【摘 要】本文采用管理学在企业角度和个人生活角度去分析激励的作用,并阐述了激励的一些简单方法及其带来的作用,除此之外还包括反面的激励。
【关键词】激励 高效 企业 员工
人生在世,短短数载。有人功名成就,有人浑浑噩噩过一辈子,无任何成就而言。是什么造就这种看似不公平的现象呢?答案很多,可以分为几个方面来讲,客观的、外界的、内在的、自身的、主观的等。人要实现人生目标,就需要自己的努力和外界的帮助。那么,激励就可以给予其一定的帮助。
一、企业角度
美国通用电气公司前首席执行官杰克韦尔奇说:“优秀的领导者应像教练一样培养自己的员工,给人们提供机会去实现他们的梦想。”
海尔集团首席执行官张瑞敏说:“我的任务就是创造一个合适的环境,在此环境下使每个人都能发挥和贡献其才能。每个人都能有其特殊的才智和素质。”
在公司内,领导对员工的激励可以让员工发挥各其所长,为公司带来良好的贡献。目前,大多数学者认为:激励的目的是为了调动员工的积极性,激发员工的主动性和创造性,从而提高组织的效率和整个公司的效率。
因为现代管理的特定对象是人,所以激励变得尤为重要。但是激励能带来怎样的作用呢?
1.对员工的激励
首先要在物质上和精神上激励员工,从而使员工热情对待工作,对待自己,使自己不虚度时光,让其喜欢自己的工作。他们上班很乐意地见到自己的工作伙伴和上司,而不是厌倦自己的工作。
在激励之后,员工心中每时每刻都有激励的影响,给自己带来前进的动力,从而使其朝着成功的方向奋斗,最终实现其个人的价值(有可能超越其自己原定的社会价值)。但是要明确的是,激励要贯穿于员工的全过程。
激励的过程需要一个良好的载体——信息沟通和接受激励的能力。激励要形成,及要对其宣传等,还要要求员工乐意被激励。激励的最终目的是促使员工实现公司目标和预期目标,同时也使员工的需要得到满足。以这样的方式,员工和公司基本上就能实现双赢,觉得是为自己干,而不会觉得自己是被剥削的对象。
激励的力量及是动机的强度。它表明一个员工愿意为完成目标而奋斗努力的程度。
在公司这样一个角度来讲,要实现其目标,可以进行加薪激励、股权激励、福利激励等激励方式。如果有可能的话还可以领导对员工进行激励,这是一个最人际化的激励方式。
如公司提出:明年的利润要上升百分之十,明年的销售业绩要上升百分之二十等期望目标。这种激励方式便是目标激励即确定适宜的目标。合理的目标激励需要有一定的挑战性、可行性、可完成性。
再者,激励可以提高员工的期望值。
激励水平越高,员工对自己的行动能否导致工作绩效和最终实现目标的期望值就越大。激励可以增强工作绩效与所得报酬之间的关联性。用另一句话说就是报酬与能力成正比。除此之外,激励还能正确认识报酬在员工心中的效价。
以上是正面的激励。以我的观点负面激励也能得到一些正面的效果。“不如意事常八九十。”恰当的负面激励可以增强员工的自尊心,使其建立建设性心理自卫。但是负面激励最重要的是要把好这个度。
建设性心理自卫:(1)使员工加倍努力;(2)使员工改变工作方法;(3)当员工个体受到挫折后,把消极因素转变为积极的力量和不断进取的动力,从而取得更大的成就来扭转其以前的劣态。
当员工受挫后,仍能用激励的方法去处理这种现象。采取宽容的态度激励自己和其周围的人。那么员工就能得到心灵上的慰藉。
改变环境进行激励。那么员工就能得到新的工作环境和新的工作心情,从而使其发挥更大的作用。
采取精神发泄法对其激励。那么他的精神就会得到一个很好的恢复,保持“胜不骄败不馁”的精神状态。
采取心理咨询对其激励,那么这种方式在短期内可能不会有多大的用途。但是心理问题的解救是需要一个缓慢的治疗过程的。
2.经营者及领导
经营者及领导本身就具备良好的素质。他们有和员工不一样的目标及工作方式和工作环境。
但是经营者及领导面临着极大的挑战和竞争压力。通过激励,使其朝着目标努力而满足其自身的需求。
经营者及领导有如下需求:自主权需求、公平竞争需求、成就感需求、实现自身价值需求、社会地位的需求等。
从公司整体的角度上来看,对经营者及领导进行激励往往能过给公司带来更大的利益。这种作用远远超越了激励普通员工所带来的作用。因为那是经营者及领导的工作性质所起作用以及他们在公司的影响力等因素所决定的。
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二、对个人成功的角度
社会中的人需要有很多,包括生理、安全、尊重、自我实现等。
(1)生理:衣、食、住、行等;
(2)安全:人生安全、劳动安全、职业安全等;
(3)尊重:自尊、尊他、他尊、地位等;
(4)自我实现:求知欲、表现欲、责任感等。
人的需要是有区别的,但总的方向就是成功的方向。
需要是促使人产生某种行动的原动力。为了满足需要,但是人有时候会松懈下来,那么就要激励。当一个人无所求时,也就没有什么动力和活力,反之,若一个人有需求,就必然存在激励因素。
对有的人而言金钱是成功的方向,对有的人而言知识是成功的方向。这种例子还有很多。好的激励可以给人带来源源不断的动力。需要引起动机,动机导向行为,行为达成目标,目标又反馈需求。这样一个循环的工程中,激励又占者举足轻重的作用。
现代社会的人个个都渴望成功,但的不知道该往哪个方向努力,该怎样努力,努力了之后又会是什么样子,又是否能带到预期的目标。在这种情况下,就需要像成功大师般激励我们。
成功大师在演讲台上激情四溢得演讲,观众们听得很心动。观众往往会被成功大师感染,也很愿意去他成功大师的成功激励讲座。往往成功大师本身就是一个成功的典范。他们身上就有一种榜样激励的因素在里面。
在工作中、事业中和终身奋斗中。激励自己成了必不可少的环节。谨慎地设定挑战目标。他们对成功有着强烈的需求,因为他们渴望成功。喜欢通过自己的努力解救问题,而不是等待机会。他们是去寻找机会、抓住机会、利用机会。高成就的人重视个人成就而不是报酬之类的身外之物,短期利益。
激励的方法可以归纳为以下一种方法,也就是说每种方法能够得到相应的作用。(1)个人需求激励;(2)纪律激励;(3)比赛激励;(4)行为激励;(5)机会激励;(6)适时提醒激励;(7)目标激励;(8)榜样激励;(9)关怀激励;(10)强化激励。
不管怎么样,激励的最终目标是激励人取得成功。
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