2014春中央电大《行为组织学》形成性任务1

时间:2024-04-30 08:33:15 5A范文网 浏览: 平时作业 我要投稿

1、 根据西方人性假设理论,王安的人性观属于哪一种?

答:王安的人性观属于“复杂人性的假设”。

他的管理模式是:根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要,实行不同的管理模式。

一、王安满足员工作为“经济人”的需要,为公司员工提供稳定的经济保障,很少解雇员工。

二、王安处处满足手下技术人员作为“经济人“的福利待遇的需要;作为“社会人”的社交需要;作为“自我实现的人”的“自主、挑战”的需要。对人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖,至终充满尊重、理解和信赖。王安把人才看作是公司的灵魂,给他们特殊的礼遇以示尊重和理解,以完全平等的态度对待他们,让每位技术人员都能感到自己的贡献是被了解和被承认的,维护他们的自尊。还时时注意协调好技术人员之间的关系,消解他们的摩擦,营造和谐平等的工作氛围。并照顾到员工的生活细节,满足员工的个人需要。在此,王安作为管理者,将对工作的主动性由发自管理阶层而转到发自员工,主管不再是任务的下达与授予者,不再是激励与控制者,而成为给员工的工作创造条件与提供方便的人,成为员工富有同情心的支持者。

三、王安还以“信赖”作为公司的信条,满足手下管理人员作为“自我实现的人”的“自主、挑战”的需要,他懂得下放权力,让手下的经理人员能发挥自己的才干,还认真对待公司每位员工的建议,为职工的积极性提供一个表现与发挥的机会。

王安懂得人才开发的重要,充分重视人的作用,以最大的努力发挥公司里每一个人的积极性。从中我们可以看出其管理模式符合对“复杂人性”的管理:

(1)一个人是否感到满足或是否表现出献身精神,决定于自己本身的动机构成及他跟组织之间的相互关系,工作能力、工作性质与同事相处的状况皆可影响他的积极性;

(2)人在同一时间内,会有多种的需要和动机,这些需要和动机相互作用、结合,形成一种错综复杂的动机模式;

(3)人类的需要是分成许多类的,人的需要各不相同,能力也有差别,因此对不同的管理方式每个人的反应也是不一样的,没有一套适合任何时代、任何人的普遍的管理方法;

(4)主管人员应该保持足够的灵活性,掌握高超的处理人际关系的技巧,在管理方法上,对不同的人、在不同的情况下采取不同的措施,即一切随时间、条件、地点和对象变化而变化。

因此,我们说,王安的人性观属于“复杂人性的假设”。

 

2、M = E.V

答:目标——M(积极性的高低)

变量——E(期望值),指达到目标后对于满足个人需要其价值的大小

V(目标效价),即一个人对某一结果偏爱的程度

关系:

1、努力与绩效的关系

人们总希望通过一定的努力达到预期的目标,如果个人主观认为达到目标的概率很高,则有信心,并激发出很强的工作力量,反之如果他认为目标太高,通过努力也不会有很好绩效时,就会失去内在的动力,导致工作消极。

2、绩效与奖励的关系

人总希望取得成绩后能得到奖励,包括精神上的和物质上的奖励,如果他认为取得绩效后能得到合理的奖励,就可能产生工作热情,否则就可能没有积极性。

3、奖励与满足个人需要的关系

人总希望自己所获得的奖励能满足自己某方面的需要,但人是有差异的,人的需求也各不相同,因此,对于不同的人,采用同一种奖励方法能满足的需要程度不同,能激发出的工作动力也就不同。

 

1、分析老费、老鲍和季老的个性特征

答:老费——属外倾型性格,他与人交往性情开朗而活跃,善于表露情感和表现自己的独立行为,工作勤奋;他知识渊博,工作能力强,有责任心,有个性,不愿受约束,也不修边幅。

老鲍——属内倾型性格,他与人交往显得沉静,不善于表露情感和表现自己的行为,遇到问题好思考,做事总是三思而后行,他工作责任心强,有事业心,也有一定的工作能力,希望有所成就,得到晋升、提拔,并把晋升看得非常重要。

季老——是个不错的领导,有事业心,责任感强,工作勤奋,经常较晚回家;知人善任,创造条件调动下属的季节性,并为下属提供发展和晋升的机会,喜欢平等的上下级关系,易于沟通。

 

2、 季老对这样的部下应如何管理?

答:注意性格顺应和互补原则,老鲍和老费在性格上不一样,在工作中要注意调解他们的人际关系,以缓解他们的紧张关系;当在权利上发生矛盾与性格不合而又无法缓解矛盾时,就应把他们两人分开,以利于工作开展。

注意能力阈限原则,考虑他们各人的性格,给他们一个适合自己的岗位,各尽其能。

从气质方面考虑,注意气质的互补原则,发挥他们各自的长处,使他们形成团结的组合,更好地提高科研效益,也使他们相处更加融洽。

 

3、季老对老鲍的管理?

答:季老对老鲍的管理应是:第一,进一步满足老鲍进行光子耦合器的课题研究的需要和兴趣。在研究中,老鲍要人给人,要物给物,创造条件使他的积极性、创造性得到进一步的发挥。第二,明确老费在本课题中的角色地位。这个地位应是配合老鲍进行此项课题研究,消除老鲍心理中老费加入课题研究后构成对老鲍威胁的心理压力。第三,针对老鲍搞好课题研究想提拔的期望,要继续对他进行鼓励的目的,对他进行正确价值观和人生观的教育和培养。第四,从生活上进行关心,在心理上多多沟通,减少不必要的误会。第五、要求老鲍要依靠老费,发挥他在此课题研究中的研究中的聪明才智。

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