摘 要:在线拍卖是电子商务的重要部分,以拍卖的形式在网上销售产品,因为其不受时间和空间限制,并且可以有效降低运营成本而具有极大吸引力。介绍了在线拍卖的工作原理,详细分析了在线拍卖系统功能、结构等设计。
关键词:电子商务; 在线拍卖; 传统拍卖
1 在线拍卖系统的工作原理
我们的研究旨在实现完善的在线拍卖模式,实现一个提供在线交易的平台,是基于第三方的拍卖系统。
对于在线拍卖系统,要完成的主要是在线的拍卖流程,要求对拍卖信息的发布、查询都能在线进行,而且对于用户满意的拍卖品,要求能够在线的出价。对拍卖商来说,他应该可以随时掌握拍卖品的拍卖情况,所以也应该为拍卖商提供一个查看竞价情况的空间。对某一拍卖品,它的拍卖状态应该是系统自动设置的,除非拍卖商对当前的出价比较满意,同意提前结标。如果结标了,应该可以自动的向中标方发送中标通知(采用Email方式),也应该为发标方和中标方提供一个即时交流的空间。
从技术的角度看,要解决的问题和要达到的技术要求如下:
(1)在线的发布拍卖信息。
(2)在线按各种条件搜索拍卖品信息。
(3)即时的更新拍卖品信息。
(4)即时的反映各种中标信息。
(5)自动地设置拍卖品状态,未到开始拍卖日期不可以拍卖。
(6)自动地为拍卖品结标和发送中标通知给中标方。
(7)对有保留价格的拍卖品,设置价格限制,对未达到保留价格的拍卖品不予结标。
(8)提供对历史竞价记录和中标信息的查询。
2 在线拍卖系统实例
以自行开发设计的“好百年家居”在线拍卖系统为例说明,软件设计目的是用于拍卖,一般适用于英式拍卖、荷兰式拍卖等多种拍卖机制;要求提供一个直观的图形用户界面,并且不需要安装可以直接通过Web访问;拍卖必须实时运行;个人可以充当拍卖中的不同角色:买家、卖家、拍卖发起人等,且不同的角色可以得到不同的拍卖信息;拍卖持续时间可以变化;需要一个安全的注册机制;需要为每一个拍卖参与者提供一份拍卖结果的报告;卖家应该能定义拍卖,包括邀请买家、定义访问权限、拍卖方式;需要提供一个数据库管理界面便于内部管理。
从技术的角度考虑,一般的电子商务网站希望采用一种通用的模式,快速的建立自己的拍卖类网站。
总体来说,“好百年家居”在线拍卖系统解决方案须包括以下特点:
(1)完整的在线支付系统,使客户可以方便快捷实现所购买家居的网上付款。
(2)丰富多样的拍卖形式,如英国式拍卖、荷兰式拍卖等。
(3)网站的系统必须有高度的稳定性和扩展性。
(4)强大的后台管理功能,客户不需要专业的人员来管理和维护网站,大部分工作由系统自动完成。
2.1 在线拍卖系统设计
根据在线拍卖系统的工作原理和技术要求,对系统功能进行了分析后,确定在线拍卖系统需要具备如下功能图1所示:
[8]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0425/fontbr /> 2.1.1 系统主体功能
系统主体功能是要实现拍卖过程的各项功能。从在线拍卖系统参与各方当事人来分析,主要为:
(1)拍卖家居用品功能。发布拍卖商品信息;上传相关拍卖商品信息;查看竞价记录;查看、回复竞价留言;查看竞价人情况(基本信息、所竞买商品信息等);拍卖结标;给中标人发送E-Mail通知;拍卖结算。
(2)购买家居用品功能。拍卖商品搜索;查看拍卖商品信息;查看拍卖商情况(基本信息、经营商品信息等);参与拍卖家居竞价;查看历史竞价记录;竞价留言;中标后参与结算。
2.1.2 网站系统功能
(1)注册用户权限配置。用户注册后,必须将其相应的信用证明资料发给网站管理员,网站管理员根据信用资料配制注册用户的功能权限。
(2)注册用户信用评级。用户注册时,其信用等级不足以开展拍卖活动,用户发出证明资料后,其信用等级上一层,以后,每参与一定数量的拍卖活动,其信用等级将有所上升。此功能通过对用户参与拍卖次数的统计,采用一定的标准改变用户的信用等级。
(3)处理对用户的投诉。如果用户再拍卖活动中存在欺诈行为,网友可以对他进行投诉,管理员通过对用户投诉信息的处理,设置注册用户的权限甚至将他开除出网站。
(4)删除结标拍卖家具。拍卖家具结标后,经过一定的时间由管理员来将其信息从数据库中清除。
2.1.3 辅助功能设计
(1)所有用户均可以参与的BBS、聊天室、留言簿等频道。
(2)家居品牌介绍频道。
(3)家居最新动态频道。
(4)会员交友频道。
(5)会员生活频道。
2.2 在线拍卖系统结构设计
2.2.1 网站首页的设计
构建网站的首页所能实现的功能如下:
(1)应当有各功能的链接,如注册、登录、上传拍卖商品及查看拍卖商品,参与竞标、会员天地、管理中心等。
(2)应当尽量简单,太多的内容在首页中会使顾客有喧宾夺主的感觉,而且小型在线拍卖系统的功能并没有很多,也没有必要把所有内容都包含在首页中。
(3)应当包含必要的内容,如网站管理员、经销商的联系方式等。
2.2.2 其他页面的设计
其他页面的制作按功能可分为六大部分:
(1)会员注册模块。在会员模块中,要完成的基本任务是会员注册、会员登录和注销等功能的设计。当用户注册时,首先出现相关的条文,包括该网站的说明及对用户的要求,下面有同意与否的按钮。第二个页面则应当是用于提取用户注册信息的表单,通过它可以获得用户的基本信息,而后还有用于返回正确(欢迎)或错误(提示重来)的画面。用户中心页面应可以实现以下功能:用来链接到注册登录功能,并将集中返回信息。在编辑区里写入一些简单的信息,用于提示用户登录注册,并且做两个超链接到登录、注册的页面。在写返回信息时,使用简单的几句话提示用户注册或登录成功或提示哪一项填写不正确。可以让顾客修改注册信息和密码,修改注册信息的页面设计可以和注册时用到的页面相同,密码的修改页面和已完成找回密码功能的页面则单独实现。
(2) 拍卖家居用品的登记。拍卖过程的登记一般来说需要两个过程:记所要拍卖家具用品的基本资料;如果需要的话,上传拍卖家具用品的图片。
(3) 拍卖家居用品的浏览和查找。一个良好的家居用品浏览页面设计在拍卖系统前台搭建过程中,往往占很大的比例。设计的好坏直接影响到整个拍卖网站的运作,因为让顾客轻松地找到所需家具是最为关键的一步。其结构设计如下:家具浏览页面布局;最新推荐家具列表;拍卖家具用品的分类浏览;站内搜索引擎设计。
(4)家具竞标的实现。在此首先要解决的是提供给顾客的多种服务,在线拍卖同样体现了“顾客就是上帝”的原则。其结构设计如下:查看用户信息;推荐或投诉;简单留言功能的实现;出价与购买;关注商品;参考价格;正在出售的商品与已出售的商品;可重新出售的商品。
(5)会员天地模块。一个拍卖网站成功与否在于它是否能给用户提供周到、方便、有效的服务,如果能做到这点,那么这个网站可以说已经成功了大半。在此,进一步完善网站的功能。其结构设计如下:修改密码;查看并修改个人信息;黑名单投诉;正在进行的竞标与已完成的竞标;买入的定价商品
(6)家具类别与拍卖家具管理设计。在本模块中进入后台管理设计。强大的后台管理可以方便地维护拍卖网站,管理人员可以在后台管理类别的增加、删除、修改;可以推荐拍卖家具;可以管理用户及在公告栏上发布信息等。
2.2.3 数据库的结构设计
数据库设计 (Database Design)是指对于一个给定的应用环境,构造最优的数据库模式,建立数据库及其应用系统,使之能够有效地存储数据,满足各种用户的应用需求(信息要求和处理要求)。根据系统架构中的组件划分,针对每个组件所处理的业务进行组件单元的数据库设计,不同组件间所对应的数据库表之间的关联应尽可能减少,如果不同组件间的表需要外键关联也尽量不要创建外键关联,而只是记录关联表的一个主键,确保组件对应的表之间的独立性,为系统或表结构的重构提供可能性。
该系统主要包括以下几个基本表:用户信息表(User Information);登记拍卖家具信息表(Registration Information);简单留言功能信息表(Simple Voice mail);出价信息表(Do-Bid);关注家具信息表(Concern);购买家具信息表(Fix-buy);公告栏信息表(Message)。
参考文献
〔1〕黄正伟.在线拍卖系统研究〔J〕.中国管理信息化,2006,(8):61-64.
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