判断题:15道,每道2分,总分30
1.CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。（ A ）
正确
错误
2.供应链的概念是在20世纪60年代提出来的。（ B ）
正确
错误
3.库存管理业务流程中采购入库的的物流方向是采购货物从企业流向供应商。（ B ）
正确
错误
4.企业可以等到物料的库存量消耗到安全库存量时再补充库存。（ B ）
正确
错误
5.ERP只能用于生产企业的管理。（ B ）
正确
错误
6.每个“看板”只在上下工序之间传递，每道工序之间都有“看板”。（ A ）
正确
错误
7.精益生产思想源于日本丰田汽车公司。（ A ）
正确
错误
8.时段MRP不会出现生产计划无法完成的情况。（ B ）
正确
错误
9.不同层次的用户对于ERP的关心点有所不同。（ A ）
正确
错误
10.MRP对产品结构增加了时间段的概念。（ A ）
正确
错误
11.ERP是以客户关系的建立、发展和维护为主要目的。（ B ）
正确
错误
12.ERP是一个解决方案。（ A ）
正确
错误
13.生产计划与控制管理是ERP系统的核心所在。（ A ）
正确
错误
14.ERP系统中的财务模块与一般的财务软件完全相同。（ B ）
正确
错误
15.ERP是顾客驱动的、面向整个供应链的企业资源计划系统。（ A ）
正确
错误
16.北京用友软件有限公司成立于1988年，是中国人自己开创建立的ERP软件公司。（ A ）
正确
错误
17.ERP系统中的销售出库流程的物流是产成品从客户流向企业仓库。（ B ）
正确
错误
18.企业在进行经营活动中，即使经营模式不同，业务流程也会相同。（ B ）
正确
错误
19.20世纪60年代，英国管理专家提出了“物料独立需求和相关需求”的学说。（ B ）
正确
错误
20.闭环MRP可以实现生产计划与生产能力的平衡。（ A ）
正确
错误
21.一般来说，反冲法多适用于生产节拍较长的重复制造作业。（ B ）
正确
错误
22.主生产业务流程的物流流向是原材料从生产车间流向库存部门。（ B ）
正确
错误
23.物流管理是ERP系统的基本组成部分。（ A ）
正确
错误
24.供应链管理注重总的物流成本与用户服务水平之间的关系。（ A ）
正确
错误
25.ERP是企业实施电子商务的支持系统。（ A ）
正确
错误
26.ERP是将企业所有资源进行集成的数字化管理。（ A ）
正确
错误
27.ERP不是来自于市场竞争的需求和实践经验的总结，而是理论家的灵感迸发。（ B ）
正确
错误
28.MRPⅡ可以改善企业与外部环境的关系。（ B ）
正确
错误
29.生产计划与控制管理是一个以计划为导向的先进的生产、管理方法。（ A ）
正确
错误
30.ERP主要针对于企业外部的管理，而电子商务是与内部交互为主。（ B ）
正确
错误
31.闭环MRP实现了物料信息同资金信息的集成。（ B ）
正确
错误
32.ERP系统起源于制造业的信息计划与管理。（ A ）
正确
错误
33.ERP系统中的财务模块和系统中的其他模块没有接口。（ B ）
正确
错误
34.CRM和ERP关注的对象完成相同。（ B ）
正确
错误
35.ERP不仅仅是信息系统，更是一种管理理论和思想。（ A ）
正确
错误
36.MRP是ERP的核心功能，MRPⅡ是ERP的重要组成。（ A ）
正确
错误
37.ERP系统中的领料生产流程的物流是原材料从生产部门流向仓库。（ B ）
正确
错误
38.从广义上讲，物料、资金都是通过信息的形式来实现的。（ A ）
正确
错误
39.ERP打破了MRPⅡ只局限于传统制造业的旧的观念和格局，把触角伸向了各个行业。（ A ）
正确
错误
40.业务流程重组结构应该以任务为中心，而不是以产出为中心。（ B ）
正确
错误
41.从广义来说，JIT可应用于各种类型的制造业。（ A ）
正确
错误
42.从应用系统的设计角度看，大部分CRM业务流程相对比较固定。（ B ）
正确
错误
单选题:15道,每道2分,总分30
1.闭环MRP在时段ERP的基础上添加了（ C ）。
生产制造计划
库存需求计划
能力需求计划
采购需求计划
2.能够处理记账凭证输入、登记，输出日记账、一般明细账及总分类账，编制主要会计报表的模块是（ C ）。
应付账模块
应收账模块
总账模块
现金管理模块
3.（ A ）是PDM和ERP之间信息流动的骨架。
产品结构
物料清单
零件分类
组件信息
4.ERP的概念提出于（ D ）。
20世纪60年代
20世纪70年代
20世纪80年代
20世纪90年代
5.以下哪一项不是PDM与ERP的集成方法？（ B ）。
基于文件的集成
基于流程的集成
基于数据的集成
基于标准的集成
6.订货点法产生于（ B ）。
20世纪20年代
20世纪40年代
20世纪60年代
20世纪80年代
7.以下不属于企业内部应用计算机信息系统的是（ C ）。
计算机辅助设计
计算机辅助制造
电子商务
知识管理
8.ERP思想的倡导者是（ C ）。
Oracle公司
BAAN公司
SAP公司
用友公司
9.原材料到货后，库存部门根据（ B ）进行审核入库，完成采购入库。
客户订单
进货单
出库单
采购单
10.时段MRP是在（ B ）学说的基础上形成的。
物料需求
物料独立需求和相关需求
物料独立需求
物料相关需求
11.MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了（ B ）的概念。
会计
管理会计
成本会计
财务管理
12.财务管理模块的核心部分是（ D ）。
财务计划
财务分析
财务操作
财务决策
13.ERP的基本思想是（ C ）。
计划和管理
控制和组织
计划和控制
组织和管理
14.企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款属于（ B ）。
应付账模块
应收账模块
总账模块
现金管理模块
15.ERP的实质是在（ C ）的基础上进一步发展而成的，面向供应链的管理思想。
时段MRP
闭环MRP
MRPII
订货点法
16.产品数据管理（PDM）产生于（ D ）。
20世纪30年代
20世纪50年代
20世纪60年代
20世纪80年代
17.最早提出ERP概念的咨询公司在（ B ）。
英国
美国
印度
中国
18.由市场决定性能规格和需求量的物料称为（ D ）。
相关需求
外部需求
内部需求
独立需求
19.主要是对现金流入流出的控制以及零用现金及银行存款核算的模块属于（ A ）。
现金管理模块
应收账模块
总账模块
现金管理模块
20.CRM的中文名称是（ A ）。
客户关系管理
企业资源计划
供应链管理
产品数据管理
21.业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（ B ）结构管理。
垂直化
扁平化
职能化
流程化
22.BPR的中文名称是（ A ）。
业务流程重组
物料需求计划
企业资源计划
制造资源计划
23.（ A ）是ERP的入口，所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。
销售订单
采购订单
销售合同
采购合同
24.MRPⅡ的中文名称是（ A ）。
制造资源计划
物料需求计划
企业资源计划
物料需求计划Ⅱ
25.能够自动进行企业员工的工资结算、分配、核算以及各项相关经费计提的模块为（ D ）。
现金管理模块
应收账模块
总账模块
工资核算模块
26.供应链上有5种基本“流”在流动，其中企业业务流程重组研究的对象是（ A ）它决定了各种流的流速和流量。
工作流
信息流
资金流
物流
27.ERP系统的形成和发展大致经历了五个阶段，其中第一个阶段是（ A ）。
订货点法
时段MRP
闭环MRP
MRPⅡ
28.根据生产计划、预测和客户订单的输入，安排未来各周期中提供的产品种类和数量属于（ C ）。
物料需求计划
能力需求计划
主生产计划
车间控制
29.订货点法主要解决了（ A ）问题。
库存的缺货和积压货物
生产计划控制
物料需求供应
原材料采购
30.JIT的中文名称是（ B ）。
业务流程重组
准时制生产
企业资源计划
制造资源计划
多选题:10道,每道4分,总分40多选题:10道,每道4分,总分40
1.时段MRP是建立在哪两个假设的基础上？（ BC ）。
销售计划是可行的
生产计划是可行的
采购计划是可行的
年度计划是可行的
2.ERP系统中销售管理模块的功能包括（ ABC ）。
对于客户信息的管理和服务
对于销售订单的管理
对于销售的统计与分析
对于促销的管理
3.BPR的核心内容为（ ABCD ）。
根本性
彻底性
戏剧性
流程
4.订货点法应用的条件是（ ABCD ）。
物料的消耗相对稳定
物料的供应比较稳定
物料的需求是独立的
物料的价格不是很高
5.ERP系统架构的全景包含（ ABCD ）。
供应全景
消费全景
生产全景
知识全景
6.企业外部应用计算机信息系统包括（ BCD ）。
知识管理
电子商务
协同商务
其它Internet应用
7.MRP的基本内容包括（ ABCD ）。
编制物料的采购计划
编制加工件和产品的生产计划
确定采购订单下达时间
确定各加工件开工时间
8.计划的作用包括（ ABC ）。
使企业的产出满足市场的需求
有效地利用企业的各种资源，生产出合理组成的产品
使投入能以最经济的方式转换为产出
扩大销售
9.PDM很难管理的原因在于产品数据的（ ABC ）。
随机性
复杂性
多样性
不一致性
10.生产计划与控制管理模块中的制造标准包括（ ABCD ）。
零件代码
物料清单
工序
工作中心
11.电子商务与ERP集成系统的层次包括（ ABCD ）。
网络层
数据库层
公共层
总线层
12.CRM的作用包括（ ABD ）。
可以获取和增加可获利客户
提高了整个客户关系生命周期的绩效
提高员工的积极性
降低企业运营成本，提高销售收入
13.ERP系统中的财务管理模块包括哪些功能？（ BCD ）。
发票管理
财务计划
财务分析
财务决策
14.面向企业内、外应用的计算机应用系统包括（ABC ）。
供应链管理系统
客户关系管理系统
电子数据交换技术
办公自动化系统
15.MRPⅡ的计划层次包括（ ABCD ）。
经营与运作规划
主生产计划
物料需求计划
车间作业控制
16.以下属于需求信息的是（ BC ）。
入库单
客户订单
生产计划
完成报告单
17.推式作业方式是根据（ CD ）下达生产加工订单。
ERP
SCM
MPS
MRP
18.ERP系统中应付账模块包括哪些内容？（ ABCD ）。
发票管理
供应商管理
支票管理
账龄分析
19.ERP系统中库存控制模块的功能包括（ ABD ）。
为所有的物料建立库存
收到订购物料
对于销售订单的管理
收发料的日常业务处理工作
20.精益生产的特点包括（ ABCD ）。
体现增值链的概念
提高快速响应能力
强调合作伙伴关系
以满足客户需求为前提
21.销售订单的管理包括（ ABCD ）。
客户信用审核
产品库存查询
产品报价
订单输入
22.ERP系统的主要功能包括（ ABCD ）。
财务管理
物流管理
生产管理
人力资源管理
23.企业内部应用计算机信息系统包括（ ABCD ）。
知识管理
计算机辅助制造
计算机辅助设计
办公自动化
24.ERP的核心管理思想包括（ ABCD ）。
体现对整个供应链管理的支持
体现精益生产的思想
采用计算机的最新成就
以物流和信息流为核心
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