学习型社会是人类社会观念演变、进化的结果,企业在人类社会发展中举足轻重,学习型企业具有鲜明的时代特征。
1.1 为延长企业生命就必需不断地学习是学习型企业的理念和价值观。永不间断地学习,是企业在社会经济迅速发展变化的环境中永葆旺盛生命力所必需的活动,企业所有人员都认可这种理念,并主动积极地投入到这种持续不断地学习中,通过学习完成企业的目标和自己的目标。
1.2 学习和业绩相对应是学习型企业的信念和准则。企业里人的能力、素质、品德、价值观、责任心、工作成果等,都被认为与其学习的深度、广度和学习成效相对应,而企业的荣辱兴衰,也与企业学习的快慢、成效成正相关,这种学习不但责任化,且已不是传统意义上的学习,而是为了生存和发展有成效的真正意义的学习,在学习型企业里,知识即力量将得到充分体现,而通向知识之路的却是永不间断地学习。
1.3 学习型企业是一种致力于长远的、预防性的管理组织模式。学习型企业是一种管理理论,也是一种管理组织模式,企业不只关心眼前的具体问题的学习和解决,更关注长远的、根本性的以及系统性问题的学习研究和解决,意在企业生命力旺盛,永葆青春。这样一来,被动性、救火式的管理将大为减少,而预防性的、前瞻性的、战略性的管理将大大增加,学习型企业是管理理论发展的新阶段。
1.4 学习型企业内部融洽、协调、民主空气浓厚。学习型企业中所有成员都为了共同的价值观、共同任务尽责学习,这种共同的“学员”身份将冲淡企业中的等级、阶层观念,也淡化部门、岗位间的隔阂,还由于知识、科学与民主总是密切相伴的,所有这些将大大减少企业的内耗和企业内的不良竞争,增强融洽、合作精神,民主管理将会落在实处,民主精神大大发扬。
2 建立学习型企业的必要性
2.1 知识加速增长和企业竞争加剧要求企业成为学习型企业。众所周知,新知识以几何级数速度剧增。上世纪末,有学者测算,到2050年,那时的知识量将是测算时知识量的100倍。企业间的竞争愈演愈烈,这种竞争是人才竞争也好,知识竞争也罢,归根结底是学习的竞争,是学习先后和学习效率高低的竞争。随着我国企业深入融入国际,这种竞争是躲不开绕不过的,只有勇敢地面对,学习、学习、再学习,成为学习型企业,才有希望。
2.2 现代教育理论和实践,要求每个人都必需终身学习,由人组成的企业必然得走向学习型企业。学习是生物有机体生存进化的本质活动,其涵义比终身教育更广。这样,终身学习以获得终身生存发展所必需的知识,将成为潮流。于是,个人学习上升为社会问题,这势必推动企业成为学习型企业。不能满足员工终身学习需要的企业,对人的吸引力减弱,生存和发展将受到威胁。
2.3 学习型社会决定了企业必须是学习型企业。上世纪末,国际教育组织提出了“学习型社会”的理论,党的十六大也指出,要形成全民学习、终身学习的学习型社会。学习型社会下,政府是学习型政府,任一组织都是学习型组织,企业当然也是学习型组织。企业是社会经济发展的重要推动力量,应当在我国建设学习型社会中起先锋作用,率先创建成学习型组织,这既是企业自身生存发展的必需,也是国家发展战略的要求。
3 学习型企业建立的方法及路径
创建学习型企业,首先要制定创建规划。规划要充分准备,上下结合,实事求是,切实可行,考虑长远和企业全局,划分阶段,确定阶段目标和总目标,然后,组织实施。受篇幅限制,文章着重就学习型企业创建的规划和组织实施过程中若干重要问题予以阐述。
3.1 企业决策人的重视、决心、恒心和信心是创建学习型企业的关键和保障。尽管对学习型企业的认知深浅不同,但决心、恒心和脚踏实地、求真务实的工作作风是成功的关键,有了企业高层的决心和求实务真,创建工作才可能持续下去,结出学习型企业之果。
3.2 要根据企业的情况选择恰当的学习内容。当今,知识、信息浩如烟海,知识、信息有有用、无用、消遣之分,而且对你有用的也有大小远近之别,并非开卷就有益。企业要把自己发展改革中的诸多问题按小中大、轻重缓急排列起来,并按近中远,由易到难恰当地选择学习内容。选择时还要宽窄适度,考虑专题和专题基础知识的兼顾,以保障企业的学习成效。至于企业员工情况各有不同,学习内容的选择,企业要给予个别的指导,以保障员工的学习成效。
3.3 要选择适当的学习组织形式。企业毕竟是企业,而不是学校,员工也不是学生,必须选择灵活有效的学习组织形式。一般讲,企业学习的任务和责任在于解决企业问题,达到生命力旺盛,要挑选企业中的学习中坚力量作为主要承担者。这部分人的学习要周密安排,精选学习内容,安排其参加各类学习机会的学习。对于多数员工共性的学习内容,企业可采用多种形式组织,对每个人都要有一个大概的却必须要认真的学习计划。这个计划强调业余、工作之余的自学。自学很重要,是学习者觉醒后的自为和主动。自学在任何学习体系中都具有无可取代的作用,能否唤起企业绝大多数人自学的天性和理性,创建学习型企业的成败多系于此。
3.4 要妥善解决学习型企业的创建与其他工作间的关系。企业的工作千头万绪,创建伊始,必然打破企业各方面的平衡,需要妥善地组织处理它们之间关系,以保障创建工作顺畅开展。创建同其它工作间的关系,大致有:一是性质类同、融合协作因素较多、矛盾较少的,如企业教育、岗位培训、企业文化建设、思想宣传等,这些工作同创建工作类同,如妥善安排,会产生系统的协同放大效应。
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