一、简答题
1、试分析园长的协调者的角色。
协调者的角色指园长是人际关系的协调者。幼儿园领导是在人与人的交往过程中实现的,因而在园长领导过程中,必然存在着各种各样的人际关系。和谐的人际关系,是保障各项工作顺利开展的基础,是宽松园所环境的前提。园长作为联系上级与幼儿园工作的中介,应具有较强的理解和执行上级方针政策、协调与上级关系的能力。同时,要娴熟地把握幼儿园组织的各项复杂工作,要较为超脱地运筹帷幄,处理好与园领导班子内部成员的关系、处理好与教职工的关系、处理好与家长的关系。只有协调好以上各种人际关系,幼儿园才能更好地争取社会各方面对幼儿园的信任与支持。园长要发挥管理的主导作用,就一定要依靠群众,要为职工创造较好的工作条件,充分调动其积极性,使全园上下一致,齐心协力,为实现幼儿园教育目标而努力。
2、园长的文化业务素质包括哪些方面.
(1.文化知识素养
园长必须具备广博的科学文化知识,它不仅能够开拓领导者的视野,并且能够训练领导者的思辨能力。园长要广泛涉猎自然科学和社会科学的其他知识领域,拓宽知识面,并能举一反三、触类旁通,能更深刻地理解事物。要能够不断地更新自己的知识体系,拓宽视野,培养广泛的兴趣爱好,跟上迅速发展的时代步伐。
(2.专业知识素养
幼儿园管理者不仅要有广泛的文化科学知识,要知识化,而且要掌握专业知识,要专业化。园长要懂得学前教育的专业理论、教育科学理论、管理科学理论等,要成为专家。实现内行领导,避免工作的盲目性。具体来说,园长要有系统的学前教育专门知识;相关的管理学知识,尤其是现代管理科学的基本知识。
3、什么是园长的领导方式。
园长的领导方式是指园长用来对教职工行使权力和发挥领导影响力的行为表现,它体现了领导过程中领导者和被领导者之间的关系。根据现代领导学、学校管理学等学科的相关研究,结合分析我国幼儿园管理的实际情况,认为客观存在着四种类型的领导方式:专制型、民主型、放任型和权变型。前三种典型的领导方式是美国管理学家温在有关领导工作作风的研究中归纳的。
4、构建幼儿园组织机构的原则
(1)系统性原则
(2)独立性原则
(3)互补性原则
(4)责权性原则
(5)任务性原则
二、论述题
1、试论述幼儿园园长应具备哪些领导管理素质。
(1.分析决断能力
园长应具有敏锐的观察力,较强的逻辑思维能力,善于发现问题,园长要有对幼儿园全局活动进行分析、综合、概括和判断的能力,要在纷繁复杂的事物中,透过现象看清本质;能在众多的矛盾中抓住决定事物性质和发展过程的主要矛盾和矛盾的主要方面,运用科学的逻辑思维方法,进行有效的归纳、概括、判断和表达,通过演绎推理,举一反三,触类旁通,找出解决问题的办法。园长最关心的就是全局性的方向性的问题。园长必须具有较高的分析决断能力,才能统筹全局、驾驭全局。
(2.组织协调能力
幼儿园是一个特殊的组织机构,员工性别单一,这就要求园长具有良好的人际交往能力,有关心、理解、容忍和说服人的本领,善于了解下属的内心活动。园长要善于把幼儿园的人、财、物等要素有效地组织起来,并合理利用,能在繁杂的日常事务中抓住主要矛盾。善于将幼儿园各部门、各种组织和各种不同才能的人恰当地组织、调动起来,并协调好工作目标和教职工的需要,形成一个配合默契、步调一致的整体,推动幼儿园工作的完成。要善于沟通上下级之间、单位之间、同事之间的信息,协调幼儿园内外部各种关系。对上要主动争取上级的指导、帮助和支持;对外要多联系,热情、公平、客观、平等互利,相互协作和帮助;对同级要多默契、尊重、理解、谅解、支持、补充;对下属要多鼓励、尊重、理解、关心、帮助。
(3.改革创新能力
这是现代园长应具备的一个重要管理能力。思维活跃,不满足已取得的成绩,更要不断更新观念,敢于改革,使管理工作处于主动状态。善于听取各种不同意见,集中集体智慧,形成独到的新见解;思路开阔,富有想象力,善于提出大胆而新颖的推测和设想,提出新方案;善于宣传和鼓动,发挥自己的影响力,组织教师采取有效的新行动;善于开拓创新,开创新的局面。园长要意识到社会改革对幼儿园管理提出的新挑战,并主动迎接挑战。园长的改革创新能力体现在创造性地规划幼儿园,创办有自己特色的幼儿园,并不断拓展新的发展领域。创新精神,不墨守成规;有丰富的想象力,善于提出有创见的计划、方案、方法等。敢于和善于改革,每年的工作都有一些新套路、新点子、新路子,永不满足,不断用新的更高的目标去鼓舞教职工前进。
(4.灵活应变能力
幼儿园工作管理的要素多、关系复杂,因此,园长审时度势、灵活应变的能力十分重要。在处理一般事务和紧急事件中,园长应当既不惊慌失措、无所适从,也不拘泥刻板,应冷静观察,沉着应付,有条不紊,能够当机立断,忙而不乱。
2、如何理解构建幼儿园组织结构的意义与作用。
(1)确定各成员的工作范围和职责。通过建立一个适当的组织机构,可以确定机构内各成员间的工作范围和职责,并协调成员间及其与组织的相互关系,从而将与组织有关的各种因素有机地组织起来,协调一致地实现组织的共同目标。比较而言,如果没有形成一个组织机构,大家各自为政、各唱各的调,那就只能一团乱麻、一腔噪声,不可能有好结果。
(2)催生组织机构内的合作。我们知道,一个组织机构一旦形成,机构内部成员间的关系比形成组织机构之前要紧密得多,彼此更加相互牵连,不但相互监督与制约,更会相互合作与协商,形成更大的合力。其实相互制约也是一种促进幼儿园健康发展、更快发展的推动力,因为在相互制约的过程中,各成员首先会坚守自己的岗位,尽可能把自己的本职工作做好,以免受到他人的指责与园长的批评,更怕导致幼儿园事故的发生。相互的合作与协商更会促进幼儿园的发展,这是不言而喻的事实。
(3)催生组织机构间的合作。在幼儿园里,由于工作任务的不同,会产生不同的组织机构。在这些不同的组织机构之间,虽然彼此之间首先是一种相互监督与制约,甚至有可能相互推卸责任,但是为了整个幼儿园的发展,最终会涉及合作与协商,这样也会出现一定的资源共享,从而形成更大的合力效应。譬如,教学组的教师会借助研究组教师的成果,同时也为研究组教师提供素材、数据与案例等;而研究组教师在借助教学组教师的现实材料的同时为他们提供更理性的建议或指导。
(4)保证目标实现和计划有效执行。幼儿园的远期目标是由许多近期小目标组成并不断累加而实现的。譬如说五年规划是由这五年里每一年的年度目标来构建与实现,而年度目标不可能一步到位,又必须由季度目标构建与实现,而季度目标是由月目标来构建与实现,而月目标是由周目标来构建与实现,而周目标是由日目标来构建与实现,而日目标是由每一个具体的活动目标来构建与实现,而每一个具体的活动目标往往是由语言目标、健康目标、社会目标以及科学目标等构成。这些大大小小的目标的实现,都是由组织机构通过最初的决策并有效执行计划的结果。所以,有效的管理必须具备强有力的组织管理,有效的管理者必须具备较强的组织能力。
三、案例分析题
案例:
某日上午,几位专家正在与园领导进行研讨,扩音器里响起了轻松优美的音乐。园长对大家说:“各位专家,对不起,孩子们开饭的时间到了。我们失去‘帮班’送饭,请稍等一会儿。”说完,两位园领导穿上工作服,快速地走出了办公室。像是有谁下了一道命令,财务人员、事务员等也都走出各自的办公室,和园长一样,朝着食堂奔去。不一会儿,一盆盆热气腾腾的饭、菜、汤,送到了保教人员短缺的幼儿班里,并快速分发到孩子们的面前……
事后园长介绍说:“一线”人员短缺不可避免,但是不能因此而影响幼儿园各项工作的正常进行。为了确保每个幼儿的安全,幼儿班里的老师就一时一刻也不能离开孩子。因此,“一线”人员短缺,就需要“二线”人员紧急支援。“帮班”就是支援的内容之一。
保育组长负责安排行政及后勤人员“帮班”。根据实际需要,她可以指派、调遣行政后勤人员甚至园长去“帮班”。幼儿的年龄班不同,安排“帮班”的内容也不相同,比如,大班是送饭和在餐后收回餐具,中班是送饭并分发饭菜,小班是送饭和照顾幼儿进餐的全过程。幼儿的年龄班越小,“帮班”的内容就越具体。
“帮班”在这所幼儿园已经成为惯例。行政及后勤人员认为“帮班”是他们应尽的义务。只要班里需要,即便外出开会、办事,他们也能够在开饭之前赶回。
“一线”教师由衷地感谢“二线”人员无私的支持和帮助。学期末,园长根据工作记录表扬“二线”人员支持“一线”的行为,同时发放奖金。尽管物质奖励不多,但大家更在意的是精神上的鼓励。
根据案例试分析幼儿园里的“帮班”行动。
(二)分析指导
(1)“帮班”虽然只是某幼儿园管理中的一项举措,但是它折射出了园长先进的管理思想和行为,应当引起我们的关注和思考。
(2)“帮班”遵循了管理的系统原理。幼儿园工作是一个完整的系统,各项工作都是系统中的要素。各要素有效综合,方可实现管理的优化。在幼儿园保教人员短缺的情况下,为了确保全面育人的工作质量,尤其是确保幼儿的健康生活和安全,在一日生活之中时间紧、工作量大的某些环节,就需要安排“二线”人员及时进行援助。没有这种援助,就会出现忙乱现象,造成对幼儿的生活照顾不周、让幼儿等待的时间过长等可题。尤其是教师不得不在短时间内离开孩子的时候,就有可能出现安全事故。所以,全体工作人员围着孩子转,维护“一线”工作的正常运转至关重要。
(3)“帮班”贯彻了管理的弹性原则。幼儿园管理过程是动态的、变化的。在工作计划、空间和时间上不断进行调整,方可适应保教工作的需要。“二线”人员经常去“帮班”,会不会影响自身工作的质量呢?回答是否定的。因为“二线”工作存在一定的伸缩性和灵活性,容易进行调整。而关于孩子们的事,是一刻也不可以延误的,孩子们的生活常规是不可以随意打乱的。
(4)“帮班”体现了园长的分权意识。领导者将管理的部分权力授予他人,即分权或权力下放,有利于调动下属人员的积极性,发挥其智慧和才能,激励其事业心和责任感,同时也可以减轻自身的工作负担。将安排“帮班”的权力授予保育组长,是因为一旦幼儿班内人员短缺,保育组长最先知情。这样既省去了保教人员向园长汇报的时间和由园长安排“帮班”人员的环节,又调动了保育组长的积极性,提高了管理的效率。
(5)“帮班”增强了团长的非权力影响力。领导者的影响力有两种,即权力影响力和非权力影响力。园长只要有职位,权力影响力随即产生。这种权力影响力对下属的心理和行为的作用是有限的。非权力影响力是由人格、能力、品德、情感等因素构成的,是更为重要的一种影响力。案例中,园长自觉服从保育组长的调遣,身先士卒去“帮班”,充分体现了“一切为了孩子”的崇高思想境界,为全体教职工做出了表率,从而增强了园长的权力影响力。
(6)“帮班”确立了全员密切合作的关系。该园始终坚持“二线”为“一线”服务的理念。他们认为,幼儿园的工作如同作战,“一线”将士浴血奋战,“二线”的后勤人员及时做好粮草和弹药的供给,方可取胜。“一线”的保教人员教育培养孩子,直接为孩子服务;“二线”的行政后勤人员为“一线”服务,间接为孩子服务。两个方面相辅相成,密切配合,才能确保教养工作的质量。“一线”人员和“二线”人员只有分工的不同,工作性质的不同,绝无高低贵贱之分。
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