【摘要】文章介绍了现代物流的发展,分析了物流信息平台建设的重要性,提出了物流信息平台建设的战略目标,讨论了建设物流信息平台的建议及规划。
【关键词】现代物流;信息平台;平台建设
现代物流已成为跨部门、跨行业、跨地域的以现代科技管理和信息技术为支撑的综合性物流服务。在现代物流中,信息已成为提高营运效率、降低成本、增进客户服务质量的核心因素。在信息平台上,信息流的处理和利用水平决定整个物流过程的运作水平。信息平台的建设,一方面是发展现代物流的核心和关键,另一方面,通过建设信息平台又极大地推动着现代物流向前发展。[1]
一、物流信息平台建设的重要性
进入21世纪,在由生产、流通、消费组成的经济社会中,流通界(由物流、商流、信息流、资金流4部分组成)将起到愈来愈大的作用,特别是物流产业的发展有可能代替商流成为经济发展的龙头,因为没有比物流更能消除生产者与消费者之间时间与空间障碍的了。
随着以信息技术为基础的电子商务的迅速发展,商品与生产要素在全球范围内以空前的速度自由流动,跨国、跨地域、跨行业的物流日趋繁忙,有力地促进了经济社会的繁荣发展。电子商务向物流领域大规模渗透,信息化成了现代物流的核心。信息化的外延和支撑是信息平台,其应具备数据交换功能、信息发布服务功能、会员服务功能、在线交易功能、智能配送功能。[2]内涵包括信息技术、信息流、信息传输、信息集成库等,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等,还包括交易方的支付能力、支付信誉等。其中,各种单证在信息中占了相当大的一部分。没有信息网络支撑,无法实现单证的有效确认、传递、审办、复核等流程,就无法形成现代物流产业。因此,建设信息平台,不仅对完善现代物流功能具有重要的现实意义,而且对发展跨行业、跨区域、跨国度的现代物流具有深远的历史意义。
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二、物流信息平台建设的战略目标
建设现代物流信息平台的战略目标是围绕从生产要素到消费者之间时间和空间上的需求,能够处理从制造、运输、装卸、包装、仓储、加工、拆并、配送等各个环节中产生的各种信息,使信息能够通过物流信息平台快速准确传递到现代物流供应链上所有相关的企业、物流公司、政府部门及客户或代理公司。[3]物流信息平台的规划和设计要紧密结合本区域经济发展现状和未来10~20年的发展战略。
建设物流信息平台原则是:适度超前、一次规划、分步实施、可操作性强。因为物流流程信息平台规模大、使用周期长,所以物流信息平台的设计必须要具有前瞻性,同时又要使系统具有较强的扩展能力,以适应信息技术的快速发展。建设现代物流信息平台还不可忽视以下几个方面问题:一是信息平台战略规划起点要高,不宜反复修改,避免投资损失,更不能朝三暮四,人云亦云。二是信息平台规划要力争纳入本市或本区域城市总体战略规划,要适应本市或本区域战略发展要求。三是建设信息平台一定要从实际出发,不可盲目,不能好高骛远,要量力而行,循序渐进,逐步发展。[4]
三、物流信息平台的构成
物流信息平台需要解决各种物流业务信息系统的信息共享、系统集成以及各种信息通道之间的互通互联问题;是一个综合、大型、统一的信息交换的枢纽,遵从相应的标准,提供各类物流相关信息系统的数据接口。物流信息平台体系结构由三个层次构成。底层是公共通信基础设施,中层是提供物流信息的公共服务平台,顶层是各类企业物流信息处理系统。[5]
四、建设物流信息平台的建议及规划
(一)物流信息平台的底层——通信基础设施建设
主要是指电信公用通信网、Internet网和城域网,为物流信息系统提供通信支撑平台。继续加强通信网络基础设施建设。国家及省际干网传输和交换能力要分别达到10G和40G,本地城域干线传输和交换能力分别按照25G 和10G规划建设。重点物流基地及重要交通枢纽都要实现双路由,确保信息通信无阻断。继续提高通信网络业务服务功能。主要包括高速公众互联网接入业务、高速数据中心、VPN(虚拟专网)服务、网络托管和设备租赁以及热线与呼叫中心。围绕实现上述业务功能,就近布局宽带网站。推进“三网合一”,实现网络资源共享。要理顺三网(电信网、有线电视网、计算机网)的关系,尽快打破三网分设,互不配合的问题。坚持以市场为导向,以资源优化配置为目标,建立三网融合的利益共同体,实现开发和经营的一体化,提高网络资源的利用效率。
[8]电大学习网.免费论文网[EB/OL]. /d/file/p/2024/0425/fontbr /> (二)物流信息平台的中层——物流信息公共服务平台建设
从功能设计上,可将其划分为两个平台:物流信息交换平台、物流信息管理平台。
1.物流信息交换平台的建设。以口岸物流网为基础,将海关、检验检疫、铁路、航空、管道等物流信息整合集成起来,建立统一的基于互联网与EDI的数据交换平台,充分实现信息的联网共享。同时,也构成电子商务交易平台的重要组成部分。这种对物流信息资源进行整合的运作方式,实质上是由政府在规划和推进。事实已经证明,共享的物流信息平台,是实现物流各个环节“一站式”服务的基础,也是实现政府相关部门之间、企业之间、政府与企业之间数据交换的前提,仅以某企业的力量来开发综合性的物流信息平台,是不可能完全胜任的。
2.物流信息管理平台的建设。该平台的建设,应与物流信息交换平台同步进行。主要功能是对流经物流信息交换平台的信息,以及物流活动中产生的各类业务信息(物流的载体、流量、流向、流程、方式等)进行提取、收集和综合加工,形成更高层次、更有价值的管理信息。为政府管理、决策、跟踪服务提供可靠依据,为社会各界和企业提供物流信息增值服务。物流信息管理平台的建设,既要建设大型的综合型的数据库和数据仓库,更应体现出成功运用复杂的物流管理数学模型、统计分析技术、经济景气分析技术、运筹学模型、智能控制等高新技术的特点,力争讲求实效。
(三)物流信息平台的顶层——各行业、企业及专业物流信息处理系统的建设
在上述统一平台的基础上,建立与完善行业、企业、专业(集装箱、粮食、建材、汽车、石油及化工产品、水产品、木材等)、物流园区的物流信息处理系统与物流信息网站。这些信息系统与网站群,既是物流信息公共服务平台的信息源泉,也是信息消费的主体。
1.行业、专业物流信息处理系统解决方案。以现代物流管理理论为指导,紧密结合优化大型码头综合作业、现代货运代理作业、面向第三方的仓储管理以及物流配送和运输管理的实际,采用当前国际上最先进的信息技术,以解决中心数据交换、无纸化作业、多模式管理、自动化计费和仓位(堆场)图形动态模拟等关键问题为重点,建立具有世界先进水平、行业一流的管理系统。
2.企业物流信息处理系统具体建设措施。一个物流管理成功的商家,如果能使企业在货物的可得性、交付的及时性和一贯性等方面,处于行业的领先位置,就会使企业成为有吸引力的供应商和理想的业务伙伴。而物流整个系统的实施,与企业物流管理策略的贯彻,有着极为密切的联系。因此,对一个企业来说,仅仅理解物流管理的重要性是远远不够的,如何根据企业自身的实际情况来设计合适的业务模式并在各个业务部门中贯彻执行,是现代物流解决方案实施的关键。具体的措施有:加速建立并完善第三方物流公司现代化物流网络信息系统,提高其信息化水平;以企业物流管理为切入点,推进企业物流信息化建设;企业物流信息处理系统的建设,不能孤立进行,必须与企业信息化建设,即企业信息系统(如ERP, CIMS, CRM, SCM等)的建设,统一规划部署;建立完善的城市商品批发零售业物流配送信息系统;使所有的物流信息用户都可以通过Internet接入,获取物流信息服务。
参考文献
[1]包健民.物流现代化[M].上海:上海交通大学出版社,1997.
[2]施先亮,周建勤.建设物流信息平台促进现代物流发展[J].中国物流与采购,2002,(13).
[3]彭亮,姜大立,王丰.我国现代物流信息化发展思路探讨[J].物流技术,2003,(3).
[4]郭令.浅谈区域物流信息平台的构建,科技情报开发与经济[J].2005,(24).
[5]张宗成.现代物流信息化[M].广州:中山大学出版社,2001.
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