[第1题](单选题)某公司人力资源部专员要做份关于某岗位的工作描述，工作的（ ）不是这份工作描述必须包括的。 D
． A.主要目的
． B.主要任务
． C.主要范围
． D.工作模式
[第2题](单选题)（ ）不是5S管理活动的内容。 A
． A.安全
． B.整理
． C.整顿
． D.清洁
[第3题](单选题)人员招聘必须遵守国家有关方面的法令、法规和政策，公开展示招聘信息和招聘方法，让公众监督招聘工作。这是指招聘的什么原则（ ）A
． A.公平公正原则
． B.人事相符原则
． C.成本优化原则
． D.公开原则
[第4题](单选题)高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用？（） A
． A.调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计
． B.调整工资水平和福利措施
． C.给李华配备性能更为先进的个人电脑
． D.以上各条都起不到激励的作用
[第5题](单选题)（ ）一般是指薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分，有时称浮动薪酬或奖金。 A
． A.可变薪酬
． B.基本薪酬
． C.间接薪酬
． D.固定薪酬
[第6题](单选题)组织文化分析不包括（ ）C
． A.组织哲学
． B.经营理念
． C.组织结构分析
． D.组织精神风气
[第7题](单选题)作为储备人员需要克服重大的心理议题是（ ）： D
． A.承担个人教育决策的责任
． B.果断求职，忍受对未来的不确定性
． C.重新评估生涯目标
． D.依赖他人；认可组织中的现实；克服不安全感
[第8题](单选题)商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（ ）。 C
． A.500金的效价太低
． B.居民对完成要求的期望很低
． C.居民对得到报酬的期望很低
． D.枪打出头鸟，大家都不敢尝试
[第9题](单选题)绩效管理的精髓是（ ）： C
． A.效益优先
． B.利益最大化
． C.以人为本
． D.实现组织目标
[第10题](单选题)骏马能历险，力田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟；舍长以就短，智长难为谋，生才贵适用，慎勿多苛求是指用好人才必须( ): B
． A.疑人不用、用人不疑
． B.合理用人、人尽其才、才尽其用
． C.建立基于工作分析基础之上的人才岗位体系
． D.对员工的工作行为、方式及其结果进行评价
[第11题](多选题)双因素理论中激励因素是影响人们工作的内在因素，其本质为注重工作本身的内容，其主要因素有（ ）： ABCD
． A.成就
． B.认可
． C.工作本身的吸引力
． D.责任
． E.工作条件
[第12题](多选题)5S实施包括（BCD ）。
． A.学习阶段
． B.准备阶段
． C.实施评介阶段
． D.提升阶段
[第13题](多选题)通过5S活动，能使企业健康稳定发展，逐渐发展成为对地区有贡献和影响的知名企业，最终实现（ABDE ）四个满意。
． A.投资者
． B.雇员
． C.总经理
． D.客户
． E.社会
[第14题](多选题)工作分析的整体设计包括（ABC ）阶段：
． A.准备阶段
． B.反馈阶段
． C.调查阶段
． D.细化阶段
． E.分解阶段
[第15题](判断题)内部调用的主要优点是给员工提供发展空间和上升机会，有利于增强企业凝聚力，留住人才 B
． A.正确
． B.错误
[第16题](判断题)培训结束后人力资源部可立即会同部门主管对培训有效性进行评估，并完成《培训有效性评估表》。 B
． A.正确
． B.错误
[第17题](判断题)保健因素搞得最好，职工会因此而增大积极性 B
． A.正确
． B.错误
[第18题](判断题)现代意义上的培训指知识技能和操作能力的培训B
． A.正确
． B.错误
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