高校后勤信息化是指利用目前较为先进的计算机通讯和网络技术,在高校后勤的各个管理和服务部门建立一个比以往更加便捷、高效、合理的管理系统,实现后勤管理信息化,为高校后勤服务提供更加透明的机制,更加完善的服务保障。
1 高校后勤信息化建设的现状
目前我国高校后勤信息化的发展很不均衡,不同地区的经济发展程度以及对高校后勤信息化的认可程度不同,另外不同高校发展规模和实力不同,诸多原因导致高校后勤信息化建设并没有实际上的实施和改进,很多高校仍然停留在传统的模式下。在信息化不断发展和应用过程中,一些高校认识到了信息化的优势,开始逐渐实施并取得了不错的成效,一些办公软件业逐渐出现在高校的后勤管理中,比如:餐厅食堂、图书馆等,信息化程度较高,在实践中也取得了显著的效果,受到干部职工和师生欢迎。
不过,更多的高校并没有充分认识到后勤信息化建设的重要性,对其投入不高,导致大多数高校后勤信息化建设较为落后,从整体看,后勤信息化还处在起步和发展的初步阶段。但从发展趋势来看,后勤信息化建设已得到越来越多的高校领导和后勤管理者的认同。
2 高校后勤信息化建设的重要意义
2.1 高校后勤信息化可以大大提高办公效率
尽管是分散在不同校区,后勤管理、服务中的文件、资料都可以通过网络进行传送,实现工作流程网络化使后勤管理水平提升到一个新的水平,能够使后勤管理更加方便、快捷、服务更加人性化。
2.2 各部门上报的统计数据更加准确
通过网络采集各处信息,及时、准确地完成统计工作,通过对不同数据的分析处理,自动生成相关报表,标准规范统一,代替利用传统的人工统计,差错率居高不下的现状。
2.3 实现了后勤公共资源的共享
这一共享是通过信息平台的统一展示调用而实现的,例如设备的使用情况、库房物品的情况、人员的详细情况、财务情况、各种需要共享的信息和汇总的报表等,这些共享的资源都可以在后勤的平台体系中查到,信息化使资产管理更加清晰准确,出入库管理更加完善,这样可以大大提高了节支创收的效果。
2.4 实现了经济的创收
由于信息化、人员管理、成本核算管理和资产管理更加清晰准确,自身的资源得以充分利用,因而可创造更大的价值。
3 实现高校后勤信息化建设的对策
当前高校后勤的信息系统建设现状和利用效益都明显地落后于高校其他部门,更没法和机关事业单位等发展较为快速的部门相提并论,在高校后勤信息化系统的使用上,明显没有达到其应有的效益水平。造成这种状况的原因有很多,但是资金、技术原因只是很小的一部分,最主要原因是高校相关人员思想意识没有达到应该达到的地位。
3.1 决策者高度重视给予大力支持,多方协调,营造良好的内外环境
3.1.1 领导高度重视高校后勤信息化建设
由于后勤信息化建设是一项非常复杂的系统工程和创新工程,投入大,牵涉面也广,所以,领导必须要给予高校后勤信息化建设足够的重视,制订一个全面、系统的规划,为高校后勤信息化建设和快速发展提供保证。
3.1.2 在人、财、物、技术等方面要给予一定的支持
新型后勤管理体制和运行机制还不成熟,也不适应发展的要求。要想让信息化系统更好地为高校教学、科研和师生员工服务,在市场经济中立足生存,开展、普及信息化建设是当务之急。
3.1.3 建立、健全相关机制,具体落实到人
高校后勤信息化建设的实现需要高校制订相应的管理机制来支持,制订一个统一的管理规范和明确完善的监管机制,是实现高校后勤管理信息化、科学化的重要保证。
3.2 高校后勤信息化建设需要有不断的创新和引进人才
3.2.1 增加设备投入,优化信息化建设
高校后勤要想实现全方位的数据管理,就要在计算机等硬件设施的添置和各种管理软件的引进、使用上不断加大投入,切实加大计算机硬件和管理软件等基础设施建设方面的投入。
3.2.2 加强后勤队伍建设
要做好信息化建设,必须有一批掌握并能很好处理和利用高校信息化系统的高素质人才队伍。目前我国高校的后勤队伍建设并不完善,许多干部并非管理出身,并且现阶段也不熟悉企业管理。从业人员的从业素质也不太适应目前高校信息化发展,人口老龄化使得他们很难接受新兴的计算机信息技术。这部分领导干部和从业工作人员由于缺乏信息化的相关知识和意识,导致信息化发展缓慢。因此,为了加快高校后勤信息化的发展步伐,有必要引进一些专业人才,同时培养和强化高校后勤队伍,建立一个科技知识基础扎实、头脑创新意思强、技术精湛的后勤队伍,以便打造高校后勤出色的管理、服务、生产一体化,为信息化提供有用之才。此外,要充分重视后勤信息系统的从业人员,给予充足待遇和教育培训机会。
3.2.3 转变服务意识
后勤信息化建设应由被动服务模式转变为主动模式,主动提供更加便利快捷的服务,积极转变服务意识,不断提高后勤信息化建设。为适应整个社会信息化建设的迅速发展,高校后勤的社会化改革必须加快推荐速度,构建高校信息化就必须从各个方面入手,后勤管理模式的信息化系统将是高校未来后勤管理发展的必然趋势。
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