浅析应收账款形成的原因与控制

摘要：应收账款是企业流动资产的重要组成部分，控制好应收账款对企业具有重要的现实意义。本文通过分析应收账款形成的原因，提出了控制应收账款的措施。
关键词：应收账款 形成原因 控制措施


应收账款是指企业对外销售产品、提供劳务等应向购货单位或接受劳务的单位收取的款项，是企业流动资产的重要组成部分。应收账款伴随着企业的赊销行为产生，成为企业的一项应收债权。拿我们公司来说，应收账款占流动资产的比例接近50%，所以做好应收账款的管理与控制是何等的重要。
一、应收账款形成的原因
发生应收账款的原因，主要有以下几种：
1、商业竞争的加剧促使企业扩大销售
这是发生应收账款的主要原因。在社会主义市场经济条件下，存在着激烈的商业竞争。竞争机制的作用迫使企业以各种手段扩大销售，赊销是扩大销售的重要手段之一，在企业的生产经营活动中发挥着举足轻重的作用。在同等条件下，实行赊销的产品或商品的销售额将大于现金销售的产品或商品的销售额。因为赊销的本质是在一个有限的时期内向顾客提供了一种无息贷款。因此在市场竞争比较激烈的情况下，采取赊销的方式可以增加客户的购买能力，提高客户购买商品接受劳务的积极性，从而扩大企业的销售规模。由竞争引起的应收账款，是一种商业信用。
2、减少库存
企业采取赊销的方式可以大量减少库存，将存货转化为应收账款，降低存货风险和管理开支。企业为了减少存货库存，采取赊销的方式就产生了应收账款。
3、提高企业声誉
企业的发展离不开资金的支持，企业要对客户进行赊销，就必须有雄厚的资金作后盾，要有能力承担赊销带来的资金周转困难。因此，一家有能力开展赊销的企业，显然比没有能力进行赊销的企业具有更强的市场竞争力。实践表明，凡积极采用赊销的企业都能提高声誉。
4、建立良好的客户关系
企业对相互了解而资金周转出现暂时困难的老客户进行赊销，帮助其缓解资金周转困难，客户会因此加深与企业的感情，有利于建立良好的客户关系，稳定客户，增加交易的机会。
5、为了完成经济效益指标
现在，有很多单位实行经济效益指标考核体系，单位为了完成利润指标，就采取了对有长期合作关系的稳定客户预先开业务单据，以便挂账确认收入，增加当期的利润，这实际上采用了“子吃寅卯”的手段。目前有些企业对坏账准备金制度的认识不够，认为计提坏账准备很麻烦，既不计提坏账准备，也不对坏账进行核销，更重要的是计提坏账准备会减少企业当期的利润，有些企业领导为了显示其在职时的业绩，不愿让会计人员计提坏账准备，这样在无形中加大了企业应收账款的总额。

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[1]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0425/fontbr二、应收账款的控制措施br />众所周知，如果企业对应收账款管理不善，会加大企业的财务风险和经营风险，主要包括资金周转风险和坏账风险，所以为了强化应收账款的管理，应采取以下措施：
1、制定严密的赊销内部控制制度，实行应收账款专人负责制
领导对应收账款应给予充分的重视，制定严密的赊销内部控制制度是企业把应收账款控制在一定限度内，减少坏账损失，防止销售人员徇私舞弊的重要措施。它包括赊销审批、及时完整记账、定期对账和超期催收。在实际工作中常常出现赊销合同不严谨，合同、合约、审批手续等资料散落、遗失等现象，造成企业的应收账款不能如期收回。财务部门指定专人负责对应收账款的核算和监督，定期至少每月编制应收账款账龄分析一览表，将债务人名称、债权形成时间、应收账款余额、超过信用时间、债务人经营状况、应收账款总额占流动资产比重等内容在表上详细反映，报送财务负责人、销售部门、单位负责人以及上级管理部门，以便于决策层和相关部门准确、及时、全面掌握企业应收账款现状，有针对性地制定欠款催缴政策。企业应认真对待应收账款的账龄，一般而言，客户逾期拖欠账款时间越长，账款催收的难度越大，成为呆坏账损失的可能性也就越高。企业必须要做好应收账款的账龄分析，密切注意应收账款的回收进度和出现的变化。如果账龄分析显示企业的应收账款的账龄开始延长或者过期账户所占比例逐渐增加，那么就必须及时采取措施，调整企业信用政策，努力提高应收账款的收现效率。对尚未到期的应收账款，也不能放松监督，以防发生新的拖欠。
2、明确划分企业销售部门和财会部门在应收账款管理中的职责，实施应收账款的追踪分析
明确划定销售部门对应收账款的安全和及时回收负有直接责任，应收账款形成的决策者和主要经办人员，就是回收债权的责任人。每个销售人员必须对每一项销售业务从签订合同到回收资金全过程负责，坚持“谁经办、谁催收、谁负责”的原则，做到人员、岗位、责任三落实，在经办人、责任人调离换岗时，应向部门主管报告清欠工作进展情况，这样就可使销售人员明确风险意识，加强货款的回收，要彻底改变回收应收账款的工作仅仅是财会部门的职责的错误认识。应收账款一旦形成，企业就必须考虑如何按期足额收回的问题。这样，赊销企业就有必要在收款之前，对该项应收账款的运行过程进行追踪分析，重点要放在赊销商品的变现方面。企业要对赊购者今后的经营情况、偿付能力进行追踪分析，及时了解客户现金的持有量与调剂程度能否满足兑现的需要。应将那些挂账金额大、挂账时间长、经营状况差的客户的欠款作为考察的重点，以防患于未然，必要时可采取一些措施，如要求这些客户提供担保等来保证应收账款的回收。
3、健全企业内部激励机制，改变只将销售人员工资、报酬与销售指标挂钩的错误做法
建立内部考核责任制时，工资、报酬不但要与销售指标直接挂钩，而且应将应收账款纳入考核体系，将应收账款余额与相关人员的工作业绩挂钩。他们要对形成的应收账款、坏账损失承担一定的经济责任。
4、制定切实可行的信用政策
应收账款赊销的效果好坏，依赖于企业的信用政策。信用政策包括：信用期间、信用标准和现金折扣政策。信用政策是在综合考虑了利益、成本、风险之后，对应收账款管理所作出的一些原则性的规定，企业可以通过多种渠道取得可利用的分析资料，对客户的品质、支付货款的能力、财务状况等信用状况进行客观公正的评估分析，以此为基础判断客户的信用等级，制定合理的信用政策，减少信用风险带来的坏账损失。
5、建立完善的应收账款坏账准备制度
企业的应收账款，可能会因购货人拒付、破产、死亡等原因而无法收回产生坏账，企业应按期估计坏账损失，计入当期费用，同时建立坏账准备，等坏账实际发生时，冲销已计提的坏账准备和相应的应收账款，这样体现了会计的配比原则，又避免了企业的明盈实亏。当然，由于不同的行业和不同规模的企业，其应收账款水平不一样，产生坏账损失的可能性也不一样，所以企业应根据具体情况，自行确定计提坏账准备的方法、计提比例等。
6、制定合理的应收账款收账政策，采用恰当的清欠方法
当前，不少企业资金短缺，经营困难，很多人无视诚信，不讲信用，出现了客户存心赖账的现象。应收账款收账政策是当客户违反信用条件时，拖欠甚至拒绝付款时企业所采取的收款策略与措施。实际工作中，因为拖欠原因不同，企业也应区别对待，采用不同的政策方法，对于信用记录较好的客户，采用电函方式或派人去直接沟通，探明原因，视情况采用恰当的方法，使双方的合作关系不至于受影响，又能很好地解决拖欠问题。如果沟通仍不能解决问题，则可通过法律程序来解决，最好联合其他单位一起向法院起诉，态度要强硬。总而言之，企业对于拖欠的应收账款，无论采用何种方式进行催收，都有利有弊，因而，企业在制定收款政策时，要权衡利弊掌握好宽严界限，因为如果企业制定的收款政策过宽，会导致逾期未付款的客户拖延时间更长，对企业不利；如果收款政策过严，催收过急，又可能伤害无意拖欠的客户，影响企业未来的销售利润。一般而言，制定收账政策要在增加收账费用与坏账损失、减少应收账款机会成本之间进行权衡，若前者小于后者，则企业制定的应收账款政策是可取的。

参考文献:
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[3]王玉林.强化企业应收账款管理的几点思考[J].经济师,2002;10