社交礼仪形考作业
形考作业1：
一、单选题：
1、礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的( ) 。
A、法规
B、规范
C、道德
D、道德规范
2、( ) 是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
A、规范
B、礼貌
C、礼节
D、礼仪
3、 对一个人来说，（ ）是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。
A、规范
B、礼貌
C、礼节
D、礼仪
4、在人际交往过程中的行为规范称为礼节（ ）。
A、规范
B、礼貌
C、礼节
D、礼仪
5、在人际交往过程中，礼仪在言语动作上的表现称为 （ ）。
A、规范
B、礼貌
C、礼节
D、礼仪
6、（ ） 仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。
A、规范
B、礼貌
C、礼节
D、仪表
7、（ ）服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。 它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。
A、礼貌
B、礼节
C、仪表
D、服饰
8、（ ） 作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
A、礼貌
B、礼节
C、仪表
D、言谈
9、 （ ）是人最基本的姿势，是一种静态的美。。
A、鞠躬
B、握手
C、站立
D、亲吻
10、（ ）也是一种静态造型。
A、鞠躬
B、握手
C、坐姿
D、亲吻
11、行走是人生活中的主要动作，（ ） 是一种动态的美。
A、鞠躬
B、握手
C、坐姿
D、走姿
12、 （ ）是表示尊敬和礼貌的词语。
A、汉语
B、歇后语
C、敬语
D、成语
13、 （ ）一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。
A、亲吻
B、拥抱
C、握手
D 、鞠躬
14、 在正常情况下，握手的时间不宜超过（ ）秒，。
A、1
B、2
C、3
D、5
15、必须（ ）握手，以示对他人的尊重、礼貌。
A、亲吻
B、站立
C、鞠躬
D、拥抱
二、多选题
1、对一个社会来说，礼仪是一个国家（ ） 的反映。
A、社会文明程度
B、道德风尚
C、生活习惯
D、习俗
2、从内容上看礼仪有仪容、举止、（ ） 等 。
A. 表情
B 服饰
C. 谈吐
D. 待人接物
3、从对象上看礼仪有（ ） 、馈赠礼仪、文明交往等。
A、个人礼仪
B、 公共场所礼仪
C、 待客与作客礼仪
D、 餐桌礼仪
4、加强道德实践应注意礼仪，使人们在（ ）的原则上进行人际交往。
A、敬人
B、自律
C、适度
D、真诚
5、 （ ） 内容丰富多样，但它有自身的规律性。
A、礼仪
B、礼节
C、礼貌
D、礼数
三、判断题：
1、清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。（ ）
2、服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。（ ）
3、学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。（ ）
4、学生进老师的办公室时，不必先敲门经老师允许后方可进入。 ( )
5、注意同学之间的礼仪礼貌，是你获得良好同学关系的基本要求。( )
6、老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。( )
7、一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。 ( )
8、上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答。领导告辞时，要起身相送，互道'再见'。 ( )
9、下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。( )
10、电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等。( )
11、 到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。( )
12、 在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入。( )
13、在陪同领导及客人乘车外出时要注意，让领导和客人先上，自己后上。( )
14、在乘车的座位上很讲究，我国一般是右为上，左为下。陪同客人时，要坐在客人的左边。
( )
15、发放会议通知时应阐明目的。 ( )
16、拟发好会议通知。会议通知不必写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知，以便使参加者有所准备。 ( )
17、会场的大小，要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找，应在会场内安设路标以作指点。 ( )
18、在宴请排位时，客人要听从主人的安排。入座后，主人招呼，即可开始进餐。 ( )
19、一曲终了，方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位，并致谢意，女舞伴则应点头还礼。 ( )
20、在外事活动中，举止要落落大方、端庄稳重，表情要自然诚恳、和蔼可亲，不能不拘小节。 ( )
形考作业2：
一、单选题：
1、 （ ）意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。
A、握手
B、拥抱
C、鞠躬
D 、敬礼
2、( ) 是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。。
A、握手
B、拥抱
C、鞠躬
D、致意
3、 （ ）是公关交往中常见的交际活动形式之一，恰到好处会为双方的友谊增添许多色彩。
A、握手
B、拥抱
C、鞠躬
D、宴请
4、 参加（ ）时仪表、仪容要整洁大方，尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。
A、宴请
B、集会
C、茶会
D、舞会
5、 一般情况下，男士应（ ） 邀请女士；如果是上下级的关系，不论男女，下级都应主动邀请上级跳舞。
A、主动有礼貌地
B、 有礼貌地
C、主动
D、高兴地
6、不论因公还是因私而访，都要 （ ） 。
A、事前 B、 与被访者联系
C、 与被访者电话联系
D、事前与被访者电话联系
7、在国际交际中，（ ）是一项很重要的工作，许多外事活动，往往是通过各种交际礼宾活动进行的。
A 、礼仪
B、礼貌
C、礼节
D、礼宾
8、 讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲（ ） ，等待回音。
A、一下
B、二下
C、几下
D、三下
9、如果主人是年（ ），主人不坐，自己不能先坐。
A、下级
B、长者
C、长者或上级
D、 上级
10、跟主人谈话，语言要（ ）。
A、小心
B、小气
C、客气
D、霸气
11、 ( ) 是各种庆祝礼仪式的统称。
A、节庆
B、庆典
C、婚庆
D、店庆
12、 （ ）是塑造本单位的形象，显示本单位的实力，扩大本单位的影响，才能够真正地得以贯彻落实。。
A、庆典
B、言辞
C、庆典的宗旨
D、喜庆
13、 如果你是客人，等主人（ ） ，才坐下。
A、示意 时
B 、 坐下时
C、示意你坐下时
D、要坐下时
14、 依照欧陆式的进餐方式，是以（ ）。
A、右手握刀。
B、右手握刀。
C、左手握叉，右手握刀。
D、右手握叉，左手握刀
15、电影院、严肃音乐会、舞蹈演出等严禁（ ） 。
A、铃声干扰
B、手机铃声干扰
C、干扰
D、声音干扰
二、多选题
1、基本的礼仪原则：是（ ） 。
A、敬人的原则
B、 自律的原则
C、 适度的原则
D、 真诚的原则。
2、谈话的姿势往往反映出一个人的（ ） 素质。
A. 性格
B. 修养
C. 文明素质
D.水平
3、正确的走姿是：（ ） ，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
A、轻而稳
B、胸要挺
C、头要抬
D、肩放松
4、 握手也讲究一定的顺序：一般讲究'尊者决定'，即待（ ） 伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。。
A、女士
B、长辈
C、已婚者
D、职位高者
5、鞠躬时必须（ ），郑重地，嘴里不能吃任何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
A、立正
B、脱帽
C、 闭眼
D、 正衣冠
三、判断题：
1、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。 （ ）
2递文件等，要把文件对着对方的方向递上去。( )
3、 无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话， 更不得唱歌或吹口哨等。（ ）
4、在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，也可以抢行。 ( ) （
5、语言作为一种表达方式，能随着时间、场合、 对象的不同，而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。 说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让。( )
6、我们日常使用的"请"字，第二人称中的"您"字，代词"阁下"、"尊夫 人"、"贵方"等。( )
7、 对于知识界人士，可以直接称呼其职称。但是，对于学位，除了博士外，其 他学位，就不能作为称谓来用。 ( )
8、保持办公桌的清洁是一种礼貌。( )
9、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进。( )
10、 电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。 ( )
11、 客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。( )
12、化妆是一种通过对美容用品的使用，来修饰自己的仪容，美化自我形象的行为。 ( )
13、应当化以淡妆为主的工作妆。工作妆的主要特征是，简约、清丽、素雅，具有鲜明的立体感。( )
14、眼是心灵之窗，交往时，要行注目礼，目光与对方接触时间累计应达到全部交谈过程的50-70%。 ( )
15、眼是心灵之窗，交往时，要行注目礼，目光与对方接触时间累计应达到全部交谈过程的50-70% ( )
16、护发礼仪的基本要求是：必须经常地保持健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状态。 ( )
17、比如我们招呼人手心向下或手心向上都对。 ( )
18、接受外国人的礼物时，要当面把包装打开，而且要端详一会，并要赞扬一下。 ( )
19、和外国人一起就餐，有三不准，一不能当众修饰自己；二不能为对方劝酒夹菜，不能强迫别人吃；三是进餐不能发出声音。( )
20、商务礼仪是一种形式美，交换的内容与形式是相辅相成的，形式表达一定的内容，内容借助于形式来表现。 ( )
形考作业3：
一、单选题：
1、当你正在与人进行非正式交谈时，如果有事可以接听电话，但要说声（ ），并且一定要注意接电话的态度和措辞。
A、没关系
B、谢谢你
C、对不起
D、你好
2、站姿要两脚脚跟着地，脚尖离开约（ ） 度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。
A、15
B、90
C、36
D、45
3、 会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把 （ ） 。
A、微笑
B、说话
C、招手
D、手交叉抱在胸前。
4、（ ）亦称"敬辞"，它与"谦语"相对，是表示尊敬礼貌的词语。。
A、谦词
B、词语
C、敬语
D、成语
5、使用（ ），可体现一个人的文化修养。
A、谦词
B、词语
C、敬语
D、成语
6、 （ ）亦称"谦辞"，它是与"敬语"相对，是向人表示谦恭和自谦的一种词 语。
A、谦词
B、词语
C、敬语
D、谦语
7、 谦语最常用的用法是（ ）。例如，称自己为 "愚"、"家严、家慈、家兄、家嫂"等。
A、在别人面前谦称自己
B、在别人面前自己的亲属
C、 谦称自己和自己的亲属
D、在别人面前谦称自己和自己的亲属
8、（ ） 是指一些比较文雅的词语，常常在一些正规的场合以及一些有长辈 和女性在场的情况下，被用来替代那些比较随便，甚至粗俗的话语。
A、谦词
B、词语
C、敬语
D、雅语
9、 多使用（ ） 能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。
A、谦词
B、词语
C、敬语
D、雅语
10、眼是心灵之窗，交往时，要行注目礼，目光与对方接触时间累计应达到全部交谈过程的（ ） 。
A、30-50%
B、80-90%
C、20-30%
D、排比
11、 ( ) 是接待活动中必不可少的。 。
A、大笑
B、微笑
C、夸奖
D、夸张
12、（ ）是一种不说话的"语言"，它真实地反映了一个人的素质、受教育的水平及能够被人信任的程度。
A、谈吐
B、交流
C、举止
D、行为
13、 （ ） ，一般是指对人们的头发所进行的护理与修饰。
A、美发
B、美容
C、洗头
D、理发
14、（ ） 是人在商务交往中的艺术 。
A、礼仪
B、商务礼仪
C、商务
D、送礼
15、 （ ） 在东亚和东南亚一些国家较为盛行，如日本、朝鲜等。
A、 握手礼
B、鞠躬礼
C、跪拜礼
D、拥抱礼
二、多选题
1、在社交场合里，人们往往采用（ ）等形式来表达友善之意。
A、招手致意
B、欠身致意
C、脱帽致意
D、 微笑致意
2、 学校，作为教书育人的专门场所，礼仪教育是（ ） 的重要内容。
A. 德育
B. 美育
C. 文化
D. 智育
3、服饰仪表：穿着的基本要求是：（ ）；讲究场合。
A、合体
B、适时
C、整洁
D、大方
4、老师在传播知识的同时，以自己的（ ）对学生进行着潜移默化的影响 。
A、言行举止
B、礼仪礼貌
C、 新鲜活泼
D、 生动形象
5、（ ） 是生活中常用的一种举止。。
A、递物
B、接物
C、拉手
D、亲吻
三、判断题：
1、 庆典的礼仪，即有关庆典的礼仪规范，是由组织庆典的礼仪与参加庆典的礼仪等两项基本内容所组成的。（ ）
2、筹备一次庆典需要记住两大要点：一，要体现出庆典的特色。二，要安排好庆典的具体内容。（ ）
3、 庆典所具有的热烈、欢快、隆重的特色，应当在其具体内容的安排上，得到全面的体现。（ ）
4、 如果你是客人，等主人示意你坐下时，才坐下。如果主人径自坐下而没有示意你坐在哪里，你就坐在最靠近他的位置。（ ）
5、名片务必要在交往双方均有结识对方并欲建立联系的意愿的前提下发送。( )
6、不要在用餐、戏剧、跳舞之时发送名片，也不要在大庭广众之下向多位陌生人发送名片。 ( )
7、双方交换名片时， 最佳方法是由近而远、按顺时针或逆时针方向依次发送。 ( )
8、递上名片前，应当先向接受名片者打个招呼，令对方有所准备。( )
9、接到他人名片后，切勿将其随意乱丢乱放、乱揉乱折，而应将其谨慎地置于名片夹、公文包、办公桌或上衣口袋之内 。 ( )
10、接受了他人的名片后，一般应当即刻回给对方一枚自己的名片。没有名片，名片用完了或者忘了带名片时，应向对方作出合理解释并致以歉意，切莫毫无反应。 ( )
11、 会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。( )
12、坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。 ( )
13、握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。 ( )
14、从礼仪上说，说话时与对方离得过远，会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近，这是失礼的。( )
15、如果在较近的距离和人交谈，稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上，这是最令人讨厌的。( )
16、从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离和人交谈最为 适合。( )
17、善于言辞的谈吐作为交谈的双方，他们应该是平等的。 ( )
18、在就餐或开会时点名尊重别人的方式是手心向上"一位、二位、三位"不能手心向下或用手指指点，手心向下是傲慢之意，用手指点有训斥之意。 ( )
19 和外国人一起就餐，有三不准，一不能当众修饰自己；二不能为对方劝酒夹菜，不能强迫别人吃；三是进餐不能发出声音。( )
20领奖人上台领奖时，向授奖者及全体与会者鞠躬行礼；演员谢幕时，对观众的掌声常以鞠躬致谢；演讲者也用鞠躬来表示对听众的敬意。 ( )
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