1 理论背景
1.1 管理者的社会网络 Peng(2003)强调了基于关系的战略是指企业通过建立与其他企业以及政府的关系来获得或者维持竞争优势的活动。基于关系的战略意味着企业要认识正确的人,建立联系或共同工作来实现要达成的目标。关系战略作为一种社会资本和社会网络,能够帮助中小企业获取需要的资源,降低交易成本。中小企业管理者常常可以通过建立外部关系资本或网络新的创业机会或市场竞争机会(Granovetter, 1985)。Peng(2003)提出了两种基于关系的战略模式, 论文检测天使-免费论文检测软件http://www.jiancetianshi.com
第一种是企业与其他企业的高层管理者建立商业关系,另一种是企业管理者与政府官员之间的政治关系。这两种关系是中小企业管理者个人的外部社会网络或社会资本,对推动组织层面的中小企业和竞争优势提升具有重要作用。
在转型经济环境下,中小企业的竞争仍然受到行业竞争规范和政治环境的影响。因而,基于关系的战略成为转型经济环境下中小企业生存和发展的重要战略途径。在这样的环境下,中小企业为了降低环境不确定性,除了要与其他中小企业经理人建立良好的关系以外还十分重视培养与政府官员的关系。
1.2 战略导向 企业家导向的企业注重让企业具有创业精神的管理实践活动以及决策方式。Miller(1983)归纳了企业家导向的三个纬度:创新性、前瞻性和冒险性。他强调了,前瞻性是指企业对未来需求和竞争的预期并以此采取行动的程度,自主性是指组织中团队和个人提出新的想法和愿景并以此参与竞争的自由行动;创新性是指组织从事和支持可能产生新产品,新服务或者新流程的,新想法,试验和创造过程的倾向。冒险性是指组织进行风险性的资源投入的意愿。企业家导向体现了企业的战略取向,成为中小企业推动创新,承担风险,适用超竞争环境的重要导向。
市场导向反映了企业的一种经营理念,是企业比竞争对手更有效的识别和满足消费者的需求的战略取向或方式(Day,1994)。市场导向包括了顾客导向,竞争者导向,内部整合等三个维度。其中,顾客导向体现了企业收集现在消费者的需求信息还需要分析消费者未来的需求的战略导向;竞争者导向体现了企业了解市场竞争信息,竞争对手的战略活动,竞争趋势等等。内部整合涉及了,多部门共同协作充分利用企业自愿为目标顾客创造价值。(Deshpande,Farley and Webster,1993,Narver and Slater 1990)。
2 假设提出
2.1 战略导向与管理者的社会网络 在转型经济中,如果一个中小企业具有企业家导向,这就说明这个中小企业想开发新的市场和机会实现公司的增长。依据基于资源的理论,这就需要中小企业去获得足够的资源。在转型经济中,政府常常在资源配置中扮演重要角色,而且,转型经济中的新市场进入通常要获得政府的许可。具有企业家导向的中小企业通常会寻求利用环境动态性所带来的机会。因此企业家导向为中小企业对环境不确定性所引起的组织危机进行战略反应提供了一个良好的基础(KhanWalla,1977)。
基于以上的讨论,本文提出如下假设:
P1a:在转型经济中,中小企业的企业家导向越强越会建立更多的商业关系。
P1b:在转型经济中,中小企业的企业家导向越强越会建立更多的政治关系。
市场导向的中小企业采取相应的市场营销的理念并且把其经营活动聚焦于消费者。在一个行业中具有较高市场导向的中小企业受到政府的影响将少于来自顾客、供应商和竞争者的影响。与供应商良好的关系可以帮助中小企业获得高质量的原材料、好的服务和及时的交货。同样与顾客的良好关系将会激励顾客的忠诚、订货数量和可靠的支付。而且与竞争者的高级管理人员的良好关系有利于建立中小企业之间的合作或者形成隐形的共谋策略,以达到最小化不确定性的目的。然而,具有市场导向的中小企业可能并不能够从与政府官员的关系中获取更多利益,这是因为通过政府官员很少能够收集到顾客的需求信息,或者帮助中小企业建立满足顾客需求的能力。
基于以上的讨论,本文提出如下假设:
P2a:在转型经济中,中小企业的市场导向越强越会建立更多的中小企业间关系。
P2b:在转型经济中,中小企业的市场导向越强越不会建立中小企业与政府的关系。
2.2 管理者的社会网络与中小企业竞争优势 其他中小企业管理者之间的商业联系有利于建立中小企业之间的合作或者形成隐形的共谋策略,以达到最小化不确定性的目的。这些都有利于中小企业更加顺利的实现价值增长过程,从而提高中小企业的绩效。同时,与政府部门的政治联系提升了中小企业在获取政治资源,获得政策支持的能力。虽然来自政府的随意干涉仍然是中小企业面临的一个很大的不确定性因素(Nee,1992;Peng,1997),但是通过政治联系的形成,中小企业可以对抗来自政治环境的不确定性和商业风险,有利于中小企业在转型经济下形成独特的竞争优势。因而,我们提出:
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