2013电大职业技能实训平台《公关与沟通》答案

时间:2024-04-30 10:30:48 5A范文网 浏览: 平时作业 我要投稿

第1题:  ( B )是指本单位的人力、物力、财力进行统一支配,平衡安排。

第2题:  ( D )是秘书沟通协调工作的首要特点。

第3题:  ( A )指的是若干相关部门或个人,为处理相关问题,就所认同的内容与合作的事项等,共同撰拟文稿的过程。  

第4题:  于没有被授予决策权的秘书来说,采取( B )更符合其职能地位。

第5题:  座谈讨论的准备、记录、整理讨论结果等事项,一般由(  A)承担。

第6题:  ( B )一般是领导人采用的协调方式。

第7题:  协调与管理的相同点在于两者都是( A )的控制行为。

第8题:  ( B )主要是指各机构之间从局部的、本位的不同的角度所涉及的权利与义务之争。

第9题:  几个单位领导各执一说,互不相让,这种不协调状态是( B )造成的。

第10题:  单位与社会、与外部关系的协调属于( A )。

第11题:  秘书与被协调者沟通思想、增进感情,是属于( D )沟通协调方式。

第12题:  组织首脑机关与各子系统、各相关方面之间保持畅通无阻的信息沟通,组织才能保持( B )

第13题:  ( B )是秘书部门的调查研究工作同其他部门的调研工作时间要求上的一个重要区别。

第14题:  审核、补充材料的中心是( B )。

第15题:  “不怕不识货,只怕货比货”,属于( B )方法。

第16题:  “麻雀虽小,五脏俱全”,解剖一例,可知其他,指( A )。  

第17题:  某市的领导机关要制订发展规划,必须进行( C )。

第18题:  某广播电台要了解听众节目的反映,可限定每个调查者每周必须接触10位听众,10个调查者1个月就可以收集400个听众的反映,这属于( B )。

第19题:  电话调查属于(B  )。

第20题:  ( C )事先应让被调查者了解调查的目的和内容,以便有所准备。

第21题:  偏重于定量分析的是( B )。  

第22题:  定量分析法是一种常用的对社会( D )进行定量研究的科学方法。

第23题:  就某一专门项目,选择一定的较小的范围进行深入调查是( D )。

第24题:  缺少创新,方案会保守落后;缺少( C ),则会导致盲目蛮干。

第25题:  两个机关联合行文,在加盖印章时,应该( B )。

第26题:  确定机关之间行文关系的重要前提是( C )。

第27题:  下列选项不属于发文字号内容的是( B )。  

第28题:  答复上级机关的询问,应该使用( A )。

第29题:  在公文标题中,有些要素视情况可以省略,但不能省略的要素是( D )。

第30题:  秘书所涉及的沟通工作绝大多数( C )。

第31题:  认同疏导性最终要求达到在( D )。  

第32题:  下列不属于从载体形式上分类的沟通形式是( B )。

第33题:  沟通是没有终点的,这说明秘书的沟通工作具有( C )。  

第34题:  在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为( B )。

第35题:  传统沟通隋感和直接的表达要求多,而网络沟通则更加( A )。  

第36题:  秘书沟通协调工作的特点有( ACD )。

第37题:  说服的过程,实际上就是(ABCD  )的过程。

第38题:  秘书沟通协调的基本要求有( ACD )。

第39题:  秘书沟通协调的基本原则有(ABCD  )。

第40题:  失调现状的分析一般采用(ACD  )。

第41题:  改革中出现的失调状态类型有(ABCD )。  

第42题:  秘书沟通协调的内容有(ABCD )。  

第43题:  秘书沟通协调的常用方法有(ABCD )。

第44题:  调查前应被调查的对象作初步研究,研究内容包括有关被调查A象的( ABD )。

第45题:  在( ACD )的调查中,常采用收集书面材料的方法。

第46题:  分析研究需要(ABCD )。  

第47题:  某公司拟举办成立20周年庆典活动,你准备派( AC )的领导参加。

第48题:  安排领导公务活动的具体方法有(BCD  )。  

第49题:  内外有别的保密原则有三层意思,指( ACD )。  

第50题:  秘密按内容可划分为( CD )。  

第51题:  保密的相对性是指( ABC )。

第52题:  一般办公室而言,保密工作主要内容是( BD )。

第53题:  下列属于保密工作重点的有( ABCDE )。

第54题:  保密的责任有(BC  )。  

第55题:  有三种情况下通常不宜使用商务礼仪,这三种场合是(ACD)

第56题:  自我介绍应注意的有(ACD)

第57题:  以下对礼品的描述正确的有(ABC)

第58题:  协调的控制程度没有管理的控制程度强。A

第59题:  全面性是秘书沟通协调工作的首要特点。A

第60题:  协调的象仅限于人或组织之间的行为和关系。A

第61题:  上交矛盾是朝着解决问题集中化的方向发展,有利于调动各方面积极性。A

第62题:  秘书的沟通协调工作也就是一种调解矛盾的过程。A

第63题:  协调首先是秘书的责任。A

第64题:  普查有利于掌握完整情况,领导机关的秘书部门经常采用这种调查方式。B

第65题:  秘书在安排领导人现场调查时,一定要提前通知基层单位,做好接待工作。A

第66题:  统计调查偏重于定量分析,从分析A象的性质出发,研究其未来的变化。B

第67题:  秘书人员要练好调查研究的基本功,要注重平时积累,减少调研的“量”。 B

第68题:  哥顿法是通过会议的形式让大家提意见,具体开会的目的应提前告知与会者。B

第69题:  开调查会适用于保密事项的调查。A

第70题:  分析研究的中心是去伪存真。A

第71题:  秘书沟通协调工作的特点只有副属性。A

第72题:  答复上级机关的询问,应该使用函。B

第73题:  电话调查属于个别调查。A

第74题:  座谈讨论的准备、记录、整理讨论结果等事项,一般由主持人承担。B

第75题:  进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外,还要注意安全隐患。A

第76题:  秘书应该根据人员职位、人员数量、活动内容作出接待费用的预算。B

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