一、单项选择题(共5道试题,共10分。)
1.美国电话电报公司对外宣称,本公司"提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。"这一表述属于(D)。
A.企业使命
B.企业愿景
C.企业目标
D.企业价值观
2.西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题?(A)
A.建议的措施方案与企业目标不一致
B.建议的措施与企业领导的想法不一致
C.建议的措施符合顾客的需求,可以实施
D.建议的措施可能会降低商场的利润
3.一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你认为最优先考虑的业务领域是(B)
A.婴儿服装
B.青少年奶粉
C.孕妇装
D.鲜奶
4.某牙膏厂原来只生产药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于(B)。
A.同心多元化
B.水平多元化
C.集团多元化
D.一体化
5.如果你是从事运动鞋生产的,你的企业使命应表述为(C)
A.为顾客提供最大的价值
B.生产为大众消费需求的脚上用品
C.以顾客行走舒适为己任
D.提供制造足以可以和汽车比美的鞋子
二、作品题(共1道试题,共90分。)
1.假设你是当地的一家服装制造经销商,请你为其制定一个企业使命,并说明制定这一使命表述的理由,设计一个产品结构系列。字数控制在1000字以内
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