高职商务英语专业顶岗实习模式构建

摘　要：顶岗实习是高职院校有效推进工学结合人才培养模式的最重要的形式，也是培养高技能人才的重要途径。本文在给出高职院校顶岗实习的概念及特点的基础上，结合高职教育理念，从四个方面论述了当前高职商务英语专业顶岗实习模式的具体构建。通过加强顶岗实习教学与管理，扎实搞好顶岗实习教育教学环节，以确保高职院校人才培养的质量。
关键词：高职　商务英语专业　顶岗实习　模式构建
        以就业为导向、以能力为本位的高职教育，其最终培养目标是“高素质应用型人才”，所以要处理好“高素质”和“应用型”之间的关系。实践经验表明，这种人才培养的目标，是难以依靠学校教育环境来实现的，必须有企业的参与，允分发挥学校和企业两个育人环境的优势，走校企合作、工学结合的办学道路。通过学校和企业两个育人主体的联动，才有可能培育出高素质的应用型人才。而学生顶岗实习，则是实现这种育人模式、妥善处理学校、学生、企业三者关系的最有效的手段。
        一、高职院校顶岗实习的概念及特点    
        顶岗实习是高职院校有效推进工学结合人才培养模式的最重要的形式，也是培养高技能人才的重要途径。“顶岗实习”是指学生到具体工作岗位上工作，一边学习理论一边进行实践。具体指代的是“2+1”人才培养模式中的“1”。“2+1”人才培养模式是指学生在三年的高职学习过程中，用两个学年完成基本的专业学习任务，第三学年按照所要上岗的职位进行顶岗实习，其中的“1”多指最后一学年，或指三年教学时间中总计一年时间顶岗，或根据用人单位的需求进行订单式人才培养的一种新型人才培养模式。
        顶岗实习具有三个特点:一是时间比较长，贯穿于“1”阶段的始终；二是教学环境真实，学生是在企业真实的工作岗位上进行综合能力训练，完成岗位任务；三是学生具有双重身份，一方面是学校的在校学生，一方面是企业的工作人员。所以不但要完成学校布置的课程学习、毕业设计，还要作为企业员工完成岗位工作任务。顶岗实习不只是一个时间概念，实质上是理论教学与学生做人的本领和实践能力的培养问题。其本质特征是校企两个育人主体，在两个育人环境中培养学生做人做事的本领，使培养的人才尽可能满足社会和用人单位的需求；让学生在实际生产、科技推广和技术开发岗位上接受训练，寓教学于实际生产、科研之中，达到学有所长、一专多能、毕业即能上岗工作的职业教学目标。学生在第三学年必须到企事业单位从事生产、管理、服务等 论文检测天使-免费论文检测软件http://www.jiancetianshi.com
第一线岗位工作，融教、学、做为一体，在真实的生产、工作和生活环境中进行为期一学年的生产性顶岗实习。
        
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二、商务英语专业顶岗实习的构建
        1、明确指导思想，加强学生对高职教育理念的认同
        通过日常渗透让学生明确顶岗实习的意义。积极开展紧密结合高职教育模式的校园文化建设，将高职教育理念认同列入学生教育重点。教师要在不同场合、不同时间，以不同方式进行宣传。通过日常渗透创造使学生尽快认同高职教育教学理念的氛围，要让学生充分认识到顶岗实习是为了培养学生综合索质、专业知识、职业能力和就业竞争力。利用学校和企业两种既不同、又紧密联系的教育环境和教育资源，通过课堂教育与实际工作的有机结合，培养适应生产、建设、管理、服务一线需要的高素质应用型人才的一种人才培养模式。最终让学生明确顶岗实习是顺应了高职教育大众化发展和自身发展的实际需求，从而让学生愿意实习。同时，从强调提高综合索质和就业竞争力的角度让学生明确顶岗实习并不强求专业对口。要让学生认识到顶岗实习注重专业技能的学习，更强调职业索质与职业道德的培养。顶岗实习可有多样化的实习岗位选择，只要找到合适的实习岗位，只要与所学专业有联系，并不必苛求一定专业对口。学校所做的一切都是为了学生本身，从而让学生安于实习。并且教师还应有针对性地对学生进行人生观、价值观、道德观、就业观教育，帮助学生树立做普通劳动者的思想。
        2、突出实用型实践课程设置，保证各个教学环节与顶岗实习紧密对接
        实用型实践课程的主要教学目标是培养学生的实际应用能力，把语言运用能力训练和商务技能训练放在突出地位。以英语为实践课程的教学语言和目标语言进行商务技能训练。实践课程的设置要注意课程之间的衔接以及知识与技能的巩固和拓展，注重关键能力。如商务谈判、商务函电、进出口单证制作等应用型商务英语人才必备技能训练，体现以培养学生商务英语沟通能力和商务英语技能为中心的专业实践课程特色。所以，在制定教学计划时必须以职业能力培养贯穿教学全过程,并保证其在教学计划中占有较大比重。基础理论教学做到以应用为目的,以必需、够用为度；实习实训课程可单独设置,可以打破本科制的理论教学框架，将知识按专业技能项目重新组合，突出模块式教学特点。如商务英语语音模块、商务英语听说模仿模块和商务英语听说交际模块等商务英语专业实训模块，以使学生掌握从事专业领域实际工作的基本能力和基本技能。在商务英语专业的实践课程设置中，首先，建立科学合理的实践课程教学体系。准确设定实践课程和实训项目，明确规定实训目标和实训内容，采用符合实训内容的实训方法和手段，使实践课程核心化、技能具体化、方法多样化。其次，建立完善的实践教学保障机制和评价机制。加强实践教学的过程管理，重视实践课程的效果评估，进一步优化实践教学条件。加强校内实训室及校外实习实训基地的建设和管理，建设一支能够胜任实践教学的具有“双师”素质的专业教师队伍，保证实践教学的实施和教学目标的实现。最后，将校内实践教学和校外实践教学深度融合，通过教、学、做一体化的模式使实践教学改革向纵深发展。
        3、分层次推进工学结合，突破制约顶岗实习的“瓶颈”
        按照企业需求打破原有的教学计划和课程体系，突破制约顶岗实习的“瓶颈”，解决“工”与“学”的矛盾，做到“学中有工，工中有学”。尽管商务英语专业已普及多年，但实践教学环节依旧薄弱，其文科特性，决定了实践教学环节的难度，学校学习与岗位培训脱离，学生实际应用能力与岗位能力差距很大等问题的存在。这与我国高等职业教育办学的基本要求“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路”不相吻合。基于工学结合、校企合作式的实践教学模式，才是实现这一目标的重要途径与方法。基于对构成实践教学模式主要因素的分析，以及对相关教育原则及人才成长规律的综合考虑，创设“工学结合、做学合一”的仿真式商务职场情境，使学校学习与职场学习紧密结合，才符合高职教育的特点。高职院校需以“校企合作”为专业建设方向，校企合作应是全方位的合作，包括培养目标、师资队伍、实验实训等，都须以市场为导向、以培养职业能力为目标，企业参与和推动，校企共同制定实践教学方案。“分层次推进工学结合”实践教学分为课内外实践、校内外工学交替和顶岗实习三个层次，每个层次蕴含不同的实践教育内容，它们之间既相对独立，又相互融合、相互促进。为学生搭建了从培养职业素质和职业意识、逐步掌握基于工作过程的商务知识和技能、直到形成岗位任职能力的系列教育实践平台，保证了教学过程的实践性、开放性和职业性(可参见图1)。 
         
        图1、“分层次推进工学结合”示意图
　　[8]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0425/fontbr />        4、加强过程指导，提高校外教学质量
        为了提高高职学生实习实训的质量，在实习期间，应加强实习过程指导。高职学生顶岗实习过程管理是指学生顶岗实习的全过程管理,参与管理的主体,不仅包括学院、企业,还包括政府,甚至学生本人。高职学生顶岗实习过程管理,包括学生实习之前的管理、顶岗实习中管理、顶岗实习后管理三个阶段。其具体特点为提高对顶岗实习的认识,严把思想关;建立审核制度,严把单位选择关;重点抓好中期检查,严把指导关;抓好后期管理,严把考核关;抓好评优管理,严把成绩关。每个环节的管理质量必然或多或少地影响整体质量,因此对每个环节细化管理并严格把关,实现环环相扣、相互促进的过程管理,可以提高顶岗实习管理的整体质量。首先是要积极推进“三个导师队伍”建设，即学院老师在实习初期的心理、岗位特点等的指导，实习全程老师对学生的工作监督与管理，以及实习后期的就业指导。其次，要设立实习就业干事，作为专职就业指导老师参与到学生实习的全过程。再次，要建立实习就业基地和实习教学基地，并聘请“实习指导师”负责学生在企业期间的实习指导和职业培训。最后是要健全校外指导管理制度，对实习学生进行全方位、全过程的管理。同时，要将课堂搬进企业，将人才培养方案中的部分教学内容，根据教学规律、认知规律和现场教育的特点进行分类。将适合在学生毕业实习阶段，在企业现场教学效率更高、效果更好的教学内容分离出来。采取校、企教师联合在企业现场进行教学的方式，使学生所学知识与企业的实际需求“零距离”接轨，以提高校外教学质量。
        
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总之，顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、理论与应用的综合性成为高职院校实践教学体系中必不可少的重要环节。顶岗实习开启了学生职业生涯的 论文检测天使-免费论文检测软件http://www.jiancetianshi.com
第一步,培养了学生的职业能力,提高了学生的综合素质,全面提升学生就业的竞争力。顶岗实习既不是见习期,也不是试用期,它是高职实践教学环节的一个重要组成部分。加强顶岗实习教育与管理，全面做实顶岗实习教育教学环节，才能切实有效推进工学结合教育人才培养模式，确保高职院校人才培养质量。
参考文献
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