小学英语学习者胜任特征模型的研究

        本文试图通过构建小学英语学习胜任特征模型，从小学生的行为特征角度探讨影响小学生英语学习的因素，从而为小学英语教学提供新的研究思路和依据。
         一、胜任特征模型在小学英语学习中的应用
         目前，国内外对于影响中学生、大学生的英语学习的因素研究相对较多，而对于具有什么素质特征的小学生能更好更快地学习英语的研究很少。胜任特征模型的研究为我们提供了平台，通过模型的建构和完善，可以建立相应的心理测评机制，为教师在英语教育过程中对小学生的选拔、因材施教、奖惩等提供参考依据。
 有关胜任特征的研究最早可追溯到“管理科学之父”Taylor对“科学管理”的研究，称为“管理胜任特征运动(Management Competencies Movement)”。笔者结合小学英语教学工作实际，将本研究胜任特征定义为：能把小学生学习英语表现优异者和表现平平者区别开来的个体潜在的、较为持久的行为特征(Behavioral Characteristics)。这些特征可以是认知的、意志的、态度的、情感的、动力的或倾向性的。胜任特征具有以下三个重要特征：1. 与学习表现有密切关系，可以预测学生未来的学习成绩；2. 与学习情景相关联，具有动态性；3. 能够区分优秀学生与普通学生。因此，并不是所有的知识、技能、个人特征都被认为是胜任特征，只有满足这三个重要特征才能被认为是胜任特征。
         本研究的目的是通过在前人的研究成果的基础上，借鉴Spencer通用胜任特征模型，通过访谈法对小学英语特长生素质结构进行初探,以此作为编码分析的依据和补充。以小学英语学习情况为样本，通过行为事件访谈法（BEI）进行调查，将所得材料进行主题分析和编码，经过t检验，构建小学英语学习胜任特征模型，从而为小学英语教学提供研究思路和依据。
         
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二、研究一：小学英语特长生素质结构（内隐）初探
         访谈运用开放式问题就人们内心对小学英语特长生应该具备的素质结构进行分析。人们往往根据内隐理论的概念去观察、描述、考核、选拔人才。因此，我们有必要先找出当事人头脑中的关于小学英语学习胜任特征的概念结构，这对研究实践具有实际意义。
         1． 研究过程
        小学英语特长生素质结构内隐研究基本过程
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         被访谈者就是研究对象，我们对温州地区40名小学生进行了调查，其中男生20名，女生20名。
         2. 工具设计
         开放式问题：“你认为学好小学英语最重要的是应该具备哪些素质？请具体解释一下。”在对资料进行整理和初步分析的基础上，将资料进行归类和深入分析。“归类”是指按照编码系统将相同或者相近的资料整合在一起的过程1。本研究采用类属分析法将具有相同或相近的资料归于同一个类别，给予一定的概念并根据资料的内容对该概念进行界定和解释，从而得到一份小学英语特长生素质结构清单（内隐）。将谈话按照主题词进行归类编码，共收集30个主题词，删除重复的和明显不符合要求的，将语意相近的条目合并，同时删除只出现一次的条目，保留至少出现两次的条目。这样，我们整理出如下19个条目。
小学英语特长生被提及的素质情况
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         3. 结果分析
        内隐理论研究结果与Spencer胜任字典对照表
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         通过内隐理论研究提及的素质与胜任特征字典中素质的比较分析可以看出，内隐理论中提及的素质基本涵概了胜任特征字典中的素质条目，只多出了大胆、自尊、乐观、危机管理、自主学习、压力管理、吃苦耐劳、专心致志几个条目，这可能与小学生英语学习的特点有关。本研究得出的最重要的素质，根据提及的人数，从高到低依次为韧性耐心、专心致志、吃苦耐劳、自信心、主动积极、谨慎细心、分析式思考等，而胜任特征字典中素质的权重从高到低却是成就欲、影响力、分析性思维、主动性等2。笔者认为这与小学生的年龄较小、心理成熟度不高有关。与成年人不同，小学生的成就欲尚不成熟，学习动机尚不明确，往往是在学校和家长的督促下被动学习，学习主动性相对较低，所以韧性耐心就显得尤为重要。作为胜任特征字典中重要的素质影响力在本研究中的重要性没有得到体现，笔者认为影响力更多地体现在第三者身上，只要本人具备了其他成功的素质，自然就有了影响力。笔者发现，性格因素，如外向型和内向型的特征在该表中都有所体现，如外向型表现大胆积极、乐观自信等，但也存在不够谨慎细心的问题；内向型多表现出强烈的自尊心与自信心不足、害怕出错误、参与课堂实践不积极的特点，但他们在学习上常显示出认真细致的一面。这反映了两种性格的人各有利弊，提示教师在教学过程中应当鼓励学生大胆开口，勇于实践，同时力求谨慎细心。我们将这些素质在研究二中纳入胜任特征字典，作为编码的依据。
         
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二、研究二：BEI研究
         本研究主要采用问卷法、行为事件访谈法、主题分析方法和编码技术，建构小学英语学习胜任特征模型，通过团体焦点访谈法验证模型的有效性。行为事件访谈法(Behavior Event Interview，BEl)是一种开放的、回顾式行为探察技术，是揭示胜任特征的主要途径之一3。行为事件访谈关注的是被访谈者在其关键的学习情境中的表现，要求被访谈者以讲故事的方式描述他们在学习中做的最成功的3件事和最不成功的3件事。
BEI研究基本过程
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         我们选择英语学习优异者的标准是：1. 被评为校级英语特长生；2. 在校级以上英语比赛中获奖；3. 学校教师的提名认可；4. 刚完成小学所有课程学习的学生。优秀组的被试人必须同时满足以上四个条件，而一般组只是满足了上述的条件4。根据我们确定的标准，选定了进行行为事件访谈的小学生共20人，英语成绩优异者10人，成绩一般者10人。被试20人中，男生12人，女生8人，平均年龄13岁。优秀组的被试人在英语学习方面表现突出，其中有1人还在“国际英语口语大赛”获奖，有2人在“英语希望之星”比赛中获奖。本研究邀请了北京大学行政管理学硕士及心理咨询师参与访谈，研究采用双盲设计，即被选择参加访谈的人员不知道优秀组和一般组的区别，访谈者事先也不知道被访谈者是优秀组的还是一般组。将所得资料分类，在内隐研究的基础上继续斟酌主题词（如在内隐研究中，韧性耐心和吃苦耐劳是分开的，与专家讨论后合并为一条）并进行主题编码分析，通过t检验。本研究建立的小学英语学习胜任特征模型应该包括：韧性耐心、专心致志、主动积极、自信乐观、谨慎细心、学习偏好、自主学习、分析式思考、信息收集共9项胜任特征。
小学英语学习胜任特征模型清单
         胜任特征1：韧性耐心
         定义：尽管面临挑战、困境，但能坚持学习，成功适应的能力、结果、过程。
         行为表现：
         ◇学习遇到困难时，不气馁，不放弃，直到攻克难题为止
         ◇面对困境能积极适应
         ◇能在逆境中寻求发展，获得成长的能力
         ◇处理问题时不急躁，不半途而废◇能吃苦耐劳
         胜任特征2：专心致志
         定义：学习过程中能一心一意，集中注意力。
         行为表现：
         ◇学习中能聚精会神，不受外界干扰
         ◇能经受得住诱惑
         ◇能保持较长的学习注意力
         ◇“玩就玩得开心，学就学得认真”
         胜任特征3：主动积极
         定义：在没有人要求的情况下主动采取行动，为的是更好地学习英语。
         行为表现：
         ◇能在没人要求的情况下主动学习
         ◇为了更好地学习，承担额外的学习任务
         ◇不需要他人督促，自己高标准地完成学习任务
         胜任特征4：自信乐观
         定义：相信自己具备完成某项任务的能力，包括积极处理挫败所表现出来的信心。
         行为表现：
         ◇面对挑战时很兴奋
         ◇在挑战和困难面前从不退缩，坚信自己有能力面对
         ◇对自己的行为或观点充满信心
         ◇与他人产生意见分歧时，坚定地表明自己的看法和立场
         ◇能够从错误中学习，通过分析自己的表现找到错误原因，希望将来表现更好
         ◇敢于承认自己的错误，并采取行动改正错误，解决问题
　　[8]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0425/fontbr />         胜任特征5：谨慎细心
         定义：对待学习一丝不苟，认真细致，注重细节。
         行为表现：
         ◇遇事沉着、冷静，不急于作出判断
         ◇解决问题时细心，考虑全面、周到
         ◇学习中不轻易放过任何疑点，并积极求教
         胜任特征6：学习偏好
         定义：对英语学习感兴趣，有积极的学习愿望。
         行为表现：
         ◇能在英语学习活动中获得一种满足感
         ◇有正确的学习动机及认知
         ◇主动表达“我要学”
         胜任特征7：自主学习
         定义：为了更好地学习英语，能不断自我总结、积累经验，以获得进步。
         行为表现：
         ◇能从自我及他人的成败中学习，总结出经验
         ◇能主动向他人请教
         ◇能从过往的学习材料中学习
         ◇能根据自己的学习特点不断进行自我完善
         胜任特征8：分析式思考
         定义：能将所遇情况细分成较小的部分，具备一步步推理出结论的分析能力。
         行为表现：
         ◇能自我化解问题，将复杂问题化解为几个简单的子问题
         ◇能看出问题的基本关系，比如因果关系
         ◇能做较复杂的计划或分析
         ◇有较严密的逻辑推理
         胜任特征9：信息收集
         定义：愿意花费力气去获取更多的信息，而不是接受眼前现成的内容。
         行为表现：
         ◇能对一些相关的人直接询问与学习相关的问题
         ◇能多方面地收集阅读学习材料
         ◇能主动接触相关的对象，提高英语实践能力
         ◇能在接触对象中寻找需要的学习信息
         ◇能持续不断地、多渠道地收集某主题的信息
         四、验证与结论
         团体焦点访谈的目的是为了验证小学英语学习胜任特征模型的有效性4。在小学英语学习胜任特征模型初步建立以后，我们根据模型编制了一份团体焦点访谈大纲，提出了一些涉及模型的问题，组织了一次团体焦点访谈。我们请学生、家长、有关教师共同参与。根据团体焦点访谈的数据，我们得到以下结论：
         1. 大家一致认为我们建立的小学英语学习胜任特征模型总体上较详细与确切。但参与访谈的人都不能理解为何“吃苦耐劳”没有单独包含在胜任特征模型中。这是由于它已经体现在其他胜任特征上了，比如体现在“韧性耐心”这个胜任特征上。又如“大胆”“自尊”等和“自信”“乐观”在一定程度上有所重合，有些胜任特征虽然很重要，比如人际洞察、沟通能力，但是不能作为区分优秀组与一般组的胜任特征纳入小学英语学习胜任特征模型中，这也和小学生与成年人的学习方法和特点不同有关。另如智商，由于其与学习情景关联不大，动态性不足，也不纳入模型。
         2. 大家一致认为造成该模型与中学、大学英语学习影响因素不同的原因是小学生的特定智力和心理特征，中学、大学英语学习影响因素更倾向于成就欲，而小学生英语学习更侧重个性品质。
         3. 对于胜任特征的层级，大家未能深入讨论。大家一致认为小学生在各个胜任特征上达到何种层级为合格、达到何种层级为优秀需要进一步深入研究。
         4. 研究不足之处是本研究的样本量还需要扩大一些，这可以避免数据不足的情形。其次，Spencer(1993)提到的三种效度检验方法，由于条件的限制，在本研究中没有实施。在以后的研究中，我们可以用所建立的胜任特征模型为结构，编制胜任特征评价问卷，通过探讨胜任特征与其他变量之间的关系来检验该胜任特征模型的交叉效度，或者使用行为事件访谈法或其它测验进行选拔，或运用胜任特征模型进行教育，然后跟踪这些学生，检测他们在以后学习中是否表现更出色，即检测该模型的“预测效度”。
         5. 大家对于胜任特征模型应用于实践表现出很强的期待。他们希望通过胜任特征模型能够实际应用到对小学生的选拔、因材施教、奖惩中去。（1）可以将该胜任特征模型作为未来选拔、培训优秀学生的参考；（2）可以开发小学英语学习胜任特征评价量表，作为日后选拔英语特长生的有力工具；（3）可以以小学英语学习胜任特征模型为基础，建立不同学科的胜任特征模型。
 参考文献
 1. 陈向明，质的研究方法与社会科学研究，北京：教育科学出版社，2000
 2. Lyle M.Spencer, Jr. 等着，魏梅金译（2003），才能评鉴法——建立卓越的绩效模式，汕头大学出版社
 3. 肖鸣政，《品德测评的理论与方法》，福建教育出版社，1995年3月第1版，第61页
 4. 时雨等（2002），团体焦点访谈方法介绍，中国人力资源开发
　　[8]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0425/fontbr />