摘要:在班级管理工作中,应用马斯洛基本需要层次理论为理论指导和实践依据,充分认识护生的需要,制订有效的班级管理措施,有目的地满足护生的需要,保证和促进了护生的身心健康发展,从而培养护生成为适应社会需要,具有良好的职业素质和职业操守的劳动者。
关键词:需要理论;班级管理;应用
美国心理学家马斯洛提出了需要层次理论[1],即生理需要、安全需要、爱及归属需要、自尊需要和自我实现需要。马斯洛的“需要层次理论”阐明了缺失需要与成人需要的关系,这种思想对教育具有重要的启示。当前,正值社会转型时期,中职护生有着起点低,差异大的特点,很多护生表现为心理脆弱,学习缺少动力,组织纪律性缺失。班主任既是教育的实践者,又是护生心理的塑造者和维护者,班级管理不能停留在对学生的表面说服教育上,而必须更新思想,转变观念,充分认识护生的需要,应用需要理论解决护生的问题,促进护生身心的健康发展。
1、应用需要理论的目的
1.1识别护生未满足的需要
马斯洛认为,人的一切行为都是由需要引起的,当需要得不到满足时,机体内部就会处于焦虑状态,这种焦虑激发其产生行为动机,导致某种行为的形成[2]。班主任通过护生的言行举止,识别她们存在和潜在的未满足的需要,为解决护生的问题提供依据。
1.2认识和理解护生的行为和情感
处于青春期的护生情感丰富而敏感,一方面注重个性的发展,另一方面也在追求新潮宁可失去自我。往往有浮躁的心态,与纪律制度唱反调的表现。如:奇装异服,暴炸式发型;月经前情绪化、和同学闹小别扭等都属于生理需要;月经期表现焦虑、不安心上课,是安全需要;基础低,接受能力差,在学习时常常寡言少语,是尊重的需要。通过正确认识护生的需要,才能理解护生因需要而表现出的行为和情感。
1.3重视护生的需要
目前中职学校中班级管理大多采用“量化”管理办法。在管理中有“重事不重人”,“重量不重质”的现象,只关心班级的量化指标和注重量化检查的结果,而对护生在完成量化活动中的心态和思维关心不够。作为班主任要应用需要理论中“以人为本”的指导思想进行班级管理,为护生服务,重视和解决护生的问题。
1.4有利于班级管理
中职护生存在自理能力差,缺乏独立解决问题的能力。班主任在需要理论的指导下,通过对护生进行各层次需要的认识及识别未满足需要的影响,制定相应的措施,以最大限度满足她们的需要。需要满足了,就能调动护生的积极性和创造性,发挥她们的潜能,促进护生自觉遵守纪律,积极配合和参与班级各项管理活动,提高班级的管理效果。
2、需要理论的应用
2.1关心爱护,满足护生的生理需要
生理需要是指机体为维持生命、生存必须具备的最基本需要。包括衣、食、住、行。中职护生大多是女生,处于青春期,虚荣心强,追求苗条身材和衣着打扮,加之多数护生来源于农村,家庭困难,有些护生省吃不俭用。由于饮食不平衡,常在月经期、操作课、体育课时发生晕倒。因此,班主任要主动关心护生的生活情况,正确引导和教育护生养成良好的生活习惯,鼓励护生积极锻炼身体,培养良好的身体素质,促进护生主动参与班集体活动。
2.2营造氛围,确保护生的安全需要
安全需要包括身体上和心理上的安全,中职护生是住校生,吃住都要自我管理,对社会认识能力还不够成熟,在自我稳定感和社会安全感方面可能出现危机,担心自己患病没人照顾,实习不能胜任工作,毕业后找不到工作。因此,班主任要深入班级,为护生营造一个住宿安全、气氛和谐的学习环境,有针对性地开展安全专题如性安全教育、就业应聘教育,坚持经常性日常安全教育如用电安全、交通安全和上网安全等。对夜不归宿、突发事件及时报告和处理。护生有了安全感,就能安心学习,专心为班集体工作。
[8]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0425/fontbr /> 2.3创造条件,满足护生的爱及归属的需要
每个人都有情感和归属的需要,希望获得友谊、信任,有和谐的人际关系。中职护生善于交往,交往的对象广泛,不但是家人、老师和同学,对校外社会也在广泛的交往和接触中,对同龄异性的兴趣和追求也较明显。因此,班主任如何教导护生处理好与班主任、老师的关系、护生群体的关系以及与异性的关系。虽然班主任及课任老师与护生之间存在文化观念的错位,容易导致师生之间的隔阂,但由于家人不在身边,护生仍然渴望得到班主任和老师的关怀来弥补其归属的爱。另外,护生人际关系是班集体人际关系的另一主要构成要素,护生对同伴的信任及依赖甚至胜过家长和老师。因此,班主任要为护生营造宽松和谐的师生关系,尽量以平等协商者的身份与护生交往。对护生的文化观念和行为方式多一些宽容和理解,引导护生有序竞争、通力合作、建立和谐共处、共同成长的同伴关系,培养她们良好的集体归属感。
2.4尊重、赏识,满足护生的尊重需要
马斯洛说“自尊需要的满足使人产生一种自信的感情,觉得自己在这世界上有价值、有实力、有能力、有用处,从而大大提高积极性”。中职护生独立意识发展很快,自尊心强,但由于入学基础差,自己有一定的自卑心理,这种自卑心理和强烈的自尊心理交融一起,使她们会有内心冲突和过激行为的表现。因此,班主任的一言一行以及所制订的每一项班规都要考虑护生的自尊心,尊重其正确的意见,鼓励其培养独立自主的能力,树立正确的自尊、尊重他人和受人尊重的观念,创造一个文明、健康向上的班集体。
2.5适当引导,满足护生自我实现的需要
自我实现需要是人类需要的最高层次,包括能充分发挥自己的潜力,表现自己的才能,成为有成就的人物。马斯洛说:“音乐家必须演奏音乐,画家必须绘画,诗人必须写诗,这样才会使他们感到最大的快乐。是什么样的角色就应该干什么样的事。我们把这种需要叫做自我实现。”[3]中职护生在三年中需要从“自然人”过渡为“社会人”,从学生过渡为“职业人”就是自我实现的需要。因此,班主任应引领护生树立正确的人生观和价值观,让护生明白自我实现的正确意义和基础方式,充分调动每一位护生的积极性和潜能,从而达到最佳的管理水平。
3、结论
在班级管理工作中,应用马斯洛需要层次理论为理论指导和实践依据,充分认识护生的需要,制订有效的班级管理措施,有目的地满足护生的需要,保证和促进了护生的身心健康发展,从而培养护生成为适应社会需要,具有良好的职业素质和职业操守的劳动者。
参考文献
[1]李红、文萍等.教育心理学.武汉:武汉大学出版社,2007:219
[2]李小妹.护理学导论.北京:人民卫生出版社,2006:43
[3]许金声等译.马斯洛:人类动机的理论.北京:中国人民大学出版社,2007:216
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