第二次作业 ０２任务
任务2单选题：
d 1. 对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（ D）。
A. 某旅游点发生地震 B. 旅游景点居民收入水平逐年提高
C. 国家允许国人出境旅游 D. 国内居民用于旅游的消费支出增长明显
2. 原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（A ）。
A. 交易量 B. 产业集中度 C. 转换成本 D. 卖方产品标准化程度
3. 对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（B ）。
A. 价格 B. 规模经济 C. 转换成本 D. 库存成本
4. 迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（C ）。
A. 政治法律 因素 B. 经济因素 C. 社会文化因素 D. 技术因素
5. 你认为手机行业最主要的特征是（D ）
A. 产品高度标准化 B. 规模经济不太明显
C. 产品技术更新比较缓慢 D. 行业的进入/退出壁垒都高
二．作品题。选择你周围的一家银行，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。
要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。
名称：
地址：
经营项目：
外部环境分析
一、宏观环境分析（抽象、间接的环境）
1、人口环境（分析本企业所在市场的社会人口情况，比如人口总量规模、人口的年龄、学历、行业结构等。人口规模通常决定了市场规模）
2、经济环境（主要是影响本企业经营的经济发展水平、经济景气情况等）
3、政治法律环境（和本企业经营相关的一些国家法律、政府政策等）
4、社会文化环境（会对本企业经营造成影响的社会习俗、文化因素等）
5、技术环境（和本企业经营业务相关的技术发展水平等）
注意：以上几方面可以有选择地进行分析，无须面面俱到。
二、行业特征分析（中观环境）
1、产品分析（比如产品的差异程度，产品的生命周期，产品的可替代性等）
2、竞争情况（比如行业里的企业数目，竞争态势，竞争的激烈程度等）
3、渠道分析（从行业整体角度来讨论供应商的讨价还价能力，客户的讨价还价能力等）
4、进出壁垒（包括政策壁垒、技术壁垒、规模效应壁垒、资金壁垒等）
注意：以上几方面可以有选择地进行分析，无须面面俱到。
三、微观环境分析（具体、直接的环境）
1、客户分析（分析该企业直接/具体的客户情况）
2、竞争对手分析（分析该企业直接/具体的竞争对手，比如竞争对手的实力、本企业与主要竞争对手的对比、竞争对手给本企业构成哪些威胁和挑战等）
注意：以上两点是必须分析的。因为对于所有企业来说，这两个微观环境都是最重要的。
3、供应商分析（分析该企业具体的供应商）
4、分销商分析（分析该企业具体的分销商）
5、社区关系分析（分析该企业所在社区的情况，比如当地政府、社区居民、社区其它组织的情况等）
答：平安银行股份有限公司（简称：平安银行，股票简称：平安银行，股票代码：000001）是原深圳发展银行股份有限公司以吸收合并原平安银行股份有限公司的方式完成两行整合并更名后的银行，是总部设在深圳的全国性股份制商业银行。中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）及其控股子公司持有平安银行股份共计约26.84亿股，占比约52.38%，为平安银行的控股股东。平安银行目前拥有34家分行，机构网点450多家，在北京、香港设有代表处，并与境内外众多国家和地区逾2000家银行建立了代理行关系。平安银行制定了清晰、可持续的发展战略，确立了“变革、创新、发展”的指导思想，秉承“对外以客户为中心，对内以人为本”的理念，充分发挥平安集团的综合金融优势，坚持外延式扩张和内涵式增长并举，实现公司、零售、同业、投行“四轮”驱动，致力于打造专业化、集约化经营的全功能现代化商业银行。2013年年中，平安银行正式成立了3个行业事业部、11个产品事业部和1个平台事业部，标志着事业部经营体制的正式全面实施。事业部是银行基于“以客户为中心”理念，按照“流程银行”要求，对重点行业、重点业务进行嵌入式管理和专业化经营的战略性举措。
未来，平安银行将牢牢把握时代发展机遇，开拓创新，变革发展，继续强化“专业化、集约化、综合金融、互联网金融”四大特色，依托集团在资本、品牌、渠道、客户、产品、IT等方面的综合金融优势，充分发挥银行在实现“一个客户，一个账户，多个产品，一站式服务”过程中的“领头羊”作用，实现超常规、跨越式发展，努力将平安银行做大做强，实现“最佳银行”战略目标！
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