A. 错误【正确答案】
B. 正确
11. 发生人身保险事故时，被保险人必须具有保险利益。 （ ）
A. 错误【正确答案】
B. 正确
12. 被保险人提出委付的要求，保险人必须接受。 （ ）
A. 错误【正确答案】
B. 正确
13. 劳合社是世界著名的保险公司之一。（ ）
A. 错误【正确答案】
B. 正确
14. 各种风险的存在都是不以人的意志为转移的，这表明风险具有普遍性特征（ ）
A. 错误【正确答案】
B. 正确
15. 当损失频率为0.5时风险最大。（ ）
A. 错误
B. 正确【正确答案】
16. 根据我国《保险法》规定，保险人在订立合同时未履行责任免除明确说明义务，该保险合同的责任免除条款无效。（ ）
A. 错误
B. 正确【正确答案】
17. 代位求偿是因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内取代被保险人的地位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。 （ ）
A. 错误
B. 正确【正确答案】
18. 风险管理中最为重要的环节是风险识别。（ ）
A. 错误【正确答案】
B. 正确
19. 没有保险利益就不存在保险关系。（ ）
A. 错误
B. 正确【正确答案】
20. 劳合社是一个国际性的保险公司。 （ ）
A. 错误【正确答案】
B. 正确
三、作品题（共 2 道试题，共 60 分。）
1. 关于"交强险"的看法
机动车交强险实施三年多来，好处是明显的，但是同时表现出来的不足同样明显。
1、交强险推出的初衷是什么？是为了保障第三者受害者的利益，这个第三者主要是非机动车方受害者的利益。这也是建设和谐社会的一种尝试，保护道路上的弱势群体。在这里主要彰显的是交强险的公益性。公益性最大的区别体现在与保险公司商业三责险的不同点上。保险公司是盈利性企业，它的商业三责险是"有责赔偿"，"无责免赔"，那么交强险的公益性就该充分体现"无责赔偿"，"无过错责任赔偿"，弥补商业三责险的缺失；
2、既然交强险最大的关注点是公益性，当初推出的原则也是不亏不盈，充分保障受害者的利益，那么在交强险赔偿设置内容应该体现充分保障功能。这里的充分保障功能不是说照顾大多数的交通事故赔偿限额，而是考虑普遍条件下的无过错责任的赔偿。根据"76条"，如果机动车无责，第三者（非机动车）全责条件下，最高设置10%的赔偿责任，也就是说即使机动车没有责任，遇到非机动车方受害者，最高也要赔偿10%的责任。根据交强险，公益性就体现在这里。如果在交强险的分额内尽量考虑无责赔偿，再根据"76条"的10%赔偿责任，是不是可以更多的照顾非机动车第三者的利益呢？
3、原交强险的赔偿标准内包括了财产损失赔偿，而根据实际，这个财产赔偿责任不是体现的很迫切，更应该照顾到人的生命的赔偿。如果取消财产损失赔偿，一方面可以增加对人身伤亡的赔偿限额，这更能体现以人为本的思想；另一方面可以减小实际赔偿操作难度，甚至避免出现"财产损失无责也需要赔偿的窘境"；
4、公众关注点和舆论导向混乱。现在舆论导向似乎就关心交强险是不是增加保额或者降低保费，有车一族是不是能减少负担的问题上了。交强险的改革方案出台，提高保额的同时降低保费，表面上看起来减少了有车一族的负担，增加了保障范围，是个好事情，很受欢迎。但是某种程度上违背了交强险的初衷。交强险出台最根本的目的是为了保障第三者（非机动车）受害方的利益，而不仅仅是机动车的利益。如果交强险不能很好的体现公益性，表面上是受到了机动车方的欢迎，事实上并不能完全保障第三者受害者的利益，特别是"无责"条件下。如果不提高交强险赔偿限额内对人的伤亡的无责赔偿限额，那么即使改革了也是治表不治本，结果还是不能体现交强险的目的；
5、提高交强险赔偿限额同时降低保费，如果不提高"无责赔偿限额"，不充分体现公益性，更多的还是体现"有责赔偿"，那么交强险的这种改革只会扰乱中国的保险市场。因为保险公司的商业三责险体现的就是"有责赔偿原则"，如果政府推出的公益性交强险大部分赔偿限额还是"有责赔偿"，那就跟商业三责险发生了冲突，相当于政府越俎代包，这不但会扰乱中国的保险市场秩序，也会加剧当前保险市场的恶性竞争。更严重的是，这无助于减轻机动车方的负担，甚至无法有效保障各方利益。
总之，交强险提高保额降低保费照顾了机动车方的利益，但更重要的是不要忘本------第三者受害者的利益。交强险如果不体现"无责赔偿"优势，不体现公益性，那只能是又一行政失败的例子。
2. 中国保险市场存在的主要问题
（一）保险供给方存在的问题
1、险种单一，保险产品同构现象严重。目前，保险市场运行的许多险种针对性和适用性差，条款设计缺乏严密性，不能很好地满足投保人多方面的需要，甚至成为积压和滞销的淘汰产品。因此，许多保险公司的经营都集中在数量有限的一些险种上。例如：在寿险中，各大公司都在拼命争夺、抢占少儿险市场；在产险上，各公司的竞争也主要集中在财产、车辆、货物运输等少数几个大险种上。至于责任、信用、保证、医疗保险等，都处在亟待发展之中。此外，保险产品的同构现象也十分严重。据有关资料统计，我国各保险公司险种结构相似率达90%以上。这种状况导致了保险公司的"重复建设"、过度竞争，造成社会生产力和资源的浪费。
2、竞争加剧、违规经营现象相当严重。其主要表现如下：第一，擅自提高或降低费率、扩大承保责任，增加无赔款返还。在一些主要险种中，甚至出现一些破坏性、掠夺性的竞争行为。如：提高或降低机动车辆保险基本保费或提高宣传品档次，变相提高或降低费率。第二，超规定比例支付保险代理手续费。以航空人身意外险为例，多家寿险公司竞争这一业务，手续费竞争攀升，甚至高达70%以上。第三，未经人民银行批准，擅自开办新险种。第四，虚假承保、逆向保险。有些基层保险机构为了完成保费任务，甚至通过承保、退保、再投保等虚假承保的办法增加保费和业务量。更为恶劣的是有的保险公司竟为出了保险事故的企业补办保险手续，补签保险合同。这些不正当竞争、违规经营的行为严重破坏了市场公平竞争，加剧了保险机构自身的经营风险，使某些险种隐藏了严重的支付危机。
3、内部管理混乱，会计核算，帐户管理有漏洞，内部控制薄弱。第一，重要单证管理和使用混乱。第二，帐户管理不严格。一些基层保险公司为便于操作，没有按规定在开户银行设立责任准备金存款户，造成保险资金不合理占用，保险财务收益减少，支付能力降低，形成潜在风险。第三，会计核算不真实。有的基层保险公司为完成偏高的任务指标，在会计核算中的未决赔款上做文章。有的为增加利润而增加应收保费，减少未决赔款；有的以贷揽保、发放好处费承保，做假保单搞假理赔。第四，缺乏必要的风险管理制度，对承保、理赔、资金运用等一些重要业务环节的风险防范和控制能力很弱。第五，内部稽核监督力度不够。不少保险公司重业务、轻管理，稽核制度不健全，缺乏对下属机构以及代理机构的日常监督和检查，不能及时发现和化解风险。
4、资金运用方式单一，影响其支付能力。我国的《保险法》规定：保险资金运用只限于在银行存款、买卖政府债券、金融债券和国务院规定的其他资金运用形式。保险资金运用方式单一、渠道狭窄，保值增值能力弱，同时又存在贬值的危险，使得保险公司不得不靠降低赔付率来实现利润，提高经营效益。
5、社会保障机构及有关部门入市混乱，持权代理、强制保险。如：政府指定劳动人事部门推出"社会养老保险"，民政部门推出"农民养老保险"，工会社团组织推出"工伤医疗保险"等。由于社会保险与商业保险机构行为的不协调性，导致市场混乱。其次，一些部门持权代理保险展业比较普遍，如：交警大队代理"机动车辆及第三者责任保险"，计生办代理"母子安康险"，政府的劳动部门强制实行"养老保险"等。由于保险人与被保险人的关系不平等，公众对之有抵触情绪，直接影响到保险企业的服务形象。
（二）保险需求方存在的问题
1、公众风险意识较弱，投保意愿不高。过去，在计划经济体制下，政府对国有部门的职工实行几乎"从生到死"的全方位保障。目前，在社会主义市场经济体制下，承担风险的主体逐渐由政府转移到企业和个人。但由于1959-1980年，国内商业保险停办长达20年之久，中国人的风险、保险意识必然滞后。据有关资料统计，1997年对部分城市居民的调查表明：对保险"非常了解"和"比较了解"的人分别只有1.7%和18.6%，而44.6%的人还处于"不太了解"状态，另有8.2%的人对保险一无所知。 2、保险有效需求不足。第一，由于保险广告宣传不够深入，居民对保险并非"家喻户晓"。第二，保险公司开发设计新险种的能力不强，限制了有效需求的产生。第三，保险公司普遍存在重保费、轻理赔的思想，偿付工作效率低，服务质量不高，使得许多投保人对理赔服务产生抱怨，限制了消费者投保行为的产生。第四，在我国，由于传统文化和小农经济的影响，人们信奉"养儿防老"，重视家庭共济，影响了消费者，特别是农村消费者投保的积极性；同时，这也是农村寿险难以开展的一个重要原因。
3、保险公司潜在的支持危机和通货膨胀的压力，直接影响人们参加长期寿险的积极性。
4、不了解社会保险与商业保险的区别，许多参加了社会保险的公民，就认为不需要再到保险公司进行投保了，从而降低了公众对商业保险的需求。
（三）保险代理方存在的问题
1、保险代理机构存在的问题：
第一，仍然有不少保险公司设置代理机构不向人民银行办理登记、审批手续。
第二，代理机构违规签发保单和越权批单的现象时有发生。
第三，保险公司对代理机构业务管理和风险控制没有制度可循，潜在隐患较大。第四，代理机构的组织形式、用工制度、产权关系、法律关系等都很模糊。这些问题给保险业的发展带来了障碍。
2、保险代理人员素质不高，影响了保险业务的发展。由于代理人员从业前大多是社会富余劳力和待业人员，保险知识不足，责任心不强，往往在推销保险时出现误导陈述、恶意招览等违规现象，再加上代理人员敬业观念淡薄，缺乏职业道德，以至于某些人趁财务管理混乱之机，截留、挪用甚至贪污代收保险费、赔款等，形成了保险从业人员的道德风险，给保险公司拓展业务带来了不利影响。
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