（第7章--第9章）
说明：请大家以教材为依据。
一、填空题（每空1分，共10分）
1、访谈法按照操作方式和内容可分为 结构式 访谈和 非结构式 访谈。
2、 按照被访者发表意见的形式不同，集体访谈可分为两大类：一类是各抒己见式的访谈，以 头脑风暴法 为代表；一类是讨论式的访谈，其代表是 反头脑风暴法 。
3、 观察记录的方式主要有两种：一种是 当场记录 ，一种是 事后记录 。
4、为了搜集到真实可信的资料，采用观察法时应遵循客观性原则、 全方位 原则、求真务本原则和 法律和道德伦理 原则
5、实验法有几个基本要素：一是实验主体，二是 实验对象和实验环境 ，三是 实验活动 。
二、选择题
单选题（每题1分，共5分）
1、 访谈法最基本和最常用的类型是（ D ）。
A、深度访谈 B、自由访谈
C、重点访谈 D、个别访谈
2、 一般的访谈时间最好为1～2小时（ C ）。
A、4~5小时 B、3~4小时
C、1~2小时 D、半~1小时
3、 观察法与其他调查方法之间最根本的区别是（ B ）。
A、以人的感觉器官为主要调查工具
B、收集社会初级信息或原始资料
C、它是有目的、有计划的自觉活动
D、观察的是保持自然状态的客观事物
4、 既有实验组又有控制组或对照组的实验方法是（ A ）。
A、平等实验 B、连续实验
C、单盲实验 D、双盲实验
5、 检验多个自变量的引入顺序对因变量的影响的设计是（ C ）
A、因子设计 B、重复测量设计
C、拉丁方格设计 D、多因素实验设计
多选题（每题2分，共10分）
1、 不同性质、不同内容的访谈对于访谈者的不同要求主要是（ ABCF ）
A、性别 B、年龄
C、籍贯 D、品质
E、形象气质 F、知识结构
2、在观察对象方面，产生观察误差的因素主要有（ CDE ）
A、观察手段 B、观察内容
C、被观察者的反应 D、人为的假象
E、事物本质的显现程度 F、难以进行定量分析
3、观察法的局限性主要是（ ABCDF ）
A、资料整理和分析难度大 B、受时间空间条件的限制
C、获得合作有一定难度 D、易受观察者主观因素的影响
E、难以进行定性分析 F、难以进行定量分析
4、简单实验设计包括（ ABD ）
A、两组无前测实验设计 B、单组前后测实验设计
C、两组前后测实验设计 D、两组前后测实验设计
E、四组前后测实验设计 F、多组前后测实验设计
5、 排除与实验无关的社会环境因素对实验过程和干扰的主要方法有（ ABDE ）
A、排除法 B、纳入法
C、比较法 D、平衡法
E、统计分析法 F、分类法
三、简答题（20分，每题10分）
（注意：简答题答题要简单明了，条理清晰，但也适当做点解释，下面是答题要点）
1、如何顺利进入实地观察现场？
答：正式实施观察首先要保证能够顺利进入观察现场。观察现场的确定主要考虑三个因素：符合调查研究收集资料的要求，具备必要的人，财，物等条件，当地部门和观察对象不反对，其中第三个条件最为关键，也最容易出问题，因为如果当地部门和观察对象认为外来观察者的存在可能会影响到他们。因此，确定观察现场应设法争取到当地部门或头面人物的支持，使他们意识到调查研究与他们的利益一致，至少他们的利益没有伤害。当然，并不是反有的观察都要获得有关部门和观察对象的同意。在进入观察现场时，要注意选择恰当的方式。隐蔽进入的方式就是观察者始终不暴露自己的身份，而是将自己装扮成普通游客或当在居民进入观察现场，对于大多数非参与式观察和一些特殊的参与式观察等，这种方式较为适用，确保上述方法的实施，可以顺利进实地观察现场。
2、什么是个别访谈？保证个别访谈成功的关键是什么？
答：个别访谈是指对访谈对象进行单独访谈，是访谈法最基本和最常用的类型。
访谈的过程就是访谈者提问与被访者回答的过程。对这个过程能否做到有效控制是访谈成功与否的关键,而一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。
（1）提问方法
在提问时，主要应做到如下几点。
第一，从简单问题入手。
第二，提问有序。如果是结构式访谈，就应该严格按照访谈之前拟订的提问提纲，由简至繁地按顺序进行访谈。对于非结构式访谈，要注意根据所谈问题的内在逻辑结构提问。
第三，适时追问。
第四，题目转换自然。
第五，注意引导。引导性提问切忌使用生硬的、刺激性的语言。还可以采用动作方式，在不知不觉中改变话题。或者用复述的方法进行引导。
第六，保持客观中立。提问不能带有明显的倾向性，不能对被访者的答案进行诱导。
第七，特殊问题特殊处理。
第八，语言表达方式要恰当。
（2）行为方式
在访谈中，访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者，从而实现对访谈过程的控制。
礼貌、谦虚、诚恳、耐心是访谈者自始至终都必须具备的最重要的表现。还要善于运用表情和动作控制访谈进程。访谈者的表情一定要生动，能够根据被访者所谈情境而变化。要注意一些动作细节对被访者的影响。
四、论述及应用题（两题，共55分）
（注意：论述题要详细论述。）
1、什么是对照组实验和单一组实验？举例说明为什么要设置对照组？
答：对照组实验也叫平行组实验，是指现有实验组又有对照组的一种实验法，实验组既实验单位，对照组是同实验组进行对比的单位，两组在范围特征等方面基本相同。在对照组实验中，要同时对两个观察客体做前测和后测并比较结果的检验理论假设。
单一组实验也叫做连续实验方法，是对单一实验对象在不同时间里进行前测与后测，比较其结果以检验假设的一种实验方法，在这种实验中，不存在实践平行的对照组，同一组在引入自变量之前相等于实验中的对照组，在引入自变量之后则是实验中的实组，检验假设所依据的不是平行的控制组与实验组的两种没量结果，而是同一实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。
对照组实验中，要同时对两个观察客体做前测量与后测，并比较其结果以检验理论假设。例如，要检验“管理是提高生产率的要素”这一假设，以某工厂某车间为实验组，实行新的管理方法，以另一个与此相似的车间为对照组，维持旧的管理方法，在一段时间的首尾，同时对两个车间做前测与后测，再比较其结果，得出结论。
2、如果让你对某居民小区的文化生活进行调查，你将怎么搜集资料？
答：无固定答案，按自己的实际调查要求做。
提示：做这道题目时首先要定义好居民小区的文化生活的概念，尤其是文化生活，这一点可以参考第三章概念的操作化与测量中概念的界定的内容。这就需要运用文献法进行调查，你可以通过网络查询居民小区文化生活的概念。
然后就是选择和编制测量指标，这一点在书上P66页可以找到，小区文化生活的测量指标包括电影院呀，公园，健身场地，文化站，图书馆，报纸期刊橱窗，宣传栏，居民文化俱乐部什么的（唱歌，书法，写作等等），也可以结合你所在小区具体的情况加入测量指标，测量指标最好在6个以上。
第三步就是选择搜集资料时的方法，比如问卷法，访谈法，观察法等等，问卷法是最常用的，但是对于居民小区可能老龄人多的实际情况，不能单纯使用问卷法，还要结合访谈法和观察法
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