一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。）
1. 对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（ ）。A. 某旅游点发生地震
B. 旅游景点居民收入水平逐年提高
C. 国家允许国人出境旅游
D.
国内居民用于旅游的消费支出增长明显
满分：2 分
2. 迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（ ）A. 政治法律因素
B. 经济因素
C. 社会文化因素
D. 技术因素
满分：2 分
3. 原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（ ）。A. 交易量
B. 产业集中度
C. 转换成本
D. 卖方产品标准化程度
满分：2 分
4. 你认为手机行业最主要的特征是（ ）A. 产品高度标准化
B. 规模经济不太明显
C. 产品技术更新比较缓慢
D. 行业的进入/退出壁垒都高
满分：2 分
5. 对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（ ）。A. 价格
B.
规模经济
C. 转换成本
D. 库存成本
满分：2 分
二、作品题（共 1 道试题，共 90 分。）
1. 选择你周围的一家书店，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。
要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。90分
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