关于情景教学法在高职商务英语教学中的应用

　　论文摘要：情景教学法帮助学生提高了他们的理解能力、表达能力、合作能力及自主学习的能力，完成知识的构建过程，克服了商务英语课长期以来一直存在的枯燥、难懂等问题。当然，情景教学模式在商务英语教学实践当中存在着一定的问题和局限性。我们将把情景教学法所暴露出来的不足作为研究课题，结合高职学生的学习现状和特点，在教学实践中不断摸索、改进和提高，以期在商务英语教学中取得新的突破。 
　　关键词：情景教学法；建构主义；商务英语  
　　 
　　长期以来，传统商务英语的教学方法比较单一，主要以教师讲解为主，缺少师生之间和学生之间的互动。教学注重结果而不是过程，没能有效地激发学生学习兴趣和主动参与课堂活动的意愿。听说能力不过关、商务英语实际应用能力欠缺是学生普遍存在的问题。随着全球经济的不断发展，社会竞争的不断加剧，企业、公司对商务英语人才的要求越来越高。合格的商务英语人才既能熟练掌握商务知识，又能运用英语进行跨文化交际。商务英语具有为商务活动服务、为职场竞争服务的直接实用性。那么，采用何种教学模式来提高商务英语这门课的实用性呢?建构主义理论指导下的情景教学模式应用于商务英语教学中，是对传统教学模式的一种革新。 
　　 
　　一、情景教学法的理论基础 
　　 
　　情境教学法是在建构主义学习理论的基础上提出来的。建构主义学习理论强调创设真实情境，把创设情境看做是“意义建构”的必要前提，并作为教学设计的最重要内容之一。建构主义教育理论强调学习者的主动性和内驱力，尊重学习者的主体性、参与性、创造性，以及和教师之间的互动性。在学习过程中，学习者的知识建构过程不是从零开始，所学知识和技能不是被动地吸收，而是根据先前已经具备的认知结构、知识和技能，在教师和他人的协助下，靠学习者自觉、主动、有选择性地进行重新建构。以学习者为中心，强调学习者对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构是建构主义学习理论的核心内容(何克抗，1997)。关于学习过程，建构主义要求学习者在真实的情景中完成任务，而完成任务的前提首先要激发学习者的学习兴趣。建构主义指导下的情景教学法在提高学生学习兴趣和积极性方面效果显著。 
　　 
　　
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二、情景教学法在高职商务英语教学的应用 
　　 
　　“通过情景进行教学和操练”(束定芳、庄智象，1996)是情景教学法的主要特点。为了检验情景教学法是否适合高职商务英语教学，本项目组对国际商务班学生进行了项目教学实践。在课堂教学中，我们遵循“以实践为核心”的基本原则(刘黛琳，2008)。为学生精心设计真实的或接近真实的商务情景，提供真实的语言信息输入，引导、帮助学生对商务知识进行习得与建构。通过观察我们发现，学生很容易受到情景的感染而产生表现自己的欲望。在情景教学法实施过程中，学生一方面加深了对商务专业知识的理解，另一方面也在贴近真实的商务环境中锻炼自己的语言应用能力。在每次商务英语课之前，我们都精心准备好学生具体要完成的任务，如客户投诉与处理、合同谈判等，然后紧紧围绕这个任务开展教与学的互动。此外，我们选择适合学生程度、能够激发其学习兴趣的商务材料，以拓展与深化专题内容。为了使意义建构更有效，我们尽可能为创造条件，组织学生协作学习，并对学生给予适时引导，提出具有启发性的问题引起学生思考，使学生充分锻炼自主学习的能力。 
　　为了进一步了解情景教学法的教学效果，我们在学期末对项目实践班在33名学生进行了问卷调查。在33名学生中，17人通过了大学英语四级考试，15名通大学英语三级，1人未通过大学英语三级。问卷调查结束，收回有效问卷32份。从学生反馈的信息来看。情景教学法的实用性和教学效果得到了大部分学生的认可与欢迎，但我们也从问卷中发现了一些教学中存在的有待改进的问题。现将调查结果分析如下： 
　　 
　　1.　课堂适用性。在情景教学法的课堂适用性方面，65.6％的学生认为情景教学法适用于商务英语课堂，25％的学生表示不确定，还有9.4％的学生表示不适用。通过课堂观察和问卷的第11题主观问答题我们得知，有些学生不喜欢情景教学法的原因在于他们不喜欢课堂操练以及用英语和其他同学讨论和协作。他们认为自己的英语基础较差，害怕课堂发言会被同学和教师耻笑。他们在课堂主动发言的机会不多，学习中遇到了问题也总是羞于向教师请教。 
　　2.　学习兴趣方面。在被问及到情景教学法对提高商务英语学习兴趣有否帮助时，78.2％的学生认为有帮助，其中，21.9％的学生认为帮助很大。这说明情景教学法对大部分学生是有积极作用的。然而仍有12.5％的学生认为情景教学法对于提高他们学习兴趣帮助是有限的，还有9.4％的学生认为没有帮助。通过课堂观察并结合问卷第11题，我们发现这些学生对情景教学法不适应有如下原因：认为教师提供的教学资料部分偏难，有的学生在课堂即兴发言时容易产生紧张焦虑情绪，有的学生仍习惯于传统的教学模式，不喜欢自己动脑筋，在课堂上不愿意表现自我等。最大限度发挥学生学习商务英语的积极性和主动性是我们外语教师的主要责任(束定芳、庄智象，1996)，是商务英语教师需要认真解决的问题。 
　　[8]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0425/fontbr />　　3.　知识掌握度。78.1％的学生认为情景教学法对掌握商务英语知识有帮助，其中12.5％认为帮助很大。这说明情景教学法在深化专业知识方面对大部分学生都产生了积极的效果。然而，仍然有21.9％的学生觉得情景教学法对掌握商务英语知识帮助有限。这些学生在商务英语学习上表现得比较被动，与情景教学法相比，他们认为以教师为中心的传统的教学方式更适合他们。 
　　 
　　4.　教学手段方面。以“实践为核心”是高职商务英语专业教学方法的基本原则(刘黛琳，2008)。在情景教学法的教学手段的选择上，81.3％的学生倾向于播放视频资料、CAI与多媒体课件、角色扮演。这说明大部分学生喜欢这种动态的，贴近现实生活场景的教学手段，潜意识里喜欢表现自我，张扬个性。这种教学手段能激起学生的学习热情，使学生在较真实的学习环境中得到较好的历练。 
　　 
　　三、项目实践后的思考 
　　 
　　1.　加强教师的品格修养。桃李不言，下自成蹊。教师的优秀品格能影响教的方法和教的效果(束定芳、庄智象，1996)。为了提高学生的商务英语学习兴趣，教师不仅要言传而且要身教，用自己优秀的品格来影响学生，为学生树立榜样，从而使学生把对教师的尊敬与热爱转化成学习的动力，把自己的学习潜力发挥到极致。 
　　 
　　2.　提高情景教学法课堂实用性。在教学实践中，我们发现，如果教师每节课都临时展示目标，即使课堂创设的情境要与学习内容密切关联，但因为学生专业和英语水平的限制，又因为学生没有充分的准备时间，从而无法达到理想的教学效果。因此，为了提高情景教学法的实用性，教师应在本次课上明确下一次的上课目标，并针对下次课的内容布置学习任务，使学生有清楚的目标计划。书面作业不要留得太多，给学生充分的时间通过网络、报纸等多种手段搜集相关资料，做好课前预习工作。针对部分学生对课前所学内容看得不够认真或者不知道如何预习的问题，教师应对学生预习方式进行适时的指导。建构主义认为，学习是获得知识的过程，不能仅仅靠教师传授。获得知识的多少取决于学习者根据自身经验去建构有关知识的意义的能力(何克抗，1998)。因此，加强学生自主学习能力的培养尤为关键。做好对学生的跟踪需求分析，丰富课程内容，以提高课程实用性。 
　　 
　　3.　注重对学生情感的投入。情感对认知起着十分重要的作用。情感是认知活动的动力系统，是活动的组织者，对活动起着动力和组织的作用(施良方、崔允漷，1999)。因为学生的学习经验、学习基础和学习方式不同，因此，他们在学习能力、理解能力和创新能力方面存在着个体差异。在教学实践中我们发现，教师过度注重学生的考试成绩，有意无意地忽略了学生的个体差异和对学生情感投入，教学过程会很容易变得缺少生机，学生获取知识和技能掌握速度较慢，学习热情不足，教学效果不尽如人意。因此，对情感方面的重视，应该成为教学中的一项重要内容。教师应该充分意识到学生个体的这种差异，应有的放矢地引导学生根据个人和实践的需要设定学习目标，选择学习方法，重视和鼓励每一位学生，关注学生的情感因素，注重对学生的情感教育。对学生多关心，充满热情而又善解人意会增强学生的学习动机，调动他们的学习热情，从而活跃课堂气氛，进而提高学生的学习效果和建构知识的能力。 
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