电大《社会调查研究与方法》形考作业重难点分析

社会调查研究与方法重难点分析1

社会调查研究的基本原则

1.知识点：社会调查研究的基本原则。

2.答案：

社会调查研究必须遵循的原则概括起来主要有客观性原则、科学性原则、系统性原则、理论与实践相结合原则、伦理道德原则。

第一，客观性原则。客观性原则是指在社会调查中，资料的收集、分析以及结论的得出都应排除研究者主观的干扰。研究者应当做到从事实出发，坚持唯物主义实事求是的态度，在调查研究中保持“价值中立”。具体来讲，应该做到：

①从具体情况出发。从宏观层次上就是从我国基本国情出发，从微观层次上讲就是从每一个个体的具体情况出发。研究者不能根据自己的好恶去看待社会现象，也不能根据自己的某种目的的需要去调查社会现象，更不能捏造事实，或者是根据研究者的某些想象，来陈述所谓的实事。

②事物是运动变化的，研究者应当注意观察，认识事物的差别和变化，把握事物所处的具体时间、空间和其他条件，及时调整调查设计，在调查中将事物的发展变化反映出来。

③具体问题具体分析。在研究和认识社会现象特殊性的基础上，研究者应当采取不同的形式解决不同的问题，不能一刀切。

第二，科学性原则。科学性原则是指研究及其结论的实证性和逻辑性。将科学性原则贯彻到具体的社会调查中，应当做到：

①如果社会调查的范围较大，又要对总体作出认知，必须采取全面调查或抽样调查的方法，严格按照科学的原则抽取样本。

②如果用个案来说明观点，要考虑个案材料在总体中的代表性，在对结论论证时，必须说明选择这个个案材料的理由，不能选择其他材料的原因。

③如果用定量资料可以说明观点时，要考虑尽量采用定量材料。运用定量方法时，要从定性出发，经过量化过程，返回到定性。

第三，系统性原则。系统是指由相互联系、相互作用的若干要素按一定方式组合而成、具有特定功能的统一体。社会调查研究在坚持客观性和科学性原则的基础上，也要适应社会现象具有系统性、整体性的特点，把调查对象放在一个系统、一个整体中区分析了解其内在的规律和本质。应当做到：

①首先要研究系统的结构要素。这是认识社会现象的基础与起点。

②要对结构进行认识。结构即是要素在系统中按照一定的排列组合方式组成。同样的要素会因结构的不同，组成不同性质的系统。

③要注重系统的整体性。

④要注重研究系统的外部环境。

⑤要把系统作为一个发展的动态过程来看，并且注意其层次性和顺序，从事物发展的层次与顺序中认识社会现象的本质及其发展规律。

第四，理论与实践相结合原则。社会调查研究的过程就是理论与实践相结合的过程，只有理论与实践相互结合的社会调查，才能真正达到发现事物本质，正确预测和提出对策的目的。

社会调查研究中的理论与实践相统一，是指在科学理论的引导下，对实践的认知，以及在此基础上进行的理论抽象过程。

具体而言，在社会调查研究中坚持理论与实践向结合的原则，必须防止只重现象或只重理论这两种倾向。

社会调查研究的理论与实践的统一是在动态中实现的。理论必须不断从发展的实践中总结新经验，提炼新观点，开拓新境界。

第五，伦理道德原则。伦理道德原则的贯彻，不仅可以使被调查者的人格尊严得到尊重，还能使调查更加人性化。社会调查研究的伦理道德原则主要体现在：

①调查者与被调查者的关系。在社会调查中，会涉及到被调查者是否自愿接受调查，以及调查是否会受到伤害的问题。调查者应做到被调查者自愿参与和不伤害参与者。

②社会调查者本身的职业操守。社会调查者在本身具备必要素质的基础上，还必须注重提高自己的道德修养，提高调查研究的质量。

3.认识时需要注意的问题

在认识这个问题时需要注意：第一全面。要全面理解社会调查研究的原则；第二概括。在理解教材的基础上进行概括；第三阐述。在明确要点的基础上进行必要的阐述。

社会调查研究与方法重难点分析2

王晓君

试述问卷法的实施

1.知识点：问卷调查法的实施步骤。

2.答题要点：

问卷调查法的实施步骤包括设计问卷、选择调查对象、分发问卷、回收问卷等过程。

一、问卷的设计。

设计问卷是在先期完成的选择调查课题、初步探索、提出研究假设等几项工作的基础上进行的。进入设计阶段后，需要根据前期工作的结果，按照一定的原则，认真设计问卷的问题与答案。

(一)问卷的设计

1.问题的种类。

问卷中的问题基本上可以分为四类：第一类，背景性问题。主要是被调查者个人基本情况。第二类，客观性问题。是指已经发生和正在发生的各种事实和行为。第三类，主观性问题。是指人们的思想、感情、态度、愿望等一切主观世界状况方面的问题。第四类，检验性问题。检验回答是否真实、准确。

2.问题设计的原则。

第一，客观性原则。是指作为主体的调查者在问卷设计过程中既要从实证性、客观性的要求出发，保持“价值中立”，尽可能减少人为的主观成分的影响，以达到如实反映社会现象本来面貌的目的；同时，又要从被调查对象是特定的社会背景中的人这一现实出发，充分发挥自己作为调查者主体能动作用，以便更好地用问卷区测量调查对象的行为和态度，去收集相关的资料和信息。

第二，目的性原则。是指设计的问题必须紧紧围绕调查研究的目的来进行，不能枝蔓横生。

第三，必需性原则。是指设计的问题应该是必需的，并以够用为度。

第四，对象性原则。是指设计问题时要充分注意被调查者的特点，从被调查者的角度出发充分考虑各方面的因素。

第五，自愿性原则。是指设计问题必须考虑被调查者是否自愿真实回答。

第六，具体性原则。是指问题的内容具体，不抽象、笼统。

第七，单一性原则。是指问题的内容要单一。

3.问题的结构安排

即问题的排列组合方式，有以下几种：

第一种，按问题的性质或类别来排列。第二种，按问题的复杂程度或困难程度排列。第三种，按问题的时间顺序排列。

4.问题的表达

调查者在表述问题时要注意以下几点：第一，通俗易懂；第二，简明扼要；第三，准确清晰；第四，客观中立；第五，非否定句式。

5.相关问题的结转

有以下几种方式：①用文字说明；②分层次排列；③用框格表示；④用线条连结。

(二)答案的设计原则

第一，简捷性原则。答案必须简洁明晰，避免冗长和夹缠不清的语句。

第二，相关性原则。设计的答案必须与问题有相关关系，不能所答非所问。

第三，同层性原则。设计的答案必须属于相同层次(类别)。

第四，穷举性原则。设计的答案必须穷尽所有的可能。

第五，互斥性原则。设计的答案必须是互相排斥的。

第六，可行性原则。设计的答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的。

(三)试用和修改

问卷设计好以后，一定要进行试调查，即请一些与今后正式被调查者同类的人进行填答问卷，在此基础上对问卷进行若干次修改，才能进行正式调查。

二、调查对象的选择

在社会调查研究中，调查对象对调查结果的影响很大。首先作为客体的调查对象在年龄、性别、职业、文化程度等方面的特征，以及他们对问卷调查的认识和态度，都制约和影响着问卷调查的适用性和有效性。其次，被调查者自身的各种特征，会使得一项问卷调查执行的难易程度和结果的有效程度大不一样。

因此，对问卷调查的对象，特别是对不同文化程度的人群，一定要注意其间的差别。调查者要根据调查的目的、问卷的内容和难易程度，针对调查总体的不同情况，对调查对象加以认定，努力选择最适合的，较单一的社会群体。

三、问卷的分发

分发问卷有多种方式。自填式问卷或随报刊投递，或从邮局寄送，或派人送发，或网上传达；代填式问卷可安排访谈员通过电话访谈或登门访谈。

四、问卷的回收

回收问卷是问卷调查的重要环节，要提高问卷回复率，首先必须做到前面提到的选择具有吸引力的课题、选择恰当的调查对象、提高问卷设计的质量、采取回复率较高的问卷调查方式等工作外，还应注意以下问题：

第一，要争取知名度高、权威性大的机构支持。

第二，要尽可能通过宣传，增加调查的吸引力。

第三，要对问卷的回收进行主动的追踪。

第四，要认真研究无回答和无效回答现象，采取必要的后续措施。

在问卷的回收中，除了注意问卷的回复率以外，还必须认真审查每一份问卷的质量，把调查资料的整理和加工工作建立在有效问卷的基础上，保证调查结论的可靠性和科学性。

3.注意的问题

在认识这个问题时需要注意：第一全面。第二概括。在理解教材的基础上进行概括；第三阐述。在明确要点的基础上进行必要的阐述。

社会调查研究与方法重难点分析（3）

王晓君

一、个别访谈成功与否的关键是什么？如何做到？

1.知识点：个别访谈。

2.答题要点：

访谈的过程就是访谈者提问与被访者回答的过程，对这个过程能否做到有效控制是访谈成功与否的关键。而一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。

①提问方法

在提问时，主要应做到如下几点：

第一，从简单的问题入手；

第二，提问有序。如果是结构式访谈，就应该严格按照访谈之前拟定的提问提纲，由简至繁地按顺序进行访谈。对于非结构式访谈，要注意根据所谈问题的内在逻辑结构提问；

第三，实施追问；

第四，题目转换自然；

第五，注意引导。引导性提问切忌使用生硬的刺激性的语言。还可以采用动作方式，在不知不觉中改变话题。或者用复述的方法进行引导；

第六，保持客观中立。提问不能带有明显的倾向性，不能对被访者的答案进行诱导；

第七，特殊问题特殊处理；

第八，语言表达方式要恰当。

②行为方式

在访谈中，访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者，从而实现对访谈过程的控制。

礼貌、谦虚、诚恳、耐心是访谈者自始至终都必须具备的最重要的表现，还要善于运用表情和动作控制访谈进程。访谈者的表情一定要生动，能够根据被访者所谈情景而变化。要注意一些动作细节对被访者的影响。

3.注意的问题

在认识这个问题时需要注意：第一全面。第二概括。在理解教材的基础上进行概括；第三阐述。在明确要点的基础上进行必要的阐述。

二、结合某一社会实际，任选一种实验设计，写出具体实施步骤及其结果。

1.知识点：实验法及运用

2.答题要点：

例如选择单一实验组设计：

首先应明确：它也叫单组牵手测实验设计，就是只选择一批实验对象作为实验组，而不设对照组，通过实验活动前后实验对象的变化来得出实验结论。

它的操作模式是：一是选择实验对象组成实验组；二是对实验对象进行前测；三是引入自变量进行改变实验对象因变量的实验激发；四是实验后对实验对象进行后测；五是得出实验结论。其公式为：实验效应=后测—前测。

其次结合某一社会实际写出具体实施步骤及其结果。

以实验税制改革对企业经济效益的影响为例，并以利润率作为衡量企业经济效益的主要指标：

第一步，选择实验对象，假定选择甲、乙、丙三个条件基本相同的企业组成实验组；

第二步，前测，即测算实行新税制前一年的利润率，假定是2003年，3个企业平均为8%；

第三步，实验激发，即从2003年底或2004年初起实行新税制；

第四步，后测，即测算实行新税制一年的利润率，假定2004年，3 个企业平均为12%；

第五步，得出实验结果为：后检测12%—前检测8%=4%。

3.注意的问题：

首先，必须掌握各种实验设计的基本概念和具体操作模式。其次结合某一社会实际写出具体的实施步骤及其结果。

社会调查研究与方法重难点分析（3）

王晓君

一、在筛选信息时应注意的问题是什么？

1.知识点：信息的筛选。

2.答题要点：

第一，必须注意文献的质量，或者说文献的信度和效度。即文献的可靠性和有用性。

第二，要注重所选文献的代表性。从时间和内容的角度进行选取，特别注意一流出版单位编辑出版的文献和权威作者的文献。

第三，在筛选时，应从应用的角度，区分文献侧层次。

3.注意的问题

在明确要点的基础上进行必要的阐述。

二、调查报告的主体结构的基本类型及特点。

1.知识点：调查报告的主体结构。

2.答题要点：

调查报告的基本结构方式主要有三种：即横横式结构、纵式结构和交叉结构。

横式结构的特点是把报告主体横向展开成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多种性质和特点，以及由此及彼的横向关系。

纵式结构的特点是把报告主体纵向展开为几部分，各部分之间按照顺序自然衔接。它或者以调查过程为序，或者以时间为序，或者以事物发生、发展的经过为序。这种结构多见于内容较为单一的调查报告，有利于使读者了解调查对象的来龙去脉，从而清楚地把握其内容。

交叉结构是前两种方式的结合。这种方式容量大。更利于深入问题和形成全面的结论，写法风华正茂、灵活，因此应用比较广泛。

3.注意的问题：

要点明确，适当评价。

三、测量的信度和效度是什么关系？

1.知识点：信度和效度及其比较。

2.答题要点：

信度是效度的必要条件而非充分条件。

信度是效度的必要条件是说：一个测量要有效度，就必须有信度，信度是效度的必要前提条件，不可信就不可能正确。信度不是效度的充分条件是说，有了信度，却不一定有效度，可信的测量未必有效，而有效的测量必定可信，效度是信度的目标和归宿。任何科学的测量，都是信度和效度的辩证统一。

社会测量中的信度和效度的关系表现形式有三种：①可信且有效；②可信但无效；③不可信且无效。

3.注意的问题：

将二者的关系说清楚

四、怎样进行数字资料的分组？

1.知识点：数字资料的分组。

2.答题要点：

对数字资料分组一般有如下几个步骤：

第一，选择分组标志。就是分组的标准或者依据。一般做法是按照质量、数量、空间、时间这四个指标进行分组。

第二，确定分组界限。是指划分组与组之间的边际。分组界限包括组数、组距、组限、组中值等内容，在很多情况下，组中值可以作为该组的代表值。

第三，编制变量数列。变量即各个标志的具体数值。编制变量数列实际上就是把各数值归入适当的组内，分组完成后，就可以按照质量、数量、空间、时间这四个指标编制变量数列。

3.注意的问题：

每一步骤清晰，做法明确。