A、性质 B、时间 C、规模 D、作用
2、会议签到工作是（A ）的重要手段。
A、准确统计到会人数 B、分发会议文件
C、联络感情 D、掌握会议报到动态
3、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（C ）
A、为人作嫁衣，甘居人下 B、敢于公开指出上级的一切过错
C、兢兢业业，甘当无名英雄 D、韬光养晦，养精蓄锐
4、大中型会议收集文件的方法是（A ）
A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集
C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集
5、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用（ A）记录法。
A、摘要 B、详细 C、录音 D、补充
6、了解来宾基本情况，包括（ B）、一行人数，以及到达的日期和地点。
A、所在单位、姓名、年龄、级别
B、所在单位、姓名、职务、级别
C、所在单位、姓名、职称、级别
D、所在单位、姓名、性别、级别
7、会议文件的分发需要注意要（ C）分发。
A、及时尽量 B、按时尽量
C、适时适量 D、随时少量
8、大会发言是属于（ B）类文书。
A、指导 B、主题 C、程序 D、管理
9、会场内的设备，秘书人员应当会（B ）
A、安装 B、使用
C、检修 D、更换
10、拟写会议议程应当（ B）
A、详细清楚 B、简明概略
C、具体详实 D、简明具体
11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（D ）
A、观察法 B、问卷法 C、购买法 D、电话询访法
12、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（ A）
A、科学编码 B、利于检索
C、登陆准确 D、存放有序
13、制约会客室环境的因素中最主要的是（ C）因素。
A、经济 B、政治
C、人的素质修养 D、自然
14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和（D ）。
A、行为的选择 B、姿态的选择
C、环境的选择 D、话题的选择
15、信息分类原则中不包括（A ）
A、排他性 B、渐进性 C、相斥性 D、并置性
16、认真聆听是要求听者（A ）
A、适时做出积极反应 B、不应有任何反应
C、恰如其分的赞美 D、不断地随意插话
17、保密是秘书必须遵循的一项（D ）
A、规定 B、任务 C、原则 D、要求
18、办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排（B ）
A、德高望重者 B、第一线领导
C、年青领导 D、退休的领导
19、办公室工作的重要地位取决于它的（A ）
A、职能 B、角色 C、作用 D、特点
20、在上级身边工作，（ C）是职业道德对秘书的一项基本要求。
A、顺情说好话，耿直讨人嫌 B、明哲保身，但求无过
C、为上级出谋献策 D、看上级眼色行事。
二、 判断题（20分）
1、秘书没有责任办理会后反馈工作。（F ）
2、要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。（ T）
3、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。（ T）
4、接待的环境准备，主要是指会客室（办公室）外的环境准备。（ F）
5、"出迎三步，身送七步"是迎送宾客最基本的礼仪之一。（ T）
6、为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。（T ）
7、信息交换不应考虑本组织的利益。（F ）
8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。（T ）
9、信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。（F ）
10、秘书的职责之一是服从上级，既然秘书要服从上级，那么即使
发现上级有错误时也不能指出来。（ F）
11、在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。（ T）
12、以召开座谈会形式调研，缺点是与会者会产生从众心理，不容易得到真实的看法。（T ）
13、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。（T ）
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