一、不定项选择题（每小题1分，共10分，每小题至少有一个答案是正确的，多选少选均不得）
1、政府公共关系的构成主体主要有（ ）。
A.国家行政机关 B.政府公共关系机构 C.公共关系人员
D.人民代表大会
2、从工作性质和作用上来分，我国国务院、省（市）、自治区、县（市）、乡（镇）的各级人民政府属于（ ）。
A.领导机关 B.职能机关 C.辅助机关 D.监察机关
3、从工作性质和作用上来分，我国监察部、审计署属于（ ）。
A.领导机关 B.职能机关 C.辅助机关 D.监察机关
4、下列机构和部门中，能够承担政府公共关系职能的有（ ）。
A.办公厅、办公室 B.人民来信来访办公室 C.外事机构 D.调研机构
5、政府公共关系人员是由（ ）基本构成的。
A.领导人员 B.专业技术人员 C.公众 D.事务人员
6、对政府公共关系人员的培训途径主要有（ ）。
A.家庭教育 B.高校教育 C.社会教育 D.实践锻炼
7、按照公众对政府的重要程度来划分，政府公共关系公众可以分为（ ）。
A.内部公众 B.首要公众 C.次要公众 D.外部公众
8、政府公共关系工作的基础和生命是（ ）。
A.政务公开 B.双向沟通 C.全员公关 D.真实性
9、政府公共关系工作的基本环节是（ ）。
A.调查 B.策划 C.传播 D.评估
10、政府公共关系最常用的一种现代科学方法是（ ）。
A.录音方法 B.访谈调查法 C.问卷调查法 D.文献研究法
二、判断辨析题（先判断对错，再说明理由，每小题2分，共10分）
1、民意测验法又叫德尔菲法，是一种综合专家意见，就专门问题进行定性预测的方法。（ ）
辨析：
2、矫正性政府公共关系以采集信息，舆论调查、民意测验为主，通过掌握信息和舆论情况，为政府组织的管理决策提供参考的一种活动模式。（ ）
辨析：
3、政府公共关系在沟通传播的过程中会受到语言、习俗、观念和舆论等因素的影响，从而影响到政府公共关系传播的效果。（ ）
辨析：
4、在大众传播媒介中，比起电视，互联网的使用费用更低廉。（ ）
辨析：
5、根据政府公共关系活动的内外对象来划分，政府公共关系公众可以分为顺义公众、逆意公众和独立公众。（ ）
辨析：
三、名词解释（每小题4分，共16分）
1、行政机关
2、政府公共关系人员
3、问卷调查法
4、服务性政府公共关系
四、简答题（共36分）
1、简述政府公共关系机构的作用。（6分）
2、简述政府公共关系公众的概念和特点。（6分）
3.简述报纸和杂志传播的优缺点。（6分）
4.简述广播和电视优缺点。（6分）
5.政府公共关系调查的内容主要有哪些？（6分）
6、简述政府公共关系策划的一般程序。（6分）
五、论述题（共28分）
1.结合所学知识，谈谈我国政府公共关系人员必须要具备的基本素质。（14分）
2.结合所学知识，试阐述政府公共关系部门和人员在从事公共关系沟通传播的过程中应该遵循的原则。（14分）
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