[摘要] 本文通过对制造业电子商务与ERP整合的重要性分析,探讨了ERP与电子商务整合的方案,最后提出新一代ERP是制造业电子商务与ERP整合的必然趋势。
[关键词] 新一代ERP电子商务整合
一、制造业电子商务与ERP整合的重要性
近年来,电子商务在我国得到了飞速的发展,企业从电子商务中得到的信息也越来越多,如何管理好这些海量信息,以及再利用好这些海量信息,成为一个亟待解决的问题。这使得以企业信息化身份出现的ERP,自然而然的与电子商务联系到了一起。但企业传统的ERP已不能很好地适应电子商务发展的需求,主要表现为:
1.电子商务与ERP被分裂开来,没有统一规划和统一设计。企业这种分离使用ERP和电子商务的状况已经开始遭遇发展瓶颈。企业在电子商务中积累的越来越多的市场信息处于游离状态;由于企业参与全球竞争的残酷性,企业现有的响应速度不能为自己赢得更多订单。而最为关键的是,企业这种状况使其在电子商务运用上,始终处在一个低级阶段,不能往更高层次发展。
2.两个系统下的采购数据、销售数据和财务数据没有进行合并,使数据失去一致性和完整性。
3.软件资源、硬件资源和数据资源没有充分共享,造成建设成本过高和存储空间浪费。
4.把电子商务片面理解成电子商店或仅仅建立一个网站。
5.ERP直接采用市场上的商品软件,而电子商务则自己开发,不能实现两者的会话与集成。
关于两者的关系,人们已经基本上形成了一个共识,用ERP为电子商务作后台管理支撑,是电子商务脱离浅层运用,得以全面开展和深入运行的坚实基础,所以研究电子商务环境下ERP的变革和整合显得尤为重要。
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二、ERP与电子商务的整合方案
对于ERP与电子商务整合的解决方案,业界的普遍共识:在实现两者融合时,ERP方面应优先考虑采购、生产计划、市场营销、销售、库存、财务等与物流、资金流密切相关的模块,电子商务方面应考虑网站管理模块、网上销售模块、网上采购模块和网上资金收付模块,把两者的这些模块集成到一起,构成一个新的应用系统,可以称之为融合系统,融合系统要为今后模块的扩充留有接口。
1.基于Internet的ERP。基于Internet环境和Java技术平台促使了新一代ERP的产生,即网上的企业资源计划(iERP)。iERP的开发基于Browser/Server模式,它由客户端、Web服务器、数据库服务器和应用服务器组成。其中,客户端仅安装浏览器,应用程序安装在应用服务器上,Web服务器负责向外发布信息,数据库服务器负责对数据的存取。Internet应用不仅可以改善供应链中各部分间的沟通,提高供应链效率,更重要的是Internet将会改变供应链的结构,对现有的销售及服务体系进行重组。Internet还能使为每个客户提供个性化服务成为现实,甚至包括提供网上的自助式服务。从长远看, Internet与ERP结合的深度将从眼下在网上管理业务数据,发展到将来直接开办网上业务。
[8]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0425/fontbr /> 2.智能ERP——IRP (Intelligent Resource Planning)的发展。电子商务时代所带来的巨大信息量是人力处理所不能完成的,管理系统中必须加入一定的智能化处理功能,才能协助人们有效地完成各项管理工作。目前,ERP正朝向具备商业智能(BI)的信息系统方向发展,以便使决策者能在更短时间内得到有效的信息,即时回应市场的变化。由于商业智能(BI)技术,可以整合历史信息数据,从多个角度和层面对数据展开深层次的分析、处理,为决策者提供相应的决策依据,提高决策效率和水平。目前,商业智能在财务系统方面的应用已经比较深入,而与物流供应链、ERP等方面的结合也正得到迅猛的发展。
三、新一代ERP是制造业电子商务与ERP整合的趋势
目前,关于未来ERP的说法甚多,如eERP、后ERP、iERP、ERPII等等。这些说法都是人们站在不同角度对ERP发展方向和趋势进行的描述。本文以“新一代ERP”来表述未来ERP。电子商务环境下的企业间协同性在网络化信息时代,制造业的竞争焦点已从单一企业间的竞争转化为跨企业的生产体系间的竞争。企业正在把基于内部功能最优化的垂直一体化组织转变为更灵活的以核心能力为基础的实体组织,并努力使企业在供应链和价值网络中找到最佳定位。这种定位的不仅相关于所从事B2B和B2C电子商务,还参与协同商务过程。新一代ERP能支持这种扩展型企业在电子商务环境下的企业间协同经营与运作。
那么新一代ERP软件应具有三个重要特点:平台化、集成化和个性化。其中,平台化是指新一代ERP软件将基于服务导向架构的平台,它能大大提高软件开发和实施的效率;集成化是指新一代ERP软件可以与其它管理系统实现无缝集成;个性化是指用户可借助ERP平台提供的工具,快速、深度地满足自己的个性化需求。
四、结语
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综上所述,在电子商务环境下,市场竞争的激烈程度、市场竞争的范围以及市场与客户需求变化的速度这些因素都发生根本性的变化,它们对企业的ERP系统提出新的要求。在信息技术不断发展的推动下,新一代ERP是制造业电子商务与ERP整合的必然趋势。
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